STRAK |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Finanční a investiční controlling pro manažery - Jak na řízení financí, nákladů a investic ve vaší firmě. |
21.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Veďte svou firmu po finanční a investiční stránce správným směrem Úspěšné vedení firmy znamená schopnost vidět souvislosti – a to i v oblasti finančního plánování a řízení, nákladů či investic. Tento kurz vám umožní prohloubit vaše znalosti v oblasti finančního, nákladového a investičního cont
21.05.2025 - 21.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Finanční analýza - krok po kroku až k souhrnným analýzám |
22.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Financial Analysis - Step by Step to Comprehensive Analyzes * Přijďte se seznámit s metodami finanční analýzy jakožto pomocnými nástroji pro odhalení slabých a silných stránek společnosti. Poskytneme Vám ucelený pohled na průběžné vyhodnocování finančního zdraví firmy, na interpretaci výsledků
Základní termíny finanční analýzy Metody finanční analýzy Rozdílové ukazatele likvidity Ukazatele na bázi přidané hodnoty (MVA, EVA) Poměrové ukazatele a jejich význam Ukazatele likvidity (liquidity ratios) Ukazatele aktivity (asset utilization ratios) Ukazatele zadluženosti
|
|
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
23.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5.
23.05.2025 - 23.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Péče o talenty ve firmách - jak vytvářet a implementovat efektivní talentové programy |
23.05.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Objevte tajemství úspěšného rozvoje talentů ve vaší firmě. Tento kurz vás provede klíčovými aspekty identifikace, výběru a rozvoje talentů, a naučí vás, jak vytvořit a implementovat talentové programy, které skutečně fungují.
|
|
Akademie ESG |
26.05.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Pod zkratkou ESG jsou zahrnuty názvy 3 oblastí Environment, Social a Governance. Společnosti a organizace budou muset na tyto oblasti reagovat, jiným způsobem vnímat měnící se svět nejen okolo samotných firem, ale i přímo uvnitř, neb řada změn se bude týkat lidských, sociálních vazeb.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně.
|
|
Moderní manažerský reporting a KPI |
27.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Účastníci se naučí navrhovat a sestavovat reporty, které poskytují klíčové informace pro rozhodování vedení firmy. Kurz nabídne praktické dovednosti v oblasti definování KPI, tvorby vizuálně atraktivních reportů a automatizace reportovacích procesů.
Kurz je určen pro manažery, controlery, finanční specialisty a všechny, kteří chtějí zefektivnit manažerský reporting a využívat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) pro strategické rozhodování. Ideální pro ty, kteří hledají moderní nástroje a metody pro přehledné a přesvědčivé prezentování dat.
|
|
Moderní manažerský reporting a KPI |
27.05.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Účastníci se naučí navrhovat a sestavovat reporty, které poskytují klíčové informace pro rozhodování vedení firmy. Kurz nabídne praktické dovednosti v oblasti definování KPI, tvorby vizuálně atraktivních reportů a automatizace reportovacích procesů.
Kurz je určen pro manažery, controlery, finanční specialisty a všechny, kteří chtějí zefektivnit manažerský reporting a využívat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) pro strategické rozhodování. Ideální pro ty, kteří hledají moderní nástroje a metody pro přehledné a přesvědčivé prezentování dat.
|
|
Vliv ega na naši osobnost - Cesta z věčné nespokojenosti do trvalé spokojenosti nejen v pracovních vztazích |
27.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Ego je silný hráč - dobrý sluha, ale špatný pán. Je výborný tahoun, když potřebujeme dosáhnout výsledků.
