OSOBNÍC |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
11.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
| Self Coaching: Sám sobě koučem - Cesta k využití lidského potenciálu a vnitřních zdrojů |
03.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Mít osobního kouče se nepoštěstí každému, proč tedy nebýt koučem sám sobě Chtěli byste pracovat sami se svým potenciálem? Věříte účinnosti koučování?
03.04.2025 - 03.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
08.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
08.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
03.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
03.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
| Self Coaching: Sám sobě koučem - Cesta k využití lidského potenciálu a vnitřních zdrojů |
09.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Mít osobního kouče se nepoštěstí každému, proč tedy nebýt koučem sám sobě Chtěli byste pracovat sami se svým potenciálem? Věříte účinnosti koučování?
09.09.2025 - 09.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) |
23.01.2025
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
| MZDOVÉ ÚČETNICTVÍ |
25.01.2025
|
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Podobné kurzy |
Absolvent kurzu zná teoretickou i praktickou problematiku profese mzdový - á účetní a umí tuto činnost samostatně vykonávat, včetně kumulace s personální problematikou u všech subjektů [založení mzdové a osobní agendy zaměstnanců, pracovně právní předpisy, povinnosti zaměstnavatelů, vazba na úřa
Ukončené střední vzdělání. * Zařazení do rekvalifikace bude umožněno všem zájemcům, kteří splňují vstupní předpoklady.
|
|
| Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) |
28.01.2025
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
| Základy práva pro jednatele malých a středních firem |
28.01.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Účastníci se dozvědí, jaké mají jako jednatelé povinnosti a odpovědnost, naučí se řešit základní parametry vztahů se společníky i zaměstnanci a zajistit dodržování klíčových právních předpisů. Účastníci si odnesou poznatky o tom, jaké smlouvy a jak uzavírat.
Pro všechny, kteří jsou jednateli společnosti s ručením omezeným, mají alespoň jednoho zaměstnance a plánují další rozvoj společnosti.
|
|
| Základy práva pro jednatele malých a středních firem |
28.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Účastníci se dozvědí, jaké mají jako jednatelé povinnosti a odpovědnost, naučí se řešit základní parametry vztahů se společníky i zaměstnanci a zajistit dodržování klíčových právních předpisů. Účastníci si odnesou poznatky o tom, jaké smlouvy a jak uzavírat.
Pro všechny, kteří jsou jednateli společnosti s ručením omezeným, mají alespoň jednoho zaměstnance a plánují další rozvoj společnosti.
|
|
| Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) |
30.01.2025
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
| Time management – řízením času řídíte život |
30.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Uvědomíte si, jakou roli hrají v životě člověka vaše možnosti a cíle – pracovní i ty osobní. Zjistíte, jak moc na vaši psychiku může působit bezcílnost.
• jak se tvoří návyky, • jak řídíte svůj čas vy (test), • typologie osobnosti v řízení času, • vaše výkonnostní křivka a jak s ní pracovat, • bezcílnost, • jak a proč si stanovit cíle v práci a doma, jak je formulovat, abychom cílů dosáhli, • systém plánování cílů a priorit, •
|
|
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
03.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek.
Určeno všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy.
|
|
| Právo pro začínající podnikatele |
03.02.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Z kurzu si odnesete podrobnou představu o tom, jaké právní kroky je potřeba podniknout při začátku podnikání. Budete vědět, na co si dát pozor, jakým nástrahám je potřeba předejít a dozvíte se praktické rady a tipy do začátku podnikání.
Pro všechny, kteří začínají podnikat nebo se do podnikání pustili před krátkou dobou.
|
|
| Právo pro začínající podnikatele |
03.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Z kurzu si odnesete podrobnou představu o tom, jaké právní kroky je potřeba podniknout při začátku podnikání. Budete vědět, na co si dát pozor, jakým nástrahám je potřeba předejít a dozvíte se praktické rady a tipy do začátku podnikání.
Pro všechny, kteří začínají podnikat nebo se do podnikání pustili před krátkou dobou.
|
|
| Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) |
04.02.2025
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
| Jak číst účetní výkazy - kurz se zaměřením na konkurenci a finanční úřad |
05.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Tento kurz vás vybaví praktickými znalostmi, jak chránit firmu před konkurencí i finanční kontrolou, a zároveň lépe rozumět tomu, jak vaše firma působí navenek. Pomůže vám porozumět účetním výkazům nejen z vnitřního pohledu, ale také z hlediska toho, co o vás zjistí finanční úřad a konkurence.
Kurz je vhodný pro majitele firem, manažery, členy orgánů společností a vedoucí pracovníky, kteří chtějí lépe rozumět, co o jejich firmě mohou zjistit finanční úřady, investoři, věřitelé nebo konkurence z účetních výkazů. Ideální pro ty, kdo se chtějí připravit na finanční kontrolu a zároveň mít př
|
|
| Jak číst účetní výkazy - kurz se zaměřením na konkurenci a finanční úřad |
05.02.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Tento kurz vás vybaví praktickými znalostmi, jak chránit firmu před konkurencí i finanční kontrolou, a zároveň lépe rozumět tomu, jak vaše firma působí navenek. Pomůže vám porozumět účetním výkazům nejen z vnitřního pohledu, ale také z hlediska toho, co o vás zjistí finanční úřad a konkurence.
