OSOBNC |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Co by měl o kybernetické bezpečnosti vědět statutární orgán |
05.12.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy  |
Objasnit základní pojmy a význam Zákona o kybernetické bezpečnosti a nastínění hlavních nebezpečí, které statutárním orgánům v této oblasti hrozí, včetně cest, jak se vyhnout nejhorším scénářům. OBSAH SEMINÁŘE Připravovaný zákon o kybernetické bezpečnosti počítá s osobní zodpovědností statutárních
* ÚROVEŇ Pro začátečníky. URČENO PRO Interní auditory a členy statutárních orgánů.
|
|
| Zdravá firma |
06.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Seznámit management, vybrané skupiny nebo jednotlivé zaměstnance s tím, jak hluboký dopad má zavedení určitých komplexních faktorů ZDRAVÉ FIRMY na firmu i zaměstnance. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro společnosti, které v rámci své ZDRAVÉ firemní kultury ch
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Velká novela zákona č.106 - Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace |
10.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-935 - 2022; Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle
Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle právní úpravy i aplikační praxe. Cílová skupina: Seminář přináší praktické informace jak představitelům orgánů a institucí vyřizujících žádosti o i
|
|
| Velká novela zákona č.106 - Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace |
10.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-935 - 2022; Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle
Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle právní úpravy i aplikační praxe. Cílová skupina: Seminář přináší praktické informace jak představitelům orgánů a institucí vyřizujících žádosti o i
|
|
| Auditování agendy pokladen |
11.12.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seznámení s procesem auditu pokladní agendy. OBSAH SEMINÁŘE Seznámení s obecně právními předpisy pro zahájení auditu.
* ÚROVEŇ Pro začátečníky. URČENO PRO Interní auditory, pracovníky v organizacích veřejné správy, který vykonávají auditovanou agendu.
|
|
| Nový portál finanční správy – MOJE DANĚ pohledem praxe, zkušenosti, tipy |
11.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na semináři budete seznámeni s novým portálem Finanční správy – MoJe daně. Dozvíte se, jak začít, jaké má funkce a jak je můžete využívat, i to, co je rozdílné oproti předchozímu Daňovému portálu EPO.
Seminář je určen zejména účetním, členům statutárních orgánů, asistentům daňových poradců a advokátů, podnikatelům apod.
|
|
| Nový portál finanční správy – MOJE DANĚ pohledem praxe, zkušenosti, tipy |
11.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Na semináři budete seznámeni s novým portálem Finanční správy – MoJe daně. Dozvíte se, jak začít, jaké má funkce a jak je můžete využívat, i to, co je rozdílné oproti předchozímu Daňovému portálu EPO.
Seminář je určen zejména účetním, členům statutárních orgánů, asistentům daňových poradců a advokátů, podnikatelům apod.
|
|
| Whistleblowing – aktuální právní úprava a její aplikace v praxi |
12.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-181 - 2024; Whistleblowing – aktuální právní úprava a její aplikace v praxi (webinář) Cíl semináře Prezentace základních právních institutů zákona o ochraně oznamovatelů. Seznámení účastníků: se zákonnými povinnostmi, které jsou příslušné subjekty povinn
Cíl semináře Prezentace základních právních institutů zákona o ochraně oznamovatelů. Seznámení účastníků: se zákonnými povinnostmi, které jsou příslušné subjekty povinny splnit a jejich správnou aplikací na konkrétní podněty, s implementací mechanismů umožňujících podání oznámení,
|
|
| Whistleblowing – aktuální právní úprava a její aplikace v praxi |
12.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-181 - 2024; Whistleblowing – aktuální právní úprava a její aplikace v praxi (webinář) Cíl semináře Prezentace základních právních institutů zákona o ochraně oznamovatelů. Seznámení účastníků: se zákonnými povinnostmi, které jsou příslušné subjekty povinn
Cíl semináře Prezentace základních právních institutů zákona o ochraně oznamovatelů. Seznámení účastníků: se zákonnými povinnostmi, které jsou příslušné subjekty povinny splnit a jejich správnou aplikací na konkrétní podněty, s implementací mechanismů umožňujících podání oznámení,
|
|
| Zákon č. 13/1997 Sb., o pozemních komunikacích z pohledu úředníka, vlastníka a uživatele pozemní komunikace, včetně aktuální úpravy pro rok 2024 |
13.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-878 - 2021; Zákon č. 13 - 1997 Sb.
Seminář je určen úředníkům obecních a krajských úřadů pověřených výkonem agendy silničního správního úřadu, dále pak starostům malých obcí, kteří nemají profesionální aparát a vykonávají uvedenou agendu osobně, a v neposlední řadě advokátům (popř. podnikovým právníkům), na něž se účastníci sporů o
|
|
| Zákon č. 13/1997 Sb., o pozemních komunikacích z pohledu úředníka, vlastníka a uživatele pozemní komunikace, včetně aktuální úpravy pro rok 2024 |
13.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-878 - 2021; Zákon č. 13 - 1997 Sb.
