Program kurzu: nerozcilujte prosim

[Školení] Nerozčilujte se, prosím, aneb jak jednat s obtížnými lidmi

Jestliže vám něčí chování znesnadňuje práci, plnit každodenní povinnosti nebo udržovat s ním zdravý vztah, lze daného člověka označit jako „obtížného“. Obtížní lidé nás mohou psychicky, fyzicky a emocionálně vysávat. ... Seminář je určen všem, kteří se snaží zabránit tomu, aby je obtížní lidé v jejich okolí zbytečně stresovali, rozčilovali, obtěžovali či vysávali, kteří uvažují o tom, jak s těmito lidmi nejlépe a nejúčinněji jednat i jak tyto osoby nepřitahovat ... Jestliže vám něčí chování znesnadňuje práci, plnit každodenní povinnosti nebo udržovat s ním zdravý vztah, lze daného člověka označit jako „obtížného“. Obtížní lidé nás mohou psychicky, fyzicky a emocionálně vysávat. ... Hlavní témata semináře: • Nejčastější podoby obtížného jednání, jejich důvody a spouštěcí signály • Nejčastější typy obtížných lidí: na koho si dát pozor • Obtížní lidé v práci a domácím prostředí • Jak s obtížnými lidmi komunikovat a jak přitom zůstat v klidu • Jak se vypořádat s verbální ... Nejbližší termín školení : 2025-02-07 Praha