OR OBCHOD DOVEDNO OR PRO OR SERVIS OR TECHNI OR SERVI JS |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik |
20.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik. Poznáte a posílíte své silné stránky v jakémkoliv vyjednávání.
Seminář ocení profese, ve kterých jsou nutné profesionální vyjednávací dovednosti a s tím spojené zvládání nečekaných a případně až krizových situací v průběhu celého vyjednávání.
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
27.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
27.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace |
03.12.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
03.12.2024 - 04.12.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Bez komentáře se novinářům neříká: krizová komunikace (nejenom s médii) |
10.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události. Seznámíte se s principy přípravy a využití krizového PR.
Stala se vaší firmě nepříjemná až krizová událost, o kterou se začala zajímat média? Nenechte se zaskočit.
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
12.12.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
12.12.2024 - 13.12.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 12990 Kč bez DPH
|
|
Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech *
Vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
|
|
Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech *
Vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
22.01.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
22.01.2025 - 23.01.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
04.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
04.02.2025 - 05.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Veselá 14 60200 Brno - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
20.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
20.02.2025 - 21.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 12990 Kč bez DPH
|
|
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
17.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
27.05.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
27.05.2025 - 28.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
|
|
ESG problematika od A do Z - Získejte kompletní know-how, s nímž zvládnete profesionálně zastávat pozici osoby odpovědné za ESG ve vaší firmě |
19.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete získat základní vhled do problematiky environmentální a společenské odpovědnosti firem? Ztrácíte se v právních předpisech spojených s nefinančním reportingem ESG?
19.11.2024 - 20.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 13990 Kč bez DPH
|
|
ESG problematika od A do Z - Získejte kompletní know-how, s nímž zvládnete profesionálně zastávat pozici osoby odpovědné za ESG ve vaší firmě |
13.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete získat základní vhled do problematiky environmentální a společenské odpovědnosti firem? Ztrácíte se v právních předpisech spojených s nefinančním reportingem ESG?
13.02.2025 - 14.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 13990 Kč bez DPH
|
|
Trénink vyjednávání pro obchodníky |
26.06.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro všechny, kteří již mají s vyjednáváním zkušenosti, ale potřebují se v něm dále zdokonalovat. Cílem je získat znalosti a návyky vedoucí k profesionálnímu vyjednávání, naučit se postupům, které umožní mít pod kontrolou i složitá vyjednávání.
|
|
AI pro profesionály v online marketingu |
26.11.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Kurz AI pro profesionály v online marketingu se zaměřuje na využití umělé inteligence (AI) v oboru digitálního marketingu z pohledu inovací a zvyšování efektivity práce online marketéra. Během prvního dne získají účastníci ucelený přehled o současném stavu a schopnostech umělé inteligence.
: Cílem tohoto workshopu je představit možnosti, které AI poskytuje v oblasti digitálního marketingu a seznámit účastníky workshopu s nejnovějšími nástroji a trendy tak, aby je mohli začít používat ve své praxi. Zaměříme se na praktická cvičení při tvorbě marketingové strategie společného projektu,
|
|
AI jako parťák pro marketéry aneb jak dělat ještě lepší marketing |
21.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Pro koho: Workshop je určen pro marketingové pracovníky, kteří chtějí lépe porozumět potenciálu umělé inteligence (AI) a efektivně ji využít pro kreativní činnosti. Workshop zohledňuje potřeby těch, kdo při tvorbě marketingových strategií a aktivit pracují s omezenými rozpočty i prostředky a hl
|
|
Digitalizace a automatizace nákupních procesů |
05.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
title= info > Školení je součástí cyklu Manažer nákupu , lze jej však absolvovat i samostatně. Naučte se, jak digitalizovat a automatizovat procesy, které jsou často vnímány jako pracné a časově náročné.
- >Školicí centrum Controller Institut , Praha
|
|
Právní minimum pro efektivní nákup |
24.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
title= info > Školení je součástí cyklu Manažer nákupu , lze jej však absolvovat i samostatně. V rámci semináře si vysvětlíme důležitost právního zajištění nákupu, budou identifikovány různé druhy rizik spojené s nákupem a zároveň popsány metody jejich eliminace.
Seminář je součástí vzdělávacího cyklu Certifikovaný manažer nákupu , ale je možné absolvovat seminář i samostatně.
|
|
Inovace v logistice v roce 2025 |
23.06.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Kurz poskytne účastníkům informace o problematice skladování z pohledu teorie i každodenní praxe . Sklady jsou důležitým článkem logistických řetězců a stále více ovlivňují jejich pružnost, výkonnost.
|
|
Základy marketingu |
14.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
14. 11. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
Effective remote team leadership - Remote Team Leadership and Management Master Class |
19.11.2024
|
Online |
Podobné kurzy |
Now is the perfect time to enhance your skills in remote team management. We will focus on key aspects of effective leadership in an online environment.
