SERVIS |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
15.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou.
15.04.2025 - 15.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
27.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou.
27.05.2025 - 27.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Jakubské nám. 127 - 5 602 00 Brno - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
05.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou.
05.06.2025 - 05.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
26.06.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy  |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou.
26.06.2025 - 26.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Linkerd Service Mesh |
28.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Linkerd Service Mesh * Linkerd je jeden ze zástupců tzv. service meshí, tj.
Co service mesh je a co dělá Proč service mesh existuje Architektura Linkerd Deployment pomocí sidecaru - bez sidecaru Instalace CLI Linkerd Control plane, data plane Vizualizace, dashboard Metriky Monitoring komunikace v reálném čase Service profily mTLS Blue-gr
|
|
Linkerd Service Mesh |
11.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Linkerd Service Mesh * Linkerd je jeden ze zástupců tzv. service meshí, tj.
Co service mesh je a co dělá Proč service mesh existuje Architektura Linkerd Deployment pomocí sidecaru - bez sidecaru Instalace CLI Linkerd Control plane, data plane Vizualizace, dashboard Metriky Monitoring komunikace v reálném čase Service profily mTLS Blue-gr
|
|
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services |
Duben 2025
|
Praha,Ostrava |
Podobné kurzy  |
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další techniky vedoucí k anal
Úvod do SQL Server Analysis Services - přehled, popis, instalace, klíčové rysy. Multidimenzionální řešení - nástroje, zdroje dat, pohledy na data, datové kostky.
|
|
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services |
Květen 2025
|
Praha,Ostrava |
Podobné kurzy  |
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další techniky vedoucí k anal
Úvod do SQL Server Analysis Services - přehled, popis, instalace, klíčové rysy. Multidimenzionální řešení - nástroje, zdroje dat, pohledy na data, datové kostky.
|
|
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services |
Červen 2025
|
Praha,Ostrava |
Podobné kurzy  |
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další techniky vedoucí k anal
Úvod do SQL Server Analysis Services - přehled, popis, instalace, klíčové rysy. Multidimenzionální řešení - nástroje, zdroje dat, pohledy na data, datové kostky.
|
|
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services |
Červenec 2025
|
Praha,Ostrava |
Podobné kurzy  |
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další techniky vedoucí k anal
Úvod do SQL Server Analysis Services - přehled, popis, instalace, klíčové rysy. Multidimenzionální řešení - nástroje, zdroje dat, pohledy na data, datové kostky.
|
|
Jira Service Management |
03.04.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy  |
IT konference Kurzy a certifikace Atlassian Vše Recenze - Jira Service Management Zpět Ivo Zapletalík 24. 10.
3. 4. 2025* Počet dní: 1* Cena: 11.000 CZK Cena (bez DPH)
|
|
Running Containers on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) |
26.05.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy  |
Amazon EKS makes it easy for you to run Kubernetes on AWS without needing to install, operate, and maintain your own Kubernetes control plane. In this course, you will lea> container management and orchestration for Kubernetes using Amazon EKS.
Audience This course is intended for: Cloud developers IT operations staff DevOps engineers Technical decision makers
|
|
Krizové plánování a řízení IT kontinuity (Service Continuity, Disaster Recovery Planning) |
14.04.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy  |
* Seznámit účastníky s důležitými aspekty krizového plánování a kontinuity IT služeb. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody.
|
|
Implementing and Configuring the Cisco Identity Services Engine |
16.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Předpokládané znalosti Požadované: Znalosti v oblasti Internetworkingu, TCP - IP, konfigurace Cisco směrovačů a přepínačů v rozsahu školení ICND1 a ICND2. Doporučené: Cisco CCNP certifikace nebo odpovídající úroveň znalostí.
Délka: 40 výukových hodin , hodina: 9:00–17:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Implementing and Configuring the Cisco Identity Services Engine |
01.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Předpokládané znalosti Požadované: Znalosti v oblasti Internetworkingu, TCP - IP, konfigurace Cisco směrovačů a přepínačů v rozsahu školení ICND1 a ICND2. Doporučené: Cisco CCNP certifikace nebo odpovídající úroveň znalostí.
Délka: 40 výukových hodin , hodina: 9:00–17:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Profesionální servis v maloobchodních prodejnách a službách |
15.05.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy  |
Moto kurzu : „Od podavače k prodavači. “ Určeno pro : Prodavače, prodejce, vedoucí prodejen, regionální manažery v maloobchodě.
