RUZNYMI |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou |
01.10.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami.
Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Obsah semináře Účastníci kurzu získají základní znalosti o způsobech komunikace, jejích technikách a také překážkách ve vztahu ke konkrétní psychiatrické diagnóze - např
|
|
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou |
01.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami.
Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Obsah semináře Účastníci kurzu získají základní znalosti o způsobech komunikace, jejích technikách a také překážkách ve vztahu ke konkrétní psychiatrické diagnóze - např
|
|
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou |
05.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami.
Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Obsah semináře Účastníci kurzu získají základní znalosti o způsobech komunikace, jejích technikách a také překážkách ve vztahu ke konkrétní psychiatrické diagnóze - např
|
|
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou |
05.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami.
Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Obsah semináře Účastníci kurzu získají základní znalosti o způsobech komunikace, jejích technikách a také překážkách ve vztahu ke konkrétní psychiatrické diagnóze - např
|
|
Manažer do naha - Hloubkový trénink pro manažery a leadery |
07.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Odhalte a překonejte vnitřní překážky a využijte plně svůj potenciál Jste úspěšní, pracujete na sobě, prošli jste různými školeními a stále se zlepšujete. Přesto cítíte, že své schopnosti nevyužíváte naplno, nebo vaše výsledky neodpovídají vynaloženému úsilí.
07.11.2024 - 08.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 14990 Kč bez DPH
|
|
Manažer do naha - Hloubkový trénink pro manažery a leadery |
22.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Odhalte a překonejte vnitřní překážky a využijte plně svůj potenciál Jste úspěšní, pracujete na sobě, prošli jste různými školeními a stále se zlepšujete. Přesto cítíte, že své schopnosti nevyužíváte naplno, nebo vaše výsledky neodpovídají vynaloženému úsilí.
22.05.2025 - 23.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 14990 Kč bez DPH
|
|
Kalkulace a cenotvorba se zaměřením na výrobní společnosti |
08.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na semináři porozumíte způsobu volby vhodné metody kalkulace v podnikové výrobní praxi, získáte praktické dovednosti při sestavování kalkulací firemních nákladů a určování cen, které by pokryly náklady, nesly zisk a nebyly vysoké pro zákazníky. Pochopíte nejen nákladové stránky podniká
Seminář je určen pro manažery středního a vrcholového managementu firmy výrobního typu a majitele, kteří chtějí získat konkrétní poznatky o přípravě kalkulací a nastavování cen.
|
|
Kalkulace a cenotvorba se zaměřením na výrobní společnosti |
08.10.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Na semináři porozumíte způsobu volby vhodné metody kalkulace v podnikové výrobní praxi, získáte praktické dovednosti při sestavování kalkulací firemních nákladů a určování cen, které by pokryly náklady, nesly zisk a nebyly vysoké pro zákazníky. Pochopíte nejen nákladové stránky podniká
Seminář je určen pro manažery středního a vrcholového managementu firmy výrobního typu a majitele, kteří chtějí získat konkrétní poznatky o přípravě kalkulací a nastavování cen.
|
|
Jak správně uzavírat smlouvy (od nadpisu smlouvy až po její podpis) pro neprávníky |
09.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Z obsahu semináře: * Kdo je oprávněn za smluvní stranu uzavírat smlouvy (zákonné a smluvní zastoupení, zejména podnikatele)? Jak správně napsat plnou moc (je potřeba ověřený podpis?