27.05.2025 - 27.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Cestovní náhrady v širších právních souvislostech – aktuálně a změny nejen pro rok 2025 |
27.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na kurzu získáte ucelený přehled o aktuální podobě principů pro poskytování náhrad cestovních výdajů a jejich daňových dopadů, jakož i dalších souvisejících povinností zaměstnavatele při vysílání zaměstnanců na zahraniční pracovní cesty nejen do členských států EU. Současně se seznámíte se zm
Kurz je určen personalistům, mzdovým účetním, podnikovým právníkům v podnikatelské i neziskové sféře.
|
|
Cestovní náhrady v širších právních souvislostech – aktuálně a změny nejen pro rok 2025 |
27.05.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Na kurzu získáte ucelený přehled o aktuální podobě principů pro poskytování náhrad cestovních výdajů a jejich daňových dopadů, jakož i dalších souvisejících povinností zaměstnavatele při vysílání zaměstnanců na zahraniční pracovní cesty nejen do členských států EU. Současně se seznámíte se zm
Kurz je určen personalistům, mzdovým účetním, podnikovým právníkům v podnikatelské i neziskové sféře.
|
|
Key Account Management |
28.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče.
Klíčový zákazník Firemní strategie Management Komunikace se zákazníkem Praktický nácvik Diskuze, shrnutí, závěr Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty
|
|
Key Account Management |
28.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče.
Klíčový zákazník Firemní strategie Management Komunikace se zákazníkem Praktický nácvik Diskuze, shrnutí, závěr Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty
|
|
Manažer do naha - Hloubkový trénink pro manažery a leadery |
29.05.2025
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
Odhalte a překonejte vnitřní překážky a využijte plně svůj potenciál Jste úspěšní, pracujete na sobě, prošli jste různými školeními a stále se zlepšujete. Přesto cítíte, že své schopnosti nevyužíváte naplno, nebo vaše výsledky neodpovídají vynaloženému úsilí.
29.05.2025 - 30.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Karlínské náměstí 225 - 8 186 00 Praha 8 - - - - - 14990 Kč bez DPH
|
|
Finanční analýza v praxi |
29.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Financial Management for Managers * Co se skrývá ve vašem účetnictví, ve vašich výkazech? Kde jsou vaše příležitosti?
Základní termíny finanční analýzy Metody finanční analýzy Rozdílové ukazatele likvidity Ukazatele na bázi přidané hodnoty (MVA, EVA) Poměrové ukazatele a jejich význam Ukazatele aktivity (asset utilization ratios) Ukazatele zadluženosti Shrnutí, závěr Co se skrývá ve vaš
|
|
Finanční analýza v praxi |
29.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Financial Management for Managers * Co se skrývá ve vašem účetnictví, ve vašich výkazech? Kde jsou vaše příležitosti?
Základní termíny finanční analýzy Metody finanční analýzy Rozdílové ukazatele likvidity Ukazatele na bázi přidané hodnoty (MVA, EVA) Poměrové ukazatele a jejich význam Ukazatele aktivity (asset utilization ratios) Ukazatele zadluženosti Shrnutí, závěr Co se skrývá ve vaš
|
|
Typologie osobnosti |
30.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Proč s některými lidmi jsme na stejné vlně a s jinými si připadáme, jako by byl každý z jiné planety? • poznáte své silné stránky a možnosti rozvoje, • pochopíte různé rozdílnosti lidí a jak s ní pracovat, • uvědomíte si, co je pro vás i pro druhé důležité, • naučíte se, jak
Seminář ocení každý, kdo chce vylepšit svoji komunikaci s různými typy lidí. Důlezité informace si odnesou především personalisté a pracovníci HR oddělení a též manažeři, kteří vedou týmy složené z různých typů pracovníků.
|
|
Příklady řízení rizik a interního auditu v praxi |
02.06.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Cílem je předvést řadu příkladů řízení rizik ve velkých společnostech, veřejnosprávních institucích a nadnárodních firmách s provázaností na provádění interního auditu. Představíme si analýzy, řešení a řízení rizik na aktuálních případech.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen vedoucí pracovníky, interní auditory, manažery, risk managery a vedoucí pracovníky, kteří řeší rizika a interní audit v různých organizacích.
|
|
Vnitrofiremní komunikace |
02.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
Vnitrofiremní komunikace |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
Jak číst účetní výkazy - kurz se zaměřením na konkurenci a finanční úřad |
04.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Tento kurz vás vybaví praktickými znalostmi, jak chránit firmu před konkurencí i finanční kontrolou, a zároveň lépe rozumět tomu, jak vaše firma působí navenek. Pomůže vám porozumět účetním výkazům nejen z vnitřního pohledu, ale také z hlediska toho, co o vás zjistí finanční úřad a konkurence.