Seminář je určen úředníkům obecních a krajských úřadů pověřených výkonem agendy silničního správního úřadu, dále pak starostům malých obcí, kteří nemají profesionální aparát a vykonávají uvedenou agendu osobně, a v neposlední řadě advokátům (popř. podnikovým právníkům), na něž se účastníci sporů o
|
|
| Výživový poradce [akreditovaný MŠMT online kurz] |
Prosinec 2024
|
ONLINE |
Podobné kurzy |
Náš kurz je první a zatím jediný online kurz výživy v České republice, akreditovaný Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR. Není to kurz jednoho člověka - náš kurz obsahuje 150 hodin vysoce odborných přednášek, které zpracovalo a ozvučilo celkem 11 lektorů - specialistů, z nichž řada j
Zahájení studia * Po vyplnění a zaslání přihlášky obdržíte nejpozději do 24 hodin potvrzení jejího přijetí, spolu s daňovým dokladem k úhradě registračního poplatku. Poté, co je částka registračního poplatku připsána na náš účet, vygeneruje aplikace Moodle, na které je náš kurz postavený, auto
|
|
| Výživový poradce [akreditovaný MŠMT online kurz] |
Prosinec 2024
|
ONLINE |
Podobné kurzy |
Náš kurz je první a zatím jediný online kurz výživy v České republice, akreditovaný Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR. Není to kurz jednoho člověka - náš kurz obsahuje 150 hodin vysoce odborných přednášek, které zpracovalo a ozvučilo celkem 11 lektorů - specialistů, z nichž řada j
Zahájení studia * Po vyplnění a zaslání přihlášky obdržíte nejpozději do 24 hodin potvrzení jejího přijetí, spolu s daňovým dokladem k úhradě registračního poplatku. Poté, co je částka registračního poplatku připsána na náš účet, vygeneruje aplikace Moodle, na které je náš kurz postavený, auto
|
|
| Výživový poradce [akreditovaný MŠMT online kurz] |
Prosinec 2024
|
ONLINE |
Podobné kurzy |
Náš kurz je první a zatím jediný online kurz výživy v České republice, akreditovaný Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR. Není to kurz jednoho člověka - náš kurz obsahuje 150 hodin vysoce odborných přednášek, které zpracovalo a ozvučilo celkem 11 lektorů - specialistů, z nichž řada j
Zahájení studia * Po vyplnění a zaslání přihlášky obdržíte nejpozději do 24 hodin potvrzení jejího přijetí, spolu s daňovým dokladem k úhradě registračního poplatku. Poté, co je částka registračního poplatku připsána na náš účet, vygeneruje aplikace Moodle, na které je náš kurz postavený, auto
|
|
| Výživový poradce [akreditovaný MŠMT online kurz] |
Prosinec 2024
|
ONLINE |
Podobné kurzy |
Náš kurz je první a zatím jediný online kurz výživy v České republice, akreditovaný Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR. Není to kurz jednoho člověka - náš kurz obsahuje 150 hodin vysoce odborných přednášek, které zpracovalo a ozvučilo celkem 11 lektorů - specialistů, z nichž řada j
Zahájení studia * Po vyplnění a zaslání přihlášky obdržíte nejpozději do 24 hodin potvrzení jejího přijetí, spolu s daňovým dokladem k úhradě registračního poplatku. Poté, co je částka registračního poplatku připsána na náš účet, vygeneruje aplikace Moodle, na které je náš kurz postavený, auto
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] |
Prosinec 2024
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným zaměstnancům ve všech profesích [např. dělníkům, kvalifikovaným pracovníkům, montážním dělníkům] * => => Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] |
Prosinec 2024
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným zaměstnancům ve všech profesích [např. dělníkům, kvalifikovaným pracovníkům, montážním dělníkům] * => => Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| MS Excel makra a formuláře |
Prosinec 2024
|
online |
Podobné kurzy |
Požadované znalosti Předpokladem jsou rutinní znalosti programu Excel (v rozsahu určeném pokračovacím kurzem). Popis kurzu : Co je VBA a makro, co řešit makry Prostředí editoru VBA Technika nahrávání maker Tvorba, ladění a optimalizace kódu VBA Proměnné a operátory Formulářové pr
V ceně jsou základní studijní materiály, změna termínů vyhrazena.
|
|
| Kurz Permanentní prodlužování řas |
Prosinec 2024
|
Třebíč |
Podobné kurzy |
Jednodenní kurz – školení. Kurzem prodlužování řas získáte certifikaci firmy Studia Maja na prodlužování řas.
Tato novinka otřásla světem. Pořiďte si nádherné dlouhé a přirozené řasy, které Vám budou muži obdivovat.
|
|
| LinkedIn pro HR profesionály |
16.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
| LinkedIn pro HR profesionály |
16.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
02.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
02.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| Prezentační dovednosti |
06.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem školení je příprava a trénink procesu přípravy a realizace prezentace obchodního produktu nebo výsledků práce. Absolventi školení se díky novým postupům naučí vytvářet precizní přípravu prezentace a zároveň zesílí její efekt při vlastní realizaci.