09.10.2024; 9.00 - cca 16:00 Vložné: 3390 Kč (včetně DPH). [ Oběd(y): +180 Kč - os. ] - 3390 (cena kurzu včetně DPH) - 2801
|
|
Strategie řešení konfliktů |
10.10.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
MS Excel základní |
Říjen 2024
|
online |
Podobné kurzy |
Požadované znalosti Mimo znalost prostředí Windows, nejsou vyžadovány žádné předchozí zkušenosti s uvedeným programem. Popis kurzu : Základy práce s tabulkovým editorem MS Excel Formáty buněk Základní matematické operace – vzorce a funkce Grafy a minigrafy Řady a seznamy Základní
V ceně jsou základní studijní materiály, změna termínů vyhrazena.
|
|
Argumentace a vyjednávání |
21.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v prostředí s různými zájmy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe zvládat náročnější komunikační situace se zákazníky, dodavateli, konkurenty, či cizími organizacemi.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Finanční a investiční controlling - Mějte ziskovost podniku pod dohledem |
23.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Veďte svou firmu po finanční a investiční stránce správným směrem Úspěšné vedení firmy znamená schopnost vidět souvislosti – a to i v oblasti finančního plánování a řízení, nákladů či investic. Rozšiřte své znalosti ze světa financí o problematiku finančního, nákladového, i investičního con
23.10.2024 - 24.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
Sebeprezentace jako cesta k vašemu úspěchu |
24.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte dovednost dobré komunikace a bezchybné sebeprezentace při jakékoliv příležitosti. Vyhnete se některým chybám, které mohou snižovat váhu vámi sdělovaných informací.
Určeno všem, kteří prezentují (nejen) sami sebe a rádi by vypilovali prezentaci i vlastní sebeprezentaci k dokonalosti.
|
|
Microsoft Power Apps - tvorba vlastních podnikových aplikací |
24.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Microsoft Power Apps - creating your own business applications * Cílem kurzu je představit tvorbu aplikací na platformách SharePoint a Power Automation. Účastníci se naučí základní i pokročilé techniky vývoje aplikací od prvotní konfigurace prostředí až po optimalizaci výkonu aplikací a jejic
Konfigurace prostředí pro vývoj Rychlá tvorba první aplikace Vývoj složitější aplikace - grafické prvky Vývoj složitější aplikace - provázání různých dat Vývoj složitější aplikace - provázání různých dat Cílem kurzu je představit tvorbu aplikací na platformách SharePoint a P
|
|
Posuzování a snižování rizik strojních zařízení |
04.11.2024
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
=gt; => => Získáte přehled o povinnostech výrobce a provozovatele strojních zařízení v oblasti managementu rizik vyplývajících ze současné legislativy. Posouzení a snížení rizika podle ČSN EN ISO 12100.
* pro konstruktéry strojních zařízení * pro vedoucí pracovníky firem, které vyrábí strojní zařízení nebo dovážejí strojní zařízení na trh EU * pro vedoucí pracovníky, kteří odpovídají za provoz strojních zařízení
|
|
Strategie řešení konfliktů |
07.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
Strategie řešení konfliktů |
07.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
Analýza rizik nejen v kybernetické bezpečnosti |
08.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Účastníci se seznámí s různými druhy přístupů v rámci hodnocení rizik, popř. možností využití jiných typů analýz pro usnadnění práce a použití, jako efektivního přesvědčovacího nástroje pro management.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditory, vedoucí pracovníky, manažery, pověřence pro ochranu osobních údajů, compliance specialisty, manažery kybernetické bezpečnosti a všechny ostatní, kteří se s danou problematikou chtějí seznámit.