Kurz je vhodný pro majitele firem, manažery, členy orgánů společností a vedoucí pracovníky, kteří chtějí lépe rozumět, co o jejich firmě mohou zjistit finanční úřady, investoři, věřitelé nebo konkurence z účetních výkazů. Ideální pro ty, kdo se chtějí připravit na finanční kontrolu a zároveň mít př
|
|
Jak číst účetní výkazy - kurz se zaměřením na konkurenci a finanční úřad |
04.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Tento kurz vás vybaví praktickými znalostmi, jak chránit firmu před konkurencí i finanční kontrolou, a zároveň lépe rozumět tomu, jak vaše firma působí navenek. Pomůže vám porozumět účetním výkazům nejen z vnitřního pohledu, ale také z hlediska toho, co o vás zjistí finanční úřad a konkurence.
Kurz je vhodný pro majitele firem, manažery, členy orgánů společností a vedoucí pracovníky, kteří chtějí lépe rozumět, co o jejich firmě mohou zjistit finanční úřady, investoři, věřitelé nebo konkurence z účetních výkazů. Ideální pro ty, kdo se chtějí připravit na finanční kontrolu a zároveň mít př
|
|
Mindfulness – cesta pro zlepšení vztahů, zklidnění a zvýšení pracovního výkonu |
05.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, jak minimalizovat svoji nesoustředěnost a roztržitost v průběhu dne. Dozvíte se, jak vám různé techniky pomohou zvládat stres a tím upevnit zdraví a psychickou pohodu.
• co se děje s mozkem a tělem při soustředění a jak toho využít, • jak začlenit soustředění do každodenního života, • zvládání stresu, úzkosti, strachu, konfliktů a dalších nepříjemných emocí, • formální techniky (celkové zlepšení psychické i fyzické kondice), • neformální techniky (ro
|
|
Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili, i když bychom to měli všichni znát |
05.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Řada věcí, které nás ve škole učili, nemá v životě velký význam. A naopak, řada znalostí a dovedností, bez kterých se v životě téměř neobejdeme, se ve škole neučí.
Seminář je určen všem, kteří se snaží posílit svou úspěšnost při řešení každodenních pracovních i osobních situací, plně využít svůj potenciál, zvýšit svou schopnost řídit sebe sama, nezávisle a kriticky uvažovat i podpořit svou sociální a emocionální inteligenci při jednání s druhými.
|
|
Akvizice a oceňování firem v praxi |
06.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Co si z kurzu odnesete? => => Získáte přehled o aktuálních trendech a metodách oceňování podniků a naučíte se, jak řídit proces fúzí a akvizic od A do Z – od formulace akvizičních kritérií až po integraci nově získaného subjektu.
Kurz je ideální pro členy představenstev, generální a finanční ředitele, odborníky na M&A, manažery z oblasti strategie a podnikové plánování nebo pro všechny, kdo si chtějí prohloubit své znalosti a získat nové poznatky v oblasti fúzí a akvizic.
|
|
Akvizice a oceňování firem v praxi |
06.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Co si z kurzu odnesete? => => Získáte přehled o aktuálních trendech a metodách oceňování podniků a naučíte se, jak řídit proces fúzí a akvizic od A do Z – od formulace akvizičních kritérií až po integraci nově získaného subjektu.
