SEKRETÁŘKY |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Jednáme s klientem po telefonu |
12.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlako
Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v
|
|
Emoce pod kontrolou |
13.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
Time management a prokrastinace |
13.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Time Management * Cílem praktického workshopu je zjistit, jak lze lépe dokončit rozpracované úkoly, i když se blíží změna a jste zaneprázdněni, a používat praktické nástroje pro efektivní Time Management.
Prioritizace a time management Principy pro rozlišování úkolů a cílů Delegování úkolů Návyky pro řízení času Cílem praktického workshopu je zjistit, jak lze lépe dokončit rozpracované úkoly, i když se blíží změna a jste zaneprázdněni, a používat praktické nástroje pro efektivní Time Ma
|
|
Projektové řízení pro všední den |
Únor 2025
|
České Budějovice |
Podobné kurzy |
Školení pro firmu. Z médií nabýváme dojmu, že VŠECHNO je projekt.
vyšší a střední management, resp. firemní pracovníky odpovědné za řízení úkolů projektového charakteru.
|
|
Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit |
17.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete.
Všem, kteří takový pocit v sobě nosí. Abych vám mohla co nejlépe pomoci, před seminářem vám zašleme krátký dotazník.
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Asertivní desatero v praxi - Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity |
19.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím!
|
|
Time, priority and self management - Self management pro osobní a kariérní úspěch |
20.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Moderní time management pro pokročilé, náročné a zvídavé Nestíháte? Chtěli byste vědět, jak lépe nakládat se svým časem, prioritami a energií?
|
|
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
21.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5.
|
|
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
24.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou).
Seminář je určen každému, kdo má zájem o postupné zlepšování svého mluvního projevu a prezentace před publikem.
|
|
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem |
24.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím?
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování v elektronické podobě pro každého účastníka. Pokud neobdržíme písemné storno, je objednavatel povinen uhradit plnou cenu dle zaslané objednávky - faktury (více v.
|
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
24.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali.
|
|
Stres management: 6 doporučení pro ty, kteří nechtějí práci obětovat své zdraví |
27.02.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměřuje na nejčastější a často zbytečné příčiny pracovního stresu, i na to, jak tomuto stresu předejít. Jeho cílem je ukázat, které pracovní a mentální zvyklosti přispívají ke zbytečnému stresu, které mu naopak předcházejí a brání a jak je možné stresu v práci i mimo ni na základě určit
Seminář je určen všem, kteří jsou občas či trvaleji vystaveni pracovnímu stresu i jeho zdravotním důsledkům a uvažují o tom, jak jej zmírnit. Je určen i personálním manažerům, kteří se zabývají školeními a tréninky zaměstnanců, a manažerům, kteří mohou zbytečný stres zaměstnanců na pracovišti omezi
|
|
Základní orientace v personalistice |
28.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu.
Seminář je určen pro všechny, kteří: • začínají pracovat v oblasti personalistiky, • se do personalistiky vracejí a rádi by osvěžili a aktualizovali své znalosti v této oblasti, • pracují v jiné profesi, nicméně základní znalost personalistiky potřebují ke své práci.
|
|
Efektivní vedení týmu na dálku - Remote Team Leadership and Management Master Class |
04.03.2025
|
Online |
Podobné kurzy |
Právě teď je vhodný čas zdokonalit své dovednosti v řízení týmů na dálku. Zaměříme se na klíčové aspekty efektivního vedení v online prostředí.
|
|
Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace |
05.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
|
|
Time management 4. generace s využitím AI - Odhalte nové možnosti efektivního řízení času s využitím hodnot, cílů a AI nástrojů. |
05.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Interaktivní a prakticky zaměřené školení je určené pro ty, kteří chtějí lépe řídit svůj čas a dosáhnout rovnováhy mezi prací a osobním životem. Čtvrtá generace time managementu jde nad samotnou prioritizaci, plány a upomínky.