19.11.2024 - 19.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Základy marketingu |
12.12.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
12. 12. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Firemní cíle, vize, strategie a jak je komunikovat - Aneb jak je přetavit do srozumitelné a reálné formy pro vaše zaměstnance |
05.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Firmy mají své vize, své strategické záměry a cíle. Ale jak je vnímají jejich zaměstnanci?
05.03.2025 - 05.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Effective remote team leadership - Remote Team Leadership and Management Master Class |
08.04.2025
|
Online |
Podobné kurzy |
Now is the perfect time to enhance your skills in remote team management. We will focus on key aspects of effective leadership in an online environment.
08.04.2025 - 08.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Uhlíkové clo neboli CBAM report - Co je to uhlíkové clo, zaměření na EU nařízení, výklad pro Českou republiku a praktická ukázka tvorby CBAM reportu |
10.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zúčastněte se intenzivního kurzu pod vedením odborníka Jiřího Severy, kde se dozvíte základy CBAM reportů proč toto nařízení vzniklo, k čemu slouží. Zároveň si osvojíte základy tvorby reportů, co jednotlivé položky v reportu znamenají, jaké je časování vyžadované legislativou a potenciální sankce
10.04.2025 - 10.04.2025; v čase 09:00-13:00 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Český pravopis v úřední a obchodní praxi |
05.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Z témat kurzu : * psaní počátečních velkých písmen * psaní čárek ve větách a souvětích (základní pravidla) * zkratky a značky, zápis číslovek * slova cizího původu * psaní spřežek („dohromady“ vs. „zvlášť“) a jiné.
05.11.2024; 9.00 - cca 13:00 Vložné: 2090 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2090 (cena kurzu včetně DPH) - 1727
|
|
Stylistika současné češtiny v úřední a obchodní praxi - ON-LINE |
12.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Výběr z témat: * slovní zásoba současné češtiny a její změny, významové, gramatické a stylové posuny slov * počešťování cizích slov, jejich skloňování a časování * užívání zájmena svůj (poučky vs. úzus) * změny vazeb sloves, podstatných a přídavných jmen
12.11.2024; 9.00 - cca 13:00 Vložné: 1990 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 1990 (cena kurzu včetně DPH) - 1644
|
|
Obchodní korporace v roce 2024 - aktuální otázky, problémy a výzvy |
14.11.2024
|
Špindlerův Mlýn |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * OBCHODNÍ REJSTŘÍK - z aktuální judikatury k procesním souvislostem (podklady dostatečné pro zápis odstoupení od smlouvy o převodu podílu a jiných povinně zapisovaných skutečností, ne - fikce zápisu při návrhu aktivně nelegitimované osoby či návrhu
14.11.2024, 15.11.2024, 16.11.2024, 17.11.2024; dle rozpisu mimopražských seminářů Vložné: 14460 Kč (včetně DPH). [ Stravování: +3310 Kč - os. 4 obědy, 3 večeře - snídaně, obědy i večeře jsou formou bufetu, Ubytování: +4350 Kč - os. 1 lůžk. pokoj včetně snídaně, vstupu do wellness s bazéne
|
|
Český pravopis v úřední a obchodní praxi - ON-LINE |
03.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Z témat kurzu : * psaní počátečních velkých písmen * psaní čárek ve větách a souvětích (základní pravidla) * zkratky a značky, zápis číslovek * slova cizího původu * psaní spřežek („dohromady“ vs. „zvlášť“) a jiné.
03.12.2024; 9.00 - cca 13:00 Vložné: 1990 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 1990 (cena kurzu včetně DPH) - 1644
|
|
Interní audit v investičních společnostech a u obchodníků s cennými papíry |
01.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Objasnit základní principy interního auditu v investičních společnostech a u obchodníků s cennými papíry a seznámení se základními postupy při realizaci interního auditu. OBSAH SEMINÁŘE Postavení interního auditu v investičních společnostech a u obchodníků s cennými papíry.
* ÚROVEŇ Pro začátečníky. URČENO PRO Interní auditory a další vedoucí pracovníky v investičních společnostech a u obchodníků s cennými papíry.
|
|
Evidence skutečných majitelů po velké novele (a další aktuálně schválené reformě unijní úpravy) + Praktická ukázka práce s evidencí |
04.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměří zejména na následující otázky: * přehled vývoje právní úpravy tuzemské i unijní a analýza jeho dopadů na aktuálně účinná pravidla * stručný nástin změn, jež přinese reforma unijní úpravy od léta 2027 * základní rámec evidence, právní význam řádného z
04.11.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 3390 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 3390 (cena kurzu včetně DPH) - 2801
|
|
Evidence skutečných majitelů po velké novele (a další aktuálně schválené reformě unijní úpravy) + Praktická ukázka práce s evidencí - ON-LINE |
04.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměří zejména na následující otázky: * přehled vývoje právní úpravy tuzemské i unijní a analýza jeho dopadů na aktuálně účinná pravidla * stručný nástin změn, jež přinese reforma unijní úpravy od léta 2027 * základní rámec evidence, právní význam řádného z
04.11.2024; 9.00 - cca 14.30 Vložné: 3090 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 3090 (cena kurzu včetně DPH) - 2553
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...