Kurz je ideální pro členy představenstev, generální a finanční ředitele, odborníky na M&A, manažery z oblasti strategie a podnikové plánování nebo pro všechny, kdo si chtějí prohloubit své znalosti a získat nové poznatky v oblasti fúzí a akvizic.
|
|
Jak se vyvarovat destruktivní komunikaci |
09.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je upozornit na hlavní typy „destruktivní komunikace“, jež ničí vztahy mezi lidmi, i na to, jak se jich vyvarovat. * • co je destruktivní komunikace a proč k ní docela často dochází, • čtyři hlavní typy destruktivní komunikace, • projevy a důsl
Určeno všem, kteří chtějí zdokonalit své komunikační schopnosti a vyvarovat se zbytečných problémů ve spolupráci.
|
|
Cash Management a Řízení Likvidity: Klíč k Finanční Stabilitě a Růstu |
11.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Tento seminář je součástí vzdělávacího cyklu Finanční manažer, ale můžete ho absolvovat i samostatně. Proč je tento kurz důležitý?
• Finanční ředitele a vedoucí pracovníky zodpovědné za řízení likvidity a cash flow. • Specialisty na treasury a finanční řízení, kteří se podílejí na správě finančních prostředků a zajištění provozního financování.
|
|
Cash Management a Řízení Likvidity: Klíč k Finanční Stabilitě a Růstu |
11.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Tento seminář je součástí vzdělávacího cyklu Finanční manažer, ale můžete ho absolvovat i samostatně. Proč je tento kurz důležitý?
• Finanční ředitele a vedoucí pracovníky zodpovědné za řízení likvidity a cash flow. • Specialisty na treasury a finanční řízení, kteří se podílejí na správě finančních prostředků a zajištění provozního financování.
|
|
Typologie osobnosti |
13.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Proč s některými lidmi jsme na stejné vlně a s jinými si připadáme, jako by byl každý z jiné planety? • poznáte své silné stránky a možnosti rozvoje, • pochopíte různé rozdílnosti lidí a jak s ní pracovat, • uvědomíte si, co je pro vás i pro druhé důležité, • naučíte se, jak
Seminář ocení každý, kdo chce vylepšit svoji komunikaci s různými typy lidí. Důlezité informace si odnesou především personalisté a pracovníci HR oddělení a též manažeři, kteří vedou týmy složené z různých typů pracovníků.
|
|
Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera |
17.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci.
17.06.2025 - 18.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
17.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu .
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
|
|
Typologie osobnosti |
18.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Proč s některými lidmi jsme na stejné vlně a s jinými si připadáme, jako by byl každý z jiné planety? • poznáte své silné stránky a možnosti rozvoje, • pochopíte různé rozdílnosti lidí a jak s ní pracovat, • uvědomíte si, co je pro vás i pro druhé důležité, • naučíte se, jak
Seminář ocení každý, kdo chce vylepšit svoji komunikaci s různými typy lidí. Důlezité informace si odnesou především personalisté a pracovníci HR oddělení a též manažeři, kteří vedou týmy složené z různých typů pracovníků.
|
|
Podnikové finance pro ekonomy |
19.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Účastníci získají detailní vhled do problematiky podnikových financí, naučí se analyzovat finanční výkazy, hodnotit finanční zdraví firmy a efektivně řídit klíčové oblasti, jako je cash flow, náklady a investice. Kurz je zaměřen na praktické příklady a osvědčené metody, které lze okamžitě aplikovat
Kurz je určen pro ekonomy, finanční specialisty a odborníky na účetnictví, kteří chtějí rozšířit své znalosti o pokročilé přístupy v řízení podnikových financí. Vhodný i pro ty, kteří hledají nové metody pro analýzu finančních dat a optimalizaci firemních procesů.
|
|
Podnikové finance pro ekonomy |
19.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Účastníci získají detailní vhled do problematiky podnikových financí, naučí se analyzovat finanční výkazy, hodnotit finanční zdraví firmy a efektivně řídit klíčové oblasti, jako je cash flow, náklady a investice. Kurz je zaměřen na praktické příklady a osvědčené metody, které lze okamžitě aplikovat
Kurz je určen pro ekonomy, finanční specialisty a odborníky na účetnictví, kteří chtějí rozšířit své znalosti o pokročilé přístupy v řízení podnikových financí. Vhodný i pro ty, kteří hledají nové metody pro analýzu finančních dat a optimalizaci firemních procesů.