Kurz Prezentační dovednosti probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Prezentační dovednosti se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
09.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
09.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci |
13.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického zážitkového workshopu je pochopit, jak fungujeme ve stresových situacích. Jak je možno těmto náročným situacím předcházet, jak si zvýšit svoji odolnost a naučit se zvládat zátěžové situace.
Duševní hygiena 5 pilířů duševního zdraví Rozhodování a komunikace pod vlivem negativních emocí Cílem praktického zážitkového workshopu je pochopit, jak fungujeme ve stresových situacích. Jak je možno těmto náročným situacím předcházet, jak si zvýšit svoji odolnost a naučit se zvládat z
|
|
| Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci |
13.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického zážitkového workshopu je pochopit, jak fungujeme ve stresových situacích. Jak je možno těmto náročným situacím předcházet, jak si zvýšit svoji odolnost a naučit se zvládat zátěžové situace.
Duševní hygiena 5 pilířů duševního zdraví Rozhodování a komunikace pod vlivem negativních emocí Cílem praktického zážitkového workshopu je pochopit, jak fungujeme ve stresových situacích. Jak je možno těmto náročným situacím předcházet, jak si zvýšit svoji odolnost a naučit se zvládat z
|
|
| Výživový poradce [akreditovaný MŠMT online kurz] |
Leden 2025
|
ONLINE |
Podobné kurzy |
Náš kurz je první a zatím jediný online kurz výživy v České republice, akreditovaný Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR. Není to kurz jednoho člověka - náš kurz obsahuje 150 hodin vysoce odborných přednášek, které zpracovalo a ozvučilo celkem 11 lektorů - specialistů, z nichž řada j
Zahájení studia * Po vyplnění a zaslání přihlášky obdržíte nejpozději do 24 hodin potvrzení jejího přijetí, spolu s daňovým dokladem k úhradě registračního poplatku. Poté, co je částka registračního poplatku připsána na náš účet, vygeneruje aplikace Moodle, na které je náš kurz postavený, auto
|
|
| Výživový poradce [akreditovaný MŠMT online kurz] |
Leden 2025
|
ONLINE |
Podobné kurzy |
Náš kurz je první a zatím jediný online kurz výživy v České republice, akreditovaný Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR. Není to kurz jednoho člověka - náš kurz obsahuje 150 hodin vysoce odborných přednášek, které zpracovalo a ozvučilo celkem 11 lektorů - specialistů, z nichž řada j
Zahájení studia * Po vyplnění a zaslání přihlášky obdržíte nejpozději do 24 hodin potvrzení jejího přijetí, spolu s daňovým dokladem k úhradě registračního poplatku. Poté, co je částka registračního poplatku připsána na náš účet, vygeneruje aplikace Moodle, na které je náš kurz postavený, auto
|
|
| Výživový poradce [akreditovaný MŠMT online kurz] |
Leden 2025
|
ONLINE |
Podobné kurzy |
Náš kurz je první a zatím jediný online kurz výživy v České republice, akreditovaný Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR. Není to kurz jednoho člověka - náš kurz obsahuje 150 hodin vysoce odborných přednášek, které zpracovalo a ozvučilo celkem 11 lektorů - specialistů, z nichž řada j
Zahájení studia * Po vyplnění a zaslání přihlášky obdržíte nejpozději do 24 hodin potvrzení jejího přijetí, spolu s daňovým dokladem k úhradě registračního poplatku. Poté, co je částka registračního poplatku připsána na náš účet, vygeneruje aplikace Moodle, na které je náš kurz postavený, auto
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] |
Leden 2025
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným zaměstnancům ve všech profesích [např. dělníkům, kvalifikovaným pracovníkům, montážním dělníkům] * => => Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] |
Leden 2025
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným zaměstnancům ve všech profesích [např. dělníkům, kvalifikovaným pracovníkům, montážním dělníkům] * => => Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| MS Excel makra a formuláře |
Leden 2025
|
online |
Podobné kurzy |
Požadované znalosti Předpokladem jsou rutinní znalosti programu Excel (v rozsahu určeném pokračovacím kurzem). Popis kurzu : Co je VBA a makro, co řešit makry Prostředí editoru VBA Technika nahrávání maker Tvorba, ladění a optimalizace kódu VBA Proměnné a operátory Formulářové pr
V ceně jsou základní studijní materiály, změna termínů vyhrazena.
|
|
| PERSONALISTA - rekvalifikační kurz DÁLKOVĚ se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV |
20.01.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte si kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás.
Začátečníkům, kteří chtějí získat znalosti z oblasti personalistiky . Všem, kteří si chtějí doplnit nebo připomenout znalosti z oblasti personalistiky.
|
|
| Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí |
30.01.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale i sebe osobně. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem.
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
06.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
06.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
| Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: OSOBNC
