OR SOFT SKILL PROFESIONA OR ASISTENT OR MANAZER |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Mediační techniky pro personalisty – účinný postup při řešení potíží a sporů |
15.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte účinnou mediaci pro zmírnění a nebo úplně vyřešení sporů. Na tomto dopoledním workshopu zjistíte, jak probíhá mediace, jak lze využít mediaci přímo pro konkrétní situace v personalistické praxi.
Tento workshop je určen personalistům i dalším zájemcům o poměrně účinný způsob, jak konfliktu předejít nebo jej značně zmírnit.
|
|
Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik |
20.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik. Poznáte a posílíte své silné stránky v jakémkoliv vyjednávání.
Seminář ocení profese, ve kterých jsou nutné profesionální vyjednávací dovednosti a s tím spojené zvládání nečekaných a případně až krizových situací v průběhu celého vyjednávání.
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
20.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážkuDostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často
|
|
Vedení lidí pro zkušené manažery - Jak vést tým k nadprůměrným výsledkům |
21.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Manažer není ten, kdo může dělat práci lépe než jeho lidé, ale ten, kdo může vést své lidi, aby dělali práci lépe než on. Frederick W.
|
|
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
21.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali.
|
|
MS Excel – kontingenční tabulky |
22.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
V průběhu tohoto semináře se naučíte pracovat s daty z rozsáhlých tabulek tím nejlepším možným způsobem. Namísto složitých postupů ovládnete kontingenční tabulky, díky kterým ušetříte svůj čas využitelný jinak.
Úvod do kontingenčních tabulek (KT) • možnosti použití, základní pojmy, První kroky v KT • vytvoření KT o jednom či více polích, • doporučení rozložení v KT, • průvodce KT, panel Pole KT. KT a jejich zdrojová data: • práce s tabulkami ze stejného či jiného sešitu Excelu, • tvorb
|
|
HR a Mzdový outsourcing v praxi |
22.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zaměstnanci jsou hybnou silou každého podniku – na jejich spokojenosti záleží, je třeba se starat o jejich získání, odměňování a rozvoj. Toto vše je možné zajišťovat interně nebo převést zodpovědnost na externího dodavatele.
Seminář je určen zejména managementu společností, který se potřebuje zorientovat v příslušných procesech za účelem posouzení výhod - nevýhod outsourcingu mzdových a personálních agend. Účast dále doporučujeme personalistům a vedoucím HR oddělení velkých zaměstnavatelů.
|
|
POZITIVNÍ LEADER: Budujte tým, který miluje svou práci - Koučování a kreativita ve vedení týmu |
25.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vedení týmů v dnešním prostředí vyžaduje širokou škálu dovedností a nároky na práci s týmem se neustále zvyšují. Team leader i manažer musí své lidi inspirovat, motivovat a vytvářet pracovní prostředí, kde se každý cítí respektován, oceněn a podporován.
|
|
Empatický leadership - Rozvíjejte empatii a podporujte svůj tým |
27.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Ukazuje se, že týmy, které jsou vedeny empatickými vůdci, dosahují lepších výsledků, vyšší produktivity a mají silnějšího týmového ducha. Manažeři, kteří kladou důraz jen na výsledky, obvykle neuspějí, protože přehlížejí význam lidského faktoru.
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
27.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
27.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Likvidita, řízení likvidity, aneb jak to dělat správně |
29.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Tento kurz je zaměřen na řízení peněžních toků podniku tak, aby byla pro podnik zajištěna dostatečná likvidita. Likvidita je klíčovým faktorem finančního zdraví podniku nejen v době rychlých změn na trzích.
• finanční ředitele • specialisty treasury a financí
|
|
Likvidita, řízení likvidity, aneb jak to dělat správně |
29.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Tento kurz je zaměřen na řízení peněžních toků podniku tak, aby byla pro podnik zajištěna dostatečná likvidita. Likvidita je klíčovým faktorem finančního zdraví podniku nejen v době rychlých změn na trzích.
• finanční ředitele • specialisty treasury a financí
|
|
Psychická odolnost pro dnešní dobu – jak získat nadhled v práci i v životě |
03.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se využít zdroje vlastní síly, čerpat ze svých zkušeností a zážitků. Posílíte vlastní pozitivní aspekty své osobnosti.
