PRODEJI |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
28.07.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
LinkBuilding |
28.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
LinkBuilding * Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
31.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
06.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
06.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních.
Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.
|
|
Služebnosti (věcná břemena) - praktické otázky, souvislosti a judikatura Nejvyššího a Ústavního soudu ČR - ON-LINE |
20.08.2025
|
online |
Podobné kurzy  |
Program semináře : Služebnosti (základní otázky ve vazbě na rozhodovací praxi Nejvyššího soudu a Ústavního soudu České republiky): * služebnosti a intertemporalita * služebnosti, přechodná ustanovení a superficiální zásada * podstata úpravy služebno
20.08.2025; 9.00 - cca 16.00 Vložné: 3190 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 3190 (cena kurzu včetně DPH) - 2636
|
|
Rozvoj prezentačních dovedností |
25.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem.
Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe
|
|
Rozvoj prezentačních dovedností |
25.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem.
Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe
|
|
Rétorika |
25.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace.
Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným
|
|
Rétorika |
25.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace.
Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
25.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
25.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
Základy prezentace |
25.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hl
Základy prezentačních dovedností Příprava a struktura prezentace Zvládání trémy a práce s publikem Praktický trénink a zpětná vazba Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědo
|
|
Základy prezentace |
25.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hl
Základy prezentačních dovedností Příprava a struktura prezentace Zvládání trémy a práce s publikem Praktický trénink a zpětná vazba Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědo
|
|
Mluvte tak, aby vás poslouchali - Získejte sebevědomý veřejný projev |
26.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Potřebujete se zdokonalit v mluveném projevu před lidmi nebo se naučit prezentovat tak, aby vás ostatní poslouchali? V prakticky zaměřeném kurzu si vyzkoušíte vlastní veřejnou prezentaci, dostanete konstruktivní zpětnou vazbu a odnesete si konkrétní nástroje pro okamžité zlepšení.
26.08.2025 - 26.08.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Veselá 14 60200 Brno - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Profesionální online prezentace - Pravidla prezentování ve virtuálním prostoru |
02.09.2025
|
Online |
Podobné kurzy  |
Je pro vás prezentování na online meetinzích utrpení? Děsí vás představa mluvit do webové kamery před černou obrazovkou?
02.09.2025 - 02.09.2025; v čase 09:00-13:00 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
INTRASTAT - vykazování vnitrounijního obchodu se zbožím a jeho provázanost s uplatňováním DPH v roce 2025 |
04.09.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy  |
Pracovní seminář je zaměřen na prezentaci pravidel vykazování statistiky pohybu zboží v rámci EU – INTRASTAT definovaných Vyhláškou č. 201 - 2005 Sb.
|
|
LinkBuilding |
04.09.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
LinkBuilding * Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
Uhlíková stopa - Výpočet uhlíkové stopy společnosti a její aplikace v praxi |
05.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
V tomto kurzu se naučíte vypočítat uhlíkovou stopu, spravovat data s ní související a efektivně využít tuto informaci při vytváření strategie udržitelnosti ve vašich organizacích. Díky rozsáhlým zkušenostem lektora z různých oborů získáte vhled do reálných výzev a příležitostí, které tato oblast
05.09.2025 - 05.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
05.09.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
05.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
Využití umělé inteligence v marketingu - Nechte AI pracovat pro vás a získejte konkurenční výhodu. |
09.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Pojďte nalézt cesty ke konzistentní a kontinuální marketingové komunikaci s respektem k identitě značky, jejímu stylu komunikace a k její strategii. Objevte, jak vám umělá inteligence pomůže posunout marketingové aktivity na novou úroveň!
09.09.2025 - 09.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
12.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení?