|
|
Vedení porad a meetingů |
24.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Veden * í porad a meetingů * Cílem tohoto praktického workshopu je naučit se rozlišovat mezi poradou jako nástrojem spolupráce a pouhým předáváním informací. Seznámíte se s přístupy, které zlepší průběh setkání, ať už probíhají osobně nebo online.
Kontext vedení porad Koordinace porady Součásti porady Zapojování účastníků Cílem tohoto praktického workshopu je naučit se rozlišovat mezi poradou jako nástrojem spolupráce a pouhým předáváním informací. Seznámíte se s přístupy, které zlepší průběh setkání, ať už probíhají osobně neb
|
|
Vedení porad a meetingů |
24.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Veden * í porad a meetingů * Cílem tohoto praktického workshopu je naučit se rozlišovat mezi poradou jako nástrojem spolupráce a pouhým předáváním informací. Seznámíte se s přístupy, které zlepší průběh setkání, ať už probíhají osobně nebo online.
Kontext vedení porad Koordinace porady Součásti porady Zapojování účastníků Cílem tohoto praktického workshopu je naučit se rozlišovat mezi poradou jako nástrojem spolupráce a pouhým předáváním informací. Seznámíte se s přístupy, které zlepší průběh setkání, ať už probíhají osobně neb
|
|
Finanční analýza - krok po kroku až k souhrnným analýzám |
10.07.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Financial Analysis - Step by Step to Comprehensive Analyzes * Přijďte se seznámit s metodami finanční analýzy jakožto pomocnými nástroji pro odhalení slabých a silných stránek společnosti. Poskytneme Vám ucelený pohled na průběžné vyhodnocování finančního zdraví firmy, na interpretaci výsledků
Základní termíny finanční analýzy Metody finanční analýzy Rozdílové ukazatele likvidity Ukazatele na bázi přidané hodnoty (MVA, EVA) Poměrové ukazatele a jejich význam Ukazatele likvidity (liquidity ratios) Ukazatele aktivity (asset utilization ratios) Ukazatele zadluženosti
|
|
Finanční řízení pro manažery |
10.07.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Financial Management for Managers * Finanční řízení bylo dříve velmi podceňovanou částí podnikové ekonomiky, v současné době se považuje za vrchol řízení celé firmy a velmi zásadně ovlivňuje stabilitu a životnost firmy. Na kurzu proniknete do zásadních oblastí finančního řízení od vytvoření fir
Začínáme s finančním řízením Finanční výkazy - jak na to? Kritéria rozhodování Finanční manažerské zásady Finance v rámci týmu Praktické příklady Vlastní case study Diskuze, shrnutí, závěr Finanční řízení bylo dříve velmi podceňovanou částí podnikové ekonomiky, v souč
|
|
Finanční řízení pro manažery |
10.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Financial Management for Managers * Finanční řízení bylo dříve velmi podceňovanou částí podnikové ekonomiky, v současné době se považuje za vrchol řízení celé firmy a velmi zásadně ovlivňuje stabilitu a životnost firmy. Na kurzu proniknete do zásadních oblastí finančního řízení od vytvoření fir
Začínáme s finančním řízením Finanční výkazy - jak na to? Kritéria rozhodování Finanční manažerské zásady Finance v rámci týmu Praktické příklady Vlastní case study Diskuze, shrnutí, závěr Finanční řízení bylo dříve velmi podceňovanou částí podnikové ekonomiky, v souč
|
|
Key Account Management |
23.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče.
Klíčový zákazník Firemní strategie Management Komunikace se zákazníkem Praktický nácvik Diskuze, shrnutí, závěr Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...