Psychická odolnost vám může pomoci k vyrovnanějšímu životu. Pomůže ustát jednání s nepříjemnými lidmi, pomůže nehroutit se z každé maličkosti a neztrácet určitý nadhled ve složitějších situacích.
|
|
Tajemství nejlepších spíkrů - Staňte se mistrem prezentování po vzoru těch nejlepších |
05.12.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Prezentujte své projekty, myšlenky či produkty zajímavě, jasně a sebejistě Patří k vaší profesi prezentování nabídek, projektů nebo výsledků práce kolegům, nadřízeným či klientům? Potýkáte se s trémou a cítíte, že vaše prezentační dovednosti potřebují posílit?
|
|
KPZ - Komplexní průvodce změnou - Návod krok za krokem, jak efektivně komunikovat a implementovat změny v týmu a organizaci. |
05.12.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Představte si, že se dostanete do situace, kdy jste nuceni zavést ve svém týmu či organizaci změny, které budou mít dopad na další oddělení nebo členy týmu. Může jít o přechod na digitální nástroje nebo nové procesy, které se dotknou každodenního fungování týmu.
|
|
Deset nejdražších chyb při řízení lidí, aneb co se lze naučit z manažerských selhání |
06.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je upozornit na nejzávažnější chyby, kterých se vedoucí, většinou nevědomě, dopouštějí při řízení a vedení svých spolupracovníků. Řídící chyby a nedostatky, kterým věnuje pozornost, mají obecnou platnost a nezávisejí na oblasti ani úrovni řízení, ve které manažeři působí.
Kurz je určen vedoucím zaměstnancům na všech řídících úrovních i osobám, které se na manažerskou funkci připravují. Je určen i personálním manažerům a specialistům zabývajícím se přípravou manažerských tréninků.
|
|
Leadership Akademie - Od filosofie k řemeslu leadershipu |
09.12.2024
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
„Úkolem managementu je dělat věci správně, úkolem leadershipu je dělat správné věci. (Peter Drucker) Leadership je dnes módní slovo.
|
|
GPS mezi generacemi - Jak komunikovat s generacemi BB, X, Y a Z |
11.12.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Na práci s X,Y a Z jsme zvyklí ze školních lavic a počítání rovnic. Jak to ale dopadne když si za jednotlivé neznámé dosadíme tváře ze svého okolí a tuhle rovnici si dáme do kontextu každodenního života?
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
12.12.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
|
|
Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech *
Vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
|
|
Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech *
Vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
|
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací |
18.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. Asertivita: • podstata
|
|
Jak efektivně pracovat s komplikovanými zaměstnanci |
18.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Reagujte adekvátně na situace vyvolané konfliktními zaměstnanci; nenechte se strhnout manipulací a emocemi. Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání.
Téma je určeno manažerům, teamleaderům i členům týmů, kteří potřebují rozšířit své dovednosti také o zvládání komunikace s komplikovanými typy zaměstnanců.
|
|
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
07.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu .
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
|
|
Vedení porad a meetingů |
07.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. => => Získáte povědomí, jak využívat čas věnovaný poradám a pracovním setkáním, jak „rozmluvit“ jednotlivé účastníky.
Kontext vedení porad Kompozice porady Součástí porady Zapojování účastníků Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. => => Získáte povědomí, jak využívat
|
|
Vedení porad a meetingů |
07.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. => => Získáte povědomí, jak využívat čas věnovaný poradám a pracovním setkáním, jak „rozmluvit“ jednotlivé účastníky.
Kontext vedení porad Kompozice porady Součástí porady Zapojování účastníků Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. => => Získáte povědomí, jak využívat
|
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací |
08.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. Asertivita: • podstata
|
|
Vedení lidí pro začínající manažery |
14.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci.
Určeno všem začínajícím manažerům, i těm, kteří jsou v roli manažera krátce a rádi by si ověřili vlastní postupy.
|
|
Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu |
20.01.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly?
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
22.01.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
|
|
Metody, nástroje a pravidla odměňování pracovníků |
23.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář se zabývá zásadami konstrukce systémů odměňování, tj. stanovením a změnami pevné a pohyblivé složky mezd a platů u jednotlivých kategorií zaměstnanců.
Seminář je určen manažerům a specialistům zabývajícím se odměňováním zaměstnanců a možnosti jeho zdokonalování.
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
04.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
|
|
DEAL MAKER: Vyjednávejte a vyhrávejte - Získejte protistranu na svou stranu |
11.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Ve světě nedostanete to, co si spravedlivě zasloužíte, ale pouze to, co si sami vyjednáte! Víte, co chcete, a cílevědomě si za tím jdete.
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
20.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
|
|
Tajemství nejlepších spíkrů - Staňte se mistrem prezentování po vzoru těch nejlepších |
03.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Prezentujte své projekty, myšlenky či produkty zajímavě, jasně a sebejistě Patří k vaší profesi prezentování nabídek, projektů nebo výsledků práce kolegům, nadřízeným či klientům? Potýkáte se s trémou a cítíte, že vaše prezentační dovednosti potřebují posílit?
|
|
Firemní cíle, vize, strategie a jak je komunikovat - Aneb jak je přetavit do srozumitelné a reálné formy pro vaše zaměstnance |
05.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Firmy mají své vize, své strategické záměry a cíle. Ale jak je vnímají jejich zaměstnanci?
|
|
Leadership Akademie - Od filosofie k řemeslu leadershipu |
10.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
„Úkolem managementu je dělat věci správně, úkolem leadershipu je dělat správné věci. (Peter Drucker) Leadership je dnes módní slovo.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...