12.09.2025 - 12.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
HR marketing |
15.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
HR Marketing * HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele“, cíleně a za použití vhodných marketingových nástrojů a technik oslovovat dobře vymezené skupiny potencionálních uchazečů o zaměstnání
Východiska HR marketingu Zaměstnanec Externí HR marketing Interní HR marketing Vybrané nástroje HR marketingu Diskuze, shrnutí, závěr HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
16.09.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
16.09.2025 - 17.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Jakubské nám. 127 - 5 602 00 Brno - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
IMPROVIZACE: Kreativní řešení problémů - Osvojte si kreativní přístup k řešení nečekaných situací |
17.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Improvizace aplikovaná do manažerské praxe je dnes nepostradatelnou dovedností, která podporuje komunikační a prezentační dovednosti, inovativní a kreativní řešení, týmovou kooperaci, koncentraci na výkon a přirozenou agilitu. A to vše aktivní a zábavnou formou skrze, díky které se na pracovišti vy
17.09.2025 - 17.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
HR marketing |
22.09.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
HR Marketing * HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele“, cíleně a za použití vhodných marketingových nástrojů a technik oslovovat dobře vymezené skupiny potencionálních uchazečů o zaměstnání
Východiska HR marketingu Zaměstnanec Externí HR marketing Interní HR marketing Vybrané nástroje HR marketingu Diskuze, shrnutí, závěr HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
23.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
23.09.2025 - 24.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Kurz vazby kytic # pro začátečníky |
23.09.2025
|
Ostrava Přívoz |
Podobné kurzy  |
Vázání kytic může na první pohled vypadat jednoduše, ale ve skutečnosti je to umění, které vyžaduje určité dovednosti a techniky. Přijďte se k nám naučit, jak správně vytvářet kytice pomocí spirálového a paralelního úvazku a mnoho dalšího, co patří k tomuto krásnému řemeslu.
Pro ty, kteří chtějí se naučit základní techniku vázání kytic – spirálu. Kurz je otevřený pro úplné začátečníky, kteří ještě nikdy nevázali kytici.
|
|
Chytrá vizualizace dat v prezentacích - Přetvořte nudná data v potěchu pro oči |
24.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Jak prezentovat čísla, grafy a tabulky tak, aby jim posluchači rozuměli a prezentace je bavila Věřte nebo ne, PowerPoint je skvělý software pro vizuální komunikaci. Nabízí nám tolik možností, až je někdy těžké se v nich orientovat.
24.09.2025 - 24.09.2025; v čase 09:00-13:00 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 4990 Kč bez DPH
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
25.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
25.09.2025 - 26.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 12990 Kč bez DPH
|
|
Základní lektorské dovednosti |
25.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Trainer Skills Fundamentals * V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a strukturu kurzu , projektovat vzdělávací program dalšího vzdělávání, prezentovat poznatky s využitím interaktivních přístupů a mod
Klíčové kompetence lektora Profesionální lektorská komunikace Příprava, plánování a realizace vzdělávací akce Praktický nácvik lektorského vystoupení V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a s
|
|
Základní lektorské dovednosti |
25.09.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Trainer Skills Fundamentals * V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a strukturu kurzu , projektovat vzdělávací program dalšího vzdělávání, prezentovat poznatky s využitím interaktivních přístupů a mod
Klíčové kompetence lektora Profesionální lektorská komunikace Příprava, plánování a realizace vzdělávací akce Praktický nácvik lektorského vystoupení V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a s
|
|
Boho svatební kytice # pro začátečníci |
02.10.2025
|
Ostrava Přívoz |
Podobné kurzy  |
Popis produktu Florista Představte si, že jste florista s vášní pro tvorbu svatebních kytic, ale cítíte, že vám něco chybí. Možná máte pocit, že vaše kytice nejsou dostatečně originální nebo inovativní, což může vést k ztrátě zákazníků, kteří hledají něco jedinečného a nezapomenutelného pro svůj
začátečníky
|
|
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
03.10.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5.
03.10.2025 - 03.10.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Event Management |
08.10.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Event Management * Pořádání společenských akcí, v marketingu označovanéjako Event Management, prošlo v poslední době výrazným vývojem. Už nestačí jen vybrat vhodné místo, špičkový kulturní program a drahý catering.
Event jako součást Marketingové komunikace Klasický Event Management Speciální Eventy Jak připravit úspěšný event Strategie úspěšného Event managera Eventy z praxe - zadání a řešení konkrétních eventů od A do Z Diskuze, shrnutí, závěr Pořádání společenských akcí, v marketi
|
|
Event Management |
08.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Event Management * Pořádání společenských akcí, v marketingu označovanéjako Event Management, prošlo v poslední době výrazným vývojem. Už nestačí jen vybrat vhodné místo, špičkový kulturní program a drahý catering.
Event jako součást Marketingové komunikace Klasický Event Management Speciální Eventy Jak připravit úspěšný event Strategie úspěšného Event managera Eventy z praxe - zadání a řešení konkrétních eventů od A do Z Diskuze, shrnutí, závěr Pořádání společenských akcí, v marketi
|
|
Problematika hmotného a nehmotného majetku u obchodních korporací v roce 2025 |
15.10.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy  |
Školení Ing. Ilony Součkové poskytne komplexní přehled o dlouhodobém hmotném a nehmotném majetku u obchodních korporací z účetního i daňového hlediska.
- - - - 0
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
29.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...