NASLOUCHA |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Telefonická interaktivní komunikace |
17.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
17.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Aktivní telemarketing |
18.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
18.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
14.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
14.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.01.2025
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.01.2025
|
itemscope itemtype= http: - - |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Emoce pod kontrolou |
13.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
| Buďme na úrovni |
14.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Jak vybudovat výkonný tým: zajistěte spolupráci pro zlepšení výsledků |
14.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odnesete si pochopení, proč mnozí lidé raději neudělají nic, i když by chtěli - měli. Dozvíte se, jak tento stav mysli odstranit.
• vedoucím pracovníkům na všech úrovních, • majitelům firem, • zaměstnancům, kteří vědí, že i jedna myšlenka může něco změnit.
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Aktivní telemarketing |
12.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
12.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
09.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
09.04.2025 - 09.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace |
08.05.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími praktickými bariérami p
Seminář je určen všem, kteří chtějí zvýšit své komunikační a prezentační schopnosti, i těm kteří se zabývají tréninky řídících komunikačních schopností studentů či zaměstnanců.
|
|
| Vyjednávání s dodavateli |
19.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
title= info > Školení je součástí cyklu Manažer nákupu , lze jej však absolvovat i samostatně. Vyjednávání je jednou z klíčových aktivit nákupčích.
Seminář je součástí vzdělávacího cyklu Certifikovaný manažer nákupu , ale je možné absolvovat seminář i samostatně.
|
|
| Emoce pod kontrolou |
22.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
| Buďme na úrovni |
30.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
11.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
11.09.2025 - 11.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Kurz úspěšné komunikace |
27.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Data v centru pozornosti |
27.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
SEZNÁMIT ÚČASTNÍKY SE ZAJÍMAVÝMI, PRAKTICKÝMI A TEORETICKÝMI POHLEDY NA PROBLEMATIKU DAT V CELÉM JEJICH ŽIVOTNÍM CYKLU S DŮRAZEM NA JEJICH VYUŽITÍ A NA TO, JAK DATA MOHOU SLOUŽIT PRO ŘÍZENÍ ORGANIZACÍ VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ. OBSAH SEMINÁŘE ČASOVÁ SLEVA JE PRODLOUŽENA DO 25.
* URČENO PRO EKONOMY, ROZPOČTÁŘE, INTERNÍ AUDITORY, KONTROLORY, ÚČETNÍ, IT ODBORNÍKY A DATOVÉ ANALYTIKY, MANAGEMENT ORGANIZACÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY, ŘEDITELE A ZAMĚSTNANCE PŘÍSPĚVKOVÝCH ORGANIZACÍ ATD.
|
|
| Timemanagement |
27.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
27. 11. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
| Kurz úspěšné komunikace |
28.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Komunikace po telefonu |
13.12.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
13. 12. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, pří
|
|
| KRIZOVÁ INTERVENCE: SYSTEMICKÝ PŘÍSTUP PŘI PRÁCI S KRIZÍ [AKREDITACE MPSV] |
16.01.2025
|
Brno – Obřany |
Podobné kurzy |
Na základě vaší dlouhodobé poptávky pro vás připravujeme rozšířený výcvik v krizové práci v rozsahu 150 hodin. # Kurz, jehož obsahem je představení základních metodických postupů systemických přístupů a jejich využití pro specifický kontext práce s krizovými stavy a situacemi.
sociální pracovníky, psychology, psychoterapeuty, studenty Naučíte se: * Používat konkrétní postupy krizové práce v různých krizových situacích [vypjaté emoční stavy všeho druhu, sebepoškozování, sebevražedné myšlenky atd. ].
|
|
| Obchodní jednání |
05.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování. Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté občerstvení a kvalitní káva.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci - Detektor lži v praxi |
18.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vyp
18.02.2025 - 18.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Kurz základy brain koučingu |
03.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit vás kultivovat a zlepšovat myšlení své i druhých. Získané informace si zažijete a některé osobní situace si přímo na místě vyřešíte.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Úspěšná komunikace on-line |
13.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit se srozumitelně a efektivně komunikovat své myšlenky v online prostředí. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo v práci komunikuje on-line s kolegy, vzdáleně řeší zadávání a kontrolu úkolů, pro projektové manažery, kteří chtějí zlepšit sv
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci - Detektor lži v praxi |
29.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vyp
29.04.2025 - 29.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
13.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky?
13.05.2025 - 13.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Profesionální servis v maloobchodních prodejnách a službách |
15.05.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Moto kurzu : „Od podavače k prodavači. “ Určeno pro : Prodavače, prodejce, vedoucí prodejen, regionální manažery v maloobchodě.
|
|
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
29.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky?
29.05.2025 - 29.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Jakubské nám. 127 - 5 602 00 Brno - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: NASLOUCHA
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. ... ... ... Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. ... Nejbližší termín školení : 2024-11-27 Praha 5