|
|
Profesionální recepce |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
|
|
Produktový management v softwarovém vývoji |
10.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Product management in software development * Praktický workshop je určen pro ty, kteří chtějí získat hlubší porozumění agilnímu přístupu v IT produktovém vývoji a naučit se efektivně pracovat s agilními metodologiemi a frameworky. Zaměříme se na principy agility, jako jsou agilní hodnoty, minds
Agilní přístup v IT produktovém vývoji Agilní frameworky pro softwarový vývoj Úspěšný Product Manager - Product Owner Produktové PROČ Produktové CO a KDO Produktové JAK Produktové KDY Využití AI v IT produktovém vývoji Praktická cvičení a aplikace znalostí v praxi Prakt
|
|
Profesionální asistentka/asistent managera |
11.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Effective Assistant Manager * Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být víc
Utváření profesionality Posílení profesionální komunikace Stres management Time management a pracovní návyky Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na prac
|
|
Profesionální asistentka/asistent managera |
11.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Effective Assistant Manager * Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být víc
Utváření profesionality Posílení profesionální komunikace Stres management Time management a pracovní návyky Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na prac
|
|
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
13.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních.
Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.
|
|
Projektové řízení pro všední den |
Březen 2025
|
České Budějovice |
Podobné kurzy |
Školení pro firmu. Z médií nabýváme dojmu, že VŠECHNO je projekt.
vyšší a střední management, resp. firemní pracovníky odpovědné za řízení úkolů projektového charakteru.
|
|
ZÁKLADY PODNIKÁNÍ |
17.03.2025
|
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Podobné kurzy |
128 hodin + 5 hodin závěrečná zkouška * Absolvent vzdělávacího programu zná základy podnikatelské činnosti, daňové a účetní problematiky, ekonomiky, managementu a marketingu. Umí zpracovat vlastní podnikatelský záměr.
Minimálně ukončené střední vzdělání. Dále schopnost zvládnout základní úkony na počítači [základy obsluhy osobního počítače].
|
|
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
17.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
|
|
Test Management |
19.03.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Představíme současné trendy v testingu. Na metodikách vývoje si ukážeme, jak se mění požadavky na testování.
Cílová skupina Školení je primárně určeno test managerům, kteří jsou odpovědni za návrh a realizaci testování na projektech. Kurz je však vhodný i pro role, na které má proces testování přímý dopad jako Project manager, Business analytik, Delivery manager apod.
|
|
Mindfulness – cesta pro zlepšení vztahů, zklidnění a zvýšení pracovního výkonu |
20.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, jak minimalizovat svoji nesoustředěnost a roztržitost v průběhu dne. Dozvíte se, jak vám různé techniky pomohou zvládat stres a tím upevnit zdraví a psychickou pohodu.
• co se děje s mozkem a tělem při soustředění a jak toho využít, • jak začlenit soustředění do každodenního života, • zvládání stresu, úzkosti, strachu, konfliktů a dalších nepříjemných emocí, • formální techniky (celkové zlepšení psychické i fyzické kondice), • neformální techniky (ro
|
|
Remote management - vedení týmu na dálku |
20.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je získat přehled o vedení členů týmu pracujících ze vzdálených míst. Dozvíte se, jak komunikovat na dálku, jak pracovat s izolovaností členů týmu.
Leadership virtuálního týmu Specifika virtuálního týmu Komunikace s virtuálním týmem Spolupráce ve virtuálním týmu Cílem praktického workshopu je získat přehled o vedení členů týmu pracujících ze vzdálených míst. Dozvíte se, jak komunikovat na dálku, jak pracovat s izolovaností členů
|
|
Remote management - vedení týmu na dálku |
20.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je získat přehled o vedení členů týmu pracujících ze vzdálených míst. Dozvíte se, jak komunikovat na dálku, jak pracovat s izolovaností členů týmu.
