TELEFONICKA KOMUNIKACE PRODEJI JS JQUERY JS JS JQUERY JS |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Profesionální telefonická komunikace |
16.12.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
16.12.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
13.01.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
13.01.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
10.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
04.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
03.06.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
02.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Aktivní telemarketing |
11.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
11.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
06.05.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
06.05.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Buďme na úrovni |
22.12.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Buďme na úrovni |
20.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Profesionální recepce |
23.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
|
|
| Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání v digitální době |
27.11.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správnou strategii jednání a techni
|
|
| Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu |
01.12.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
|
|
| Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu |
05.02.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
|
|
| Základy kybernetické bezpečnosti |
13.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Basics of Cybersecurity * Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách.
Legislativa a pravidla chování na internetu – co může útočník zjistit na dálku Zákeřné metody na internetu Anonymně na internetu Nástrahy a rizika on-line komunikace Sociální sítě Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata škole
|
|
| Základy kybernetické bezpečnosti |
13.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Basics of Cybersecurity * Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách.
Legislativa a pravidla chování na internetu – co může útočník