Moto kurzu : „Od podavače k prodavači. “ Určeno pro : Prodavače, prodejce, vedoucí prodejen, regionální manažery v maloobchodě.
|
|
Developing Serverless Solutions on AWS |
24.06.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy  |
This course gives developers exposure to and practice with best practices for building serverless applications using AWS Lambda and other services in the AWS serverless platform. You’ll use AWS frameworks to deploy a serverless application in hands-on labs that progress from simpler to more complex
Audience Developers who have some familiarity with serverless architecture and experience with development in the AWS Cloud.
|
|
IBM Integration Bus V10 Application Development I |
22.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
IBM Integration Bus V10 Application Development I * This course teaches you how to use IBM Integration Bus to develop, deploy, and support message flow applications. These applications use various messaging topologies to transport messages between service requesters and service providers, and als
Course introduction Introduction to IBM Integration Bus Application development fundamentals Exercise: Importing and testing a message flow Creating message flow applications Exercise: Creating a message flow application Connecting to IBM MQ Exercise: Connecting to IBM MQ Con
|
|
Cloud Operations on AWS for APN partners (formerly Systems Operations) |
23.06.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy  |
This course teaches systems operators and anyone performing cloud operations functions how to manage and operate automatable and repeatable deployments of networks and systems on AWS. You will lea> about cloud operations functions, such as installing, configuring, automating, monitoring, securing,
Audience This course is intended for: Systems administrators Software developers, especially those in a DevOps role
|
|
IBM Integration Bus V10 Application Development I |
15.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
IBM Integration Bus V10 Application Development I * This course teaches you how to use IBM Integration Bus to develop, deploy, and support message flow applications. These applications use various messaging topologies to transport messages between service requesters and service providers, and als
Course introduction Introduction to IBM Integration Bus Application development fundamentals Exercise: Importing and testing a message flow Creating message flow applications Exercise: Creating a message flow application Connecting to IBM MQ Exercise: Connecting to IBM MQ Con
|
|
IFRS in English |
23.04.2025
|
online |
Podobné kurzy  |
Most companies apply IFRS because they are subsidiaries in a group whose securities trade on a regulated, EU market. In addition, many EU member states require legal entities to apply national standards, a.
The seminar is intended for those already familiar with IFRS who would like to expand their knowledge. As such, it focuses on the needs of those who have joined the finance department of a subsidiary of a European company.
|
|
DB2 Family Fundamentals |
03.07.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
DB2 Family Fundamentals * This course provides you with information about the functions of IBM s DB2, a relational database manager which may be installed under a variety of operating systems on many hardware platforms. DB2 runs under the z - OS, VM, Linux, UNIX, and Windows operating systems, t
1. Understanding a Table 2. Data Modeling and Database Design 3. How does a User use DB2? 4. How does a Programmer use DB2? 5. What does an Administrator do in DB2? 6. Information Management with DB2 This course provides you with information about the functions of IBM s DB2, a re
|
|
DB2 Family Fundamentals |
25.09.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
DB2 Family Fundamentals * This course provides you with information about the functions of IBM s DB2, a relational database manager which may be installed under a variety of operating systems on many hardware platforms. DB2 runs under the z - OS, VM, Linux, UNIX, and Windows operating systems, t
1. Understanding a Table 2. Data Modeling and Database Design 3. How does a User use DB2? 4. How does a Programmer use DB2? 5. What does an Administrator do in DB2? 6. Information Management with DB2 This course provides you with information about the functions of IBM s DB2, a re
|
|
Zvládání konfliktních situací |
15.04.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy  |
Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním.
- - - - 21
|
|
Microsoft Power BI Desktop – základní kurz |
03.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro pokročilé. Výhodou je znalost relačních databází.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
US GAAP in English |
08.04.2025
|
online |
Podobné kurzy  |
While primarily aimed at subsidiaries of American companies, the seminar is also helpful for European companies that have established, or plan to establish, a US subsidiary. Because the US does not have an accounting directive similar to the EU, businesses do not generally need to deal with GAAP un
The seminar is intended for those already familiar with US GAAP who would like to expand their knowledge. Primarily, it focuses on those who have joined the finance department of a subsidiary of an American company as advancement in such a department requires not only a good working knowledge of GA
|
|
Ochrana osobních údajů v praxi veřejné správy |
15.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Nejčastější chyby a jak je řešit. Prověřte, že si nelžete do kapsy.
