PRODÁ JS |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Pokročilé lektorské dovednosti |
23.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Advanced Trainer Skills * Účastníci tréninku budou schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit a prezentovat vzdělávací obsah programu dle pedagogických zásad.
Pedagogické zásady Volba, tvorba a použití didaktických pomůcek a prezentační techniky Vedení online výuky Tradiční metody vzdělávání Moderní techniky vzdělávání Řešení náročných situací lektora Vlastní lektorské vystoupení (video trénink) Evaluace vzdělávací akce Shrnutí, z
|
|
LinkBuilding |
23.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkBuilding * Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
24.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
24.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
Event Management |
29.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Event Management * Pořádání společenských akcí, v marketingu označovanéjako Event Management, prošlo v poslední době výrazným vývojem. Už nestačí jen vybrat vhodné místo, špičkový kulturní program a drahý catering.
Event jako součást Marketingové komunikace Klasický Event Management Speciální Eventy Jak připravit úspěšný event Strategie úspěšného Event managera Eventy z praxe - zadání a řešení konkrétních eventů od A do Z Diskuze, shrnutí, závěr Pořádání společenských akcí, v marketi
|
|
Event Management |
29.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Event Management * Pořádání společenských akcí, v marketingu označovanéjako Event Management, prošlo v poslední době výrazným vývojem. Už nestačí jen vybrat vhodné místo, špičkový kulturní program a drahý catering.
Event jako součást Marketingové komunikace Klasický Event Management Speciální Eventy Jak připravit úspěšný event Strategie úspěšného Event managera Eventy z praxe - zadání a řešení konkrétních eventů od A do Z Diskuze, shrnutí, závěr Pořádání společenských akcí, v marketi
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
04.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
04.02.2025 - 05.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Veselá 14 60200 Brno - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Marketingový plán - strategie a rozpočet |
10.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Marketing Plan and Budget * Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů.
Úvod do marketingového plánování Cíle Vyhodnocení cílů Marketingový budget Realizace a hodnocení plánu Diskuze, shrnutí, závěr Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivi
|
|
Marketingový plán - strategie a rozpočet |
10.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Marketing Plan and Budget * Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů.
Úvod do marketingového plánování Cíle Vyhodnocení cílů Marketingový budget Realizace a hodnocení plánu Diskuze, shrnutí, závěr Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivi
|
|
Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
10.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
LinkBuilding |
10.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkBuilding * Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
13.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafiky |
13.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
20.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
20.02.2025 - 21.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 12990 Kč bez DPH
|
|
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
21.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5.
21.02.2025 - 21.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
05.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení?
05.03.2025 - 05.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
Canva - profesionální grafika pro negrafiky |
07.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky
Seznámení s programem Grafika pro negrafiky Základní grafika Tvorba materiálů Sociální sítě Tvorba videí Něco navíc Canva Premium Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
10.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
11.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu .
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
|
|
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
17.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
|
|
LinkBuilding |
20.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkBuilding * Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
HR marketing |
31.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
HR Marketing * HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele“, cíleně a za použití vhodných marketingových nástrojů a technik oslovovat dobře vymezené skupiny potencionálních uchazečů o zaměstnání
Východiska HR marketingu Zaměstnanec Externí HR marketing Interní HR marketing Vybrané nástroje HR marketingu Diskuze, shrnutí, závěr HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele
|
|
HR marketing |
07.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
HR Marketing * HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele“, cíleně a za použití vhodných marketingových nástrojů a technik oslovovat dobře vymezené skupiny potencionálních uchazečů o zaměstnání
Východiska HR marketingu Zaměstnanec Externí HR marketing Interní HR marketing Vybrané nástroje HR marketingu Diskuze, shrnutí, závěr HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele
|
|
Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
07.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
Základní lektorské dovednosti |
10.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Trainer Skills Fundamentals * V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a strukturu kurzu , projektovat vzdělávací program dalšího vzdělávání, prezentovat poznatky s využitím interaktivních přístupů a mod
Klíčové kompetence lektora Profesionální lektorská komunikace Příprava, plánování a realizace vzdělávací akce Praktický nácvik lektorského vystoupení V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a s
|
|
Základní lektorské dovednosti |
10.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Trainer Skills Fundamentals * V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a strukturu kurzu , projektovat vzdělávací program dalšího vzdělávání, prezentovat poznatky s využitím interaktivních přístupů a mod
Klíčové kompetence lektora Profesionální lektorská komunikace Příprava, plánování a realizace vzdělávací akce Praktický nácvik lektorského vystoupení V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a s
|
|
Prezentační a rétorické dovednosti |
15.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Chytrá vizualizace dat v prezentacích - Přetvořte nudná data v potěchu pro oči |
23.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Jak prezentovat čísla, grafy a tabulky tak, aby jim posluchači rozuměli a prezentace je bavila Věřte nebo ne, PowerPoint je skvělý software pro vizuální komunikaci. Nabízí nám tolik možností, až je někdy těžké se v nich orientovat.
23.04.2025 - 23.04.2025; v čase 09:00-13:00 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 4990 Kč bez DPH
|
|
Event Management |
23.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Event Management * Pořádání společenských akcí, v marketingu označovanéjako Event Management, prošlo v poslední době výrazným vývojem. Už nestačí jen vybrat vhodné místo, špičkový kulturní program a drahý catering.
Event jako součást Marketingové komunikace Klasický Event Management Speciální Eventy Jak připravit úspěšný event Strategie úspěšného Event managera Eventy z praxe - zadání a řešení konkrétních eventů od A do Z Diskuze, shrnutí, závěr Pořádání společenských akcí, v marketi
|
|
Event Management |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Event Management * Pořádání společenských akcí, v marketingu označovanéjako Event Management, prošlo v poslední době výrazným vývojem. Už nestačí jen vybrat vhodné místo, špičkový kulturní program a drahý catering.
Event jako součást Marketingové komunikace Klasický Event Management Speciální Eventy Jak připravit úspěšný event Strategie úspěšného Event managera Eventy z praxe - zadání a řešení konkrétních eventů od A do Z Diskuze, shrnutí, závěr Pořádání společenských akcí, v marketi
|
|
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
12.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu .
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
|
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
27.05.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
27.05.2025 - 28.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...