|
|
Úřednické minimum pro asistentky/asistenty - Kontext fungování veřejné správy od A do Z |
14.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-284 - 2024; Úřednické minimum - kontext fungování veřejné správy od A do Z (webinář) Jednodenní kurz zahrnující základní kontextové informace fungování české veřejné správy. Seminář je vhodný zejména pro asistentky - asistenty, ale i pro začínající či zkušené za
Jednodenní kurz zahrnující základní kontextové informace fungování české veřejné správy. Seminář je vhodný zejména pro asistentky - asistenty, ale i pro začínající či zkušené zaměstnance ve veřejné správě napříč různými institucemi, kteří se potřebuj seznámit se základními principy fungování veřej
|
|
Úřednické minimum pro asistentky/asistenty - Kontext fungování veřejné správy od A do Z |
14.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-284 - 2024; Úřednické minimum - kontext fungování veřejné správy od A do Z (webinář) Jednodenní kurz zahrnující základní kontextové informace fungování české veřejné správy. Seminář je vhodný zejména pro asistentky - asistenty, ale i pro začínající či zkušené za
Jednodenní kurz zahrnující základní kontextové informace fungování české veřejné správy. Seminář je vhodný zejména pro asistentky - asistenty, ale i pro začínající či zkušené zaměstnance ve veřejné správě napříč různými institucemi, kteří se potřebuj seznámit se základními principy fungování veřej
|
|
MS Excel základní |
Listopad 2024
|
online |
Podobné kurzy |
Požadované znalosti Mimo znalost prostředí Windows, nejsou vyžadovány žádné předchozí zkušenosti s uvedeným programem. Popis kurzu : Základy práce s tabulkovým editorem MS Excel Formáty buněk Základní matematické operace – vzorce a funkce Grafy a minigrafy Řady a seznamy Základní
V ceně jsou základní studijní materiály, změna termínů vyhrazena.
|
|
Požadavky na kybernetickou bezpečnost a zásady dobré praxe |
19.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seznámit účastníky s formálními požadavky na kybernetickou bezpečnost definované napříč různými standardy. OBSAH SEMINÁŘE Seznámení se standardy, které definují požadavky na IT bezpečnost.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Pracovníky interního auditu, a to i bez předchozí zkušenosti s IT auditem.
|
|
Copilot – váš AI parťák nejen v Microsoft 365 |
22.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Copilot - AI in Microsoft 365 * Představujeme Microsoft Copilot - praktického průvodce umělou inteligencí nejen v M365. V průběhu školení se ponoříte do fascinujícího příběhu AI a pochopíte, jak funguje ChatGPT, MS Copilot a co stojí za jejich schopnostmi.
Úvod do umělé inteligence Seznámení s prostředím Microsoft Copilot Využití M365 Copilot v praxi Automatizace a personalizace s Copilotem Kybernetická bezpečnost ve věku umělé inteligence Přijetí AI a řízení změn Ukázka projektů spolupráce v oblasti AI Představujeme Microsoft C
|
|
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
Sebeprezentace jako cesta k vašemu úspěchu |
28.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte dovednost dobré komunikace a bezchybné sebeprezentace při jakékoliv příležitosti. Vyhnete se některým chybám, které mohou snižovat váhu vámi sdělovaných informací.
Určeno všem, kteří prezentují (nejen) sami sebe a rádi by vypilovali prezentaci i vlastní sebeprezentaci k dokonalosti.
|
|
MS Excel základní |
Prosinec 2024
|
online |
Podobné kurzy |
Požadované znalosti Mimo znalost prostředí Windows, nejsou vyžadovány žádné předchozí zkušenosti s uvedeným programem. Popis kurzu : Základy práce s tabulkovým editorem MS Excel Formáty buněk Základní matematické operace – vzorce a funkce Grafy a minigrafy Řady a seznamy Základní
V ceně jsou základní studijní materiály, změna termínů vyhrazena.
|
|
Microsoft Power Apps - tvorba vlastních podnikových aplikací |
18.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Microsoft Power Apps - creating your own business applications * Cílem kurzu je představit tvorbu aplikací na platformách SharePoint a Power Automation. Účastníci se naučí základní i pokročilé techniky vývoje aplikací od prvotní konfigurace prostředí až po optimalizaci výkonu aplikací a jejic
Konfigurace prostředí pro vývoj Rychlá tvorba první aplikace Vývoj složitější aplikace - grafické prvky Vývoj složitější aplikace - provázání různých dat Vývoj složitější aplikace - provázání různých dat Cílem kurzu je představit tvorbu aplikací na platformách SharePoint a P
|
|
Sebeprezentace jako cesta k vašemu úspěchu |
19.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte dovednost dobré komunikace a bezchybné sebeprezentace při jakékoliv příležitosti. Vyhnete se některým chybám, které mohou snižovat váhu vámi sdělovaných informací.