Leadership virtuálního týmu Specifika virtuálního týmu Komunikace s virtuálním týmem Spolupráce ve virtuálním týmu Cílem praktického workshopu je získat přehled o vedení členů týmu pracujících ze vzdálených míst. Dozvíte se, jak komunikovat na dálku, jak pracovat s izolovaností členů
|
|
Produktový management v softwarovém vývoji |
24.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Product management in software development * Praktický workshop je určen pro ty, kteří chtějí získat hlubší porozumění agilnímu přístupu v IT produktovém vývoji a naučit se efektivně pracovat s agilními metodologiemi a frameworky. Zaměříme se na principy agility, jako jsou agilní hodnoty, minds
Agilní přístup v IT produktovém vývoji Agilní frameworky pro softwarový vývoj Úspěšný Product Manager - Product Owner Produktové PROČ Produktové CO a KDO Produktové JAK Produktové KDY Využití AI v IT produktovém vývoji Praktická cvičení a aplikace znalostí v praxi Prakt
|
|
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
25.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál.
Určeno všem, kteři si uvědomují zvýšenou stresovou zátěž u sebe i svého okolí a chtějí poznat lepší cesty a techniky pro udržení svého klidu.
|
|
Stress and Life Management - Jen 6 kroků vás dělí od výkonu a zdraví |
26.03.2025
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
Naučte se lépe zvládat potenciální stresové situace a také jim předcházet Jste bez nápadů a energie? Jste frustrovaní a neznáte příčiny?
|
|
Time management – řízením času řídíte život |
27.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Uvědomíte si, jakou roli hrají v životě člověka vaše možnosti a cíle – pracovní i ty osobní. Zjistíte, jak moc na vaši psychiku může působit bezcílnost.
• jak se tvoří návyky, • jak řídíte svůj čas vy (test), • typologie osobnosti v řízení času, • vaše výkonnostní křivka a jak s ní pracovat, • bezcílnost, • jak a proč si stanovit cíle v práci a doma, jak je formulovat, abychom cílů dosáhli, • systém plánování cílů a priorit, •
|
|
Řízení změn – change management |
31.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je zjistit, jak se vůči změnám chovat odpovědně, pochopit, jak optimalizovat cestu k úspěchu bez časových ztrát a ekonomických škod. Seznámíte se s nástroji a postupy, které umožňují registrovat změny a pomáhat při tvorbě konceptů.
Management změn Management jako činitel změny Produktivní změny Ovlivňování změn Cílem praktického workshopu je zjistit, jak se vůči změnám chovat odpovědně, pochopit, jak optimalizovat cestu k úspěchu bez časových ztrát a ekonomických škod. Seznámíte se s nástroji a postupy, které
|
|
Řízení změn – change management |
31.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je zjistit, jak se vůči změnám chovat odpovědně, pochopit, jak optimalizovat cestu k úspěchu bez časových ztrát a ekonomických škod. Seznámíte se s nástroji a postupy, které umožňují registrovat změny a pomáhat při tvorbě konceptů.
Management změn Management jako činitel změny Produktivní změny Ovlivňování změn Cílem praktického workshopu je zjistit, jak se vůči změnám chovat odpovědně, pochopit, jak optimalizovat cestu k úspěchu bez časových ztrát a ekonomických škod. Seznámíte se s nástroji a postupy, které
|
|
Stress and Life Management - Jen 6 kroků vás dělí od výkonu a zdraví |
01.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Naučte se lépe zvládat potenciální stresové situace a také jim předcházet Jste bez nápadů a energie? Jste frustrovaní a neznáte příčiny?
|
|
Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění |
02.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka.
Určeno obchodníkům, manažerům, vedoucím pracovníkům i personalistům.
|
|
Key Account Management |
02.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče.
Klíčový zákazník Firemní strategie Management Komunikace se zákazníkem Praktický nácvik Diskuze, shrnutí, závěr Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty
|
|
Key Account Management |
02.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče.
Klíčový zákazník Firemní strategie Management Komunikace se zákazníkem Praktický nácvik Diskuze, shrnutí, závěr Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty
|
|
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
03.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích.
Seminář je určen pro širokou škálu účastníků, jako jsou manažeři, pracovníci v obchodním oddělení, HR pracovníci, obchodní zástupci, nebo pro další pracovníci, kteří se během své práce potýkají s konflikty a rádi by natrénovali jejich efektivní řešení. Seminář je vhodný pro všechny, kteří chtějí
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...