Kurz je vhodný pro majitele firem, manažery, členy orgánů společností a vedoucí pracovníky, kteří chtějí lépe rozumět, co o jejich firmě mohou zjistit finanční úřady, investoři, věřitelé nebo konkurence z účetních výkazů. Ideální pro ty, kdo se chtějí připravit na finanční kontrolu a zároveň mít př
|
|
| Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) |
06.02.2025
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
06.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
06.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Rétorika se Zdeňkou Žádníkovou Volencovou - Trénink rétorických dovedností pro každodenní využití |
07.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Výborná úroveň rétoriky vám umožní úspěšnou sebeprezentaci Rétorika je nedílnou součástí lidské existence, kultury a komunikace. Prakticky ji využíváme každý den, ať již v manažerské praxi, při prezentování svých myšlenek, nebo v osobní komunikaci.
07.02.2025 - 07.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) |
11.02.2025
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
| LinkedIn - pro profesionály |
11.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Účastníci se naučí efektivně využívat LinkedIn jako nástroj pro profesionální networking, budování osobní značky a marketing. Kurz je zaměřen na praktické tipy a triky pro optimalizaci profilu, správu obsahu a strategii komunikace, která přináší reálné výsledky.
Kurz je určen pro profesionály, podnikatele, manažery a specialisty, kteří chtějí maximálně využít potenciál LinkedIn pro budování své osobní značky, navazování obchodních kontaktů nebo zviditelnění firmy. Vhodný i pro ty, kdo již LinkedIn používají, ale chtějí svou aktivitu posunout na vyšší úrove
|
|
| LinkedIn - pro profesionály |
11.02.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Účastníci se naučí efektivně využívat LinkedIn jako nástroj pro profesionální networking, budování osobní značky a marketing. Kurz je zaměřen na praktické tipy a triky pro optimalizaci profilu, správu obsahu a strategii komunikace, která přináší reálné výsledky.
Kurz je určen pro profesionály, podnikatele, manažery a specialisty, kteří chtějí maximálně využít potenciál LinkedIn pro budování své osobní značky, navazování obchodních kontaktů nebo zviditelnění firmy. Vhodný i pro ty, kdo již LinkedIn používají, ale chtějí svou aktivitu posunout na vyšší úrove
|
|
| Prezentační dovednosti |
12.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem školení je příprava a trénink procesu přípravy a realizace prezentace obchodního produktu nebo výsledků práce. Absolventi školení se díky novým postupům naučí vytvářet precizní přípravu prezentace a zároveň zesílí její efekt při vlastní realizaci.
Kurz Prezentační dovednosti probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Prezentační dovednosti se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) |
13.02.2025
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
13.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
13.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] |
Únor 2025
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným zaměstnancům ve všech profesích [např. dělníkům, kvalifikovaným pracovníkům, montážním dělníkům] * => => Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] |
Únor 2025
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným zaměstnancům ve všech profesích [např. dělníkům, kvalifikovaným pracovníkům, montážním dělníkům] * => => Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| Kurz Permanentní prodlužování řas |
Únor 2025
|
Třebíč |
Podobné kurzy |
Jednodenní kurz – školení. Kurzem prodlužování řas získáte certifikaci firmy Studia Maja na prodlužování řas.
Tato novinka otřásla světem. Pořiďte si nádherné dlouhé a přirozené řasy, které Vám budou muži obdivovat.
|
|
| MS Excel makra a formuláře |
Únor 2025
|
online |
Podobné kurzy |
Požadované znalosti Předpokladem jsou rutinní znalosti programu Excel (v rozsahu určeném pokračovacím kurzem). Popis kurzu : Co je VBA a makro, co řešit makry Prostředí editoru VBA Technika nahrávání maker Tvorba, ladění a optimalizace kódu VBA Proměnné a operátory Formulářové pr
V ceně jsou základní studijní materiály, změna termínů vyhrazena.
|
|
| Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) |
18.02.2025
|
on-line |
Podobné kurzy |
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.
Organizační informace Výuka probíhá v centru Prahy, Fügnerovo náměstí 1866 - 5 , Praha 2 – mapa . Vaše první cesta při zahájení kurzu povede do 6.
|
|
| Velká novela zákona č.106 - Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-935 - 2022; Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle
Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle právní úpravy i aplikační praxe. Cílová skupina: Seminář přináší praktické informace jak představitelům orgánů a institucí vyřizujících žádosti o i
|
|
| Velká novela zákona č.106 - Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace |
18.02.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-935 - 2022; Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle
Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle právní úpravy i aplikační praxe. Cílová skupina: Seminář přináší praktické informace jak představitelům orgánů a institucí vyřizujících žádosti o i
|
|
| PERSONALISTA - rekvalifikační kurz DÁLKOVĚ se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV |
19.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte si kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás.
Začátečníkům, kteří chtějí získat znalosti z oblasti personalistiky . Všem, kteří si chtějí doplnit nebo připomenout znalosti z oblasti personalistiky.
|
|
| Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: OSOBNÍC
