OR OBCHOD DOVEDNO OR PRO OR SERVIS OR TECHNI OR SERVI JS |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
17.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
27.05.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
27.05.2025 - 28.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
|
|
Základy marketingu |
14.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
14. 11. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
Effective remote team leadership - Remote Team Leadership and Management Master Class |
19.11.2024
|
Online |
Podobné kurzy |
Now is the perfect time to enhance your skills in remote team management. We will focus on key aspects of effective leadership in an online environment.
19.11.2024 - 19.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Základy marketingu |
12.12.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
12. 12. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Firemní cíle, vize, strategie a jak je komunikovat - Aneb jak je přetavit do srozumitelné a reálné formy pro vaše zaměstnance |
05.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Firmy mají své vize, své strategické záměry a cíle. Ale jak je vnímají jejich zaměstnanci?
05.03.2025 - 05.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Effective remote team leadership - Remote Team Leadership and Management Master Class |
08.04.2025
|
Online |
Podobné kurzy |
Now is the perfect time to enhance your skills in remote team management. We will focus on key aspects of effective leadership in an online environment.
08.04.2025 - 08.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Uhlíkové clo neboli CBAM report - Co je to uhlíkové clo, zaměření na EU nařízení, výklad pro Českou republiku a praktická ukázka tvorby CBAM reportu |
10.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zúčastněte se intenzivního kurzu pod vedením odborníka Jiřího Severy, kde se dozvíte základy CBAM reportů proč toto nařízení vzniklo, k čemu slouží. Zároveň si osvojíte základy tvorby reportů, co jednotlivé položky v reportu znamenají, jaké je časování vyžadované legislativou a potenciální sankce
10.04.2025 - 10.04.2025; v čase 09:00-13:00 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Prodejní firemní stránky bez programování |
16.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafiky |
19.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé
|
|
Prodejní firemní stránky bez programování |
06.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafiky |
10.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé
|
|
Prodejní firemní stránky bez programování |
10.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafiky |
13.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé
|
|
Prodejní firemní stránky bez programování |
03.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafiky |
07.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé
|
|
Prodejní firemní stránky bez programování |
07.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafiky |
10.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé
|
|
Prodejní firemní stránky bez programování |
28.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafiky |
02.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé
|
|
Efektivní vedení týmu na dálku - Remote Team Leadership and Management Master Class |
12.11.2024
|
Online |
Podobné kurzy |
Právě teď je vhodný čas zdokonalit své dovednosti v řízení týmů na dálku. Zaměříme se na klíčové aspekty efektivního vedení v online prostředí.
12.11.2024 - 12.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Efektivní vedení týmu na dálku - Remote Team Leadership and Management Master Class |
04.03.2025
|
Online |
Podobné kurzy |
Právě teď je vhodný čas zdokonalit své dovednosti v řízení týmů na dálku. Zaměříme se na klíčové aspekty efektivního vedení v online prostředí.
04.03.2025 - 04.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Event Management |
06.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Event Management * Pořádání společenských akcí, v marketingu označovanéjako Event Management, prošlo v poslední době výrazným vývojem. Už nestačí jen vybrat vhodné místo, špičkový kulturní program a drahý catering.
Event jako součást Marketingové komunikace Klasický Event Management Speciální Eventy Jak připravit úspěšný event Strategie úspěšného Event managera Eventy z praxe - zadání a řešení konkrétních eventů od A do Z Diskuze, shrnutí, závěr Pořádání společenských akcí, v marketi
|
|
Tvorba testů v Pythonu |
08.11.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Testování aplikací, což je téma, do kterého se počítá jak tvorba testů, tak i nástroje a postupy pro jejich spouštění a vyhodnocování, v současnosti tvoří nedílnou součást vývoje aplikací a popř. i součást jejich akceptace zákazníkem.