Určeno všem, kteří prezentují (nejen) sami sebe a rádi by vypilovali prezentaci i vlastní sebeprezentaci k dokonalosti.
|
|
Strategie řešení konfliktů |
09.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
Strategie řešení konfliktů |
09.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
Microsoft Power Apps - tvorba vlastních podnikových aplikací |
13.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Microsoft Power Apps - creating your own business applications * Cílem kurzu je představit tvorbu aplikací na platformách SharePoint a Power Automation. Účastníci se naučí základní i pokročilé techniky vývoje aplikací od prvotní konfigurace prostředí až po optimalizaci výkonu aplikací a jejic
Konfigurace prostředí pro vývoj Rychlá tvorba první aplikace Vývoj složitější aplikace - grafické prvky Vývoj složitější aplikace - provázání různých dat Vývoj složitější aplikace - provázání různých dat Cílem kurzu je představit tvorbu aplikací na platformách SharePoint a P
|
|
Copilot – váš AI parťák nejen v Microsoft 365 |
13.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Copilot - AI in Microsoft 365 * Představujeme Microsoft Copilot - praktického průvodce umělou inteligencí nejen v M365. V průběhu školení se ponoříte do fascinujícího příběhu AI a pochopíte, jak funguje ChatGPT, MS Copilot a co stojí za jejich schopnostmi.
Úvod do umělé inteligence Seznámení s prostředím Microsoft Copilot Využití M365 Copilot v praxi Automatizace a personalizace s Copilotem Kybernetická bezpečnost ve věku umělé inteligence Přijetí AI a řízení změn Ukázka projektů spolupráce v oblasti AI Představujeme Microsoft C
|
|
Copilot – váš AI parťák nejen v Microsoft 365 |
17.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Copilot - AI in Microsoft 365 * Představujeme Microsoft Copilot - praktického průvodce umělou inteligencí nejen v M365. V průběhu školení se ponoříte do fascinujícího příběhu AI a pochopíte, jak funguje ChatGPT, MS Copilot a co stojí za jejich schopnostmi.
Úvod do umělé inteligence Seznámení s prostředím Microsoft Copilot Využití M365 Copilot v praxi Automatizace a personalizace s Copilotem Kybernetická bezpečnost ve věku umělé inteligence Přijetí AI a řízení změn Ukázka projektů spolupráce v oblasti AI Představujeme Microsoft C
|
|
Strategie řešení konfliktů |
06.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Copilot – váš AI parťák nejen v Microsoft 365 |
10.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Copilot - AI in Microsoft 365 * Představujeme Microsoft Copilot - praktického průvodce umělou inteligencí nejen v M365. V průběhu školení se ponoříte do fascinujícího příběhu AI a pochopíte, jak funguje ChatGPT, MS Copilot a co stojí za jejich schopnostmi.
Úvod do umělé inteligence Seznámení s prostředím Microsoft Copilot Využití M365 Copilot v praxi Automatizace a personalizace s Copilotem Kybernetická bezpečnost ve věku umělé inteligence Přijetí AI a řízení změn Ukázka projektů spolupráce v oblasti AI Představujeme Microsoft C
|
|
Microsoft Power Apps - tvorba vlastních podnikových aplikací |
12.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Microsoft Power Apps - creating your own business applications * Cílem kurzu je představit tvorbu aplikací na platformách SharePoint a Power Automation. Účastníci se naučí základní i pokročilé techniky vývoje aplikací od prvotní konfigurace prostředí až po optimalizaci výkonu aplikací a jejic
Konfigurace prostředí pro vývoj Rychlá tvorba první aplikace Vývoj složitější aplikace - grafické prvky Vývoj složitější aplikace - provázání různých dat Vývoj složitější aplikace - provázání různých dat Cílem kurzu je představit tvorbu aplikací na platformách SharePoint a P
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...