Seminář pro vedoucí a zástupce všech útvarů, kde se pracuje s osobními údaji, referenty těchto agend, tajemníky, ředitele organizací a jejich odpovědné zástupce, manažery ochrany osobních údajů, pověřence, odpovědné funkcionáře.
|
|
Ochrana osobních údajů v praxi veřejné správy |
15.04.2025
|
online |
Podobné kurzy  |
Nejčastější chyby a jak je řešit. Prověřte, že si nelžete do kapsy.
Seminář pro vedoucí a zástupce všech útvarů, kde se pracuje s osobními údaji, referenty těchto agend, tajemníky, ředitele organizací a jejich odpovědné zástupce, manažery ochrany osobních údajů, pověřence, odpovědné funkcionáře.
|
|
Argumentace a vyjednávání |
16.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v prostředí s různými zájmy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe zvládat náročnější komunikační situace se zákazníky, dodavateli, konkurenty, či cizími organizacemi.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Základy datové analytiky |
23.04.2025
|
online |
Podobné kurzy  |
title= info > Školení je součástí cyklu Business analytik , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online.
Na školení se bude pracovat v Power BI. Každý účastník od nás bude mít k dipozici PC.
|
|
Základy datové analytiky |
23.04.2025
|
Praha 8 |
Podobné kurzy  |
title= info > Školení je součástí cyklu Business analytik , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online.
Na školení se bude pracovat v Power BI. Každý účastník od nás bude mít k dipozici PC.
|
|
Apache Kafka |
29.04.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy  |
IT konference Kurzy a certifikace Open Source Messaging Recenze - Apache Kafka Zpět Petr Hebký 14. 10.
29. 4. – 30. 4. 2025* Počet dní: 2* Cena: 25.900 CZK Cena (bez DPH)
|
|
HR jako respektovaný partner - Nebýt Popelkou… od „děvčat pro všechno“ ke skutečnému HR Business Partnerství |
13.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Nechcete být v oblasti personalistiky pouze v servisní roli? Zažíváte situace, kdy víte, co by se ve firmě mělo změnit, nastavit, zajistit, ale vaše náměty nejsou vyslyšeny?
13.05.2025 - 13.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8490 Kč bez DPH
|
|
Developing on AWS |
20.05.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy  |
IT konference Kurzy a certifikace Amazon Web Services Developer Recenze - Developing on AWS Zpět Josef Brzák 4. 11.
20. 5. – 22. 5. 2025* Počet dní: 3* Cena: 990 EUR Cena (bez DPH)
|
|
Microsoft Power BI Desktop – základní kurz |
26.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro pokročilé. Výhodou je znalost relačních databází.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
AWS Cloud Practitioner Essentials |
26.05.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy  |
IT konference Kurzy a certifikace Amazon Web Services Essentials Recenze - AWS Cloud Practitioner Essentials Zpět Michal Halas 9. 12.
26. 5. 2025* Počet dní: 1* Cena: 350 EUR Cena (bez DPH)
|
|
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu
28.05.2025 - 28.05.2025; v čase Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb |
29.05.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy  |
* Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO.
|
|
Zadávání veřejných zakázek v oblasti IT v souladu s nejnovější judikaturou |
05.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Program semináře: * Specifika soutěže o veřejnou zakázku v oblasti HW a SW a ZZVZ * Soutěžíme HW: - Nediskriminační vymezení předmětu veřejné zakázky (užívání obchodních názvů) a ZZVZ; - Zadávání dle benchmarku procesoru (specifika, rizika); -
05.06.2025; 9.00 - cca 16.00 Vložné: 3290 Kč (včetně DPH). [ Oběd(y): +190 Kč - os. ] - 3290 (cena kurzu včetně DPH) - 2719
|
|
Zadávání veřejných zakázek v oblasti IT v souladu s nejnovější judikaturou - ON-LINE |
05.06.2025
|
online |
Podobné kurzy  |
Program semináře: * Specifika soutěže o veřejnou zakázku v oblasti HW a SW a ZZVZ * Soutěžíme HW: - Nediskriminační vymezení předmětu veřejné zakázky (užívání obchodních názvů) a ZZVZ; - Zadávání dle benchmarku procesoru (specifika, rizika); -
05.06.2025; 9.00 - cca 16.00 Vložné: 2990 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2990 (cena kurzu včetně DPH) - 2471
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...