Cílová skupina Uživatelé se základní znalostí programování, kteří chtějí začít používat tento moderní programovací jazyk pro tvorbu BDD testů, akceptačních testů, testů chování apod. Cíl kurzu V tomto kurzu se nejdříve seznámíme s problematikou testování a s různými typy testů.
|
|
Telefonická interaktivní komunikace |
11.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
Vyjednávání v multioborových týmech |
11.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Moto kurzu : „Pokud ze sebe uděláme ovci, vlci nás sežerou. “ Vyjednávání se zákazníky řádově většími, než je ta naše, často vedou k porážce.
|
|
Pracovní doba, její rozvržení, pravidla a forma rovnoměrného/nerovnoměrného rozvržení pracovní doby, směnné provozy – prakticky z pohledu DPČ/DPP |
11.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na semináři se zaměříme na praktické postupy při rozvrhování jednotlivých forem pracovní doby, včetně problémů s tím v praxi spojených. Bude široce a hluboce diskutována problematika rovnoměrného – nerovnoměrného rozvržení pracovní doby z pohledu zákoníku práce a skutečné praxe ve firmách.
Seminář je určen všem zájemcům, kteří již mají základní znalosti a zkušenosti z této oblasti pracovního práva a chtějí si obnovit, doplnit a zejména rozšířit svoje praktické znalosti v oblasti celkové problematiky týkající se pracovní doby – jejich jednotlivých forem, plánování směn, změnách ve směn
|
|
Moderní Public Relations v době digitální: více než jen klasické PR (manuál komunikace s médii) |
12.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistěte kdy, jak se tvoří kvalitní vztahy s médii. Zorientujete se v základech budování vztahů s médii, odnesete si vlastní „PR manuál“ a budete vědět, jak připravovat tiskové zprávy a další akce pro média.
Seminář ocení každý, kdo chce proniknout do pravidel vztahů s médii. Téma bude užitečné především pro začínají „píáristy“, pracovníky interní komunikace a marketingu, ale i asistentky, personalisty apod.
|
|
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
15.11.2024
|
Online |
Podobné kurzy |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5.
15.11.2024 - 15.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Facebook, Instagram, LinkedIn - sociální sítě pro firmy |
18.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Facebook, Instagram, LinkedIn - social networks for business * Sociální sítě z hlediska marketingu jsou některými vnímány jako mystérium, jinými jako trend, který jim přinese množství zákazníků. Nabízí mnoho možností, ale na druhou stranu se několikrát do roka mění a vyvíjí.
Sociální sítě Firemní Facebook - Instagram - Linkedin Tvoříme obsahu & brand Facebookové skupiny Facebooková reklama Automatizace Diskuze, shrnutí, závěr Sociální sítě z hlediska marketingu jsou některými vnímány jako mystérium, jinými jako trend, který jim přines
|
|
Náklady na marketing z daňového a účetního pohledu |
18.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Organizuje vaše společnost marketingové aktivity? Chcete být schopni identifikovat rizikové oblasti z daňové a účetní oblasti?
Seminář je určen zejména daňovým specialistům, vedoucím finančních a účetních oddělení, manažerům a specialistům marketingových oddělení a všem, kteří chtějí lépe porozumět problematice marketingových aktivit.
|
|
Náklady na marketing z daňového a účetního pohledu |
18.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Organizuje vaše společnost marketingové aktivity? Chcete být schopni identifikovat rizikové oblasti z daňové a účetní oblasti?
Seminář je určen zejména daňovým specialistům, vedoucím finančních a účetních oddělení, manažerům a specialistům marketingových oddělení a všem, kteří chtějí lépe porozumět problematice marketingových aktivit.
|
|
Internetový marketing |
18.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem.
18. 11. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Celková délka kurzu je jeden školicí den, vždy 9:00 – 16:00 hodin. Kurz probíhá ve skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo ča
|
|
Telefonická interaktivní komunikace |
19.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
Telefonická interaktivní komunikace |
19.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
19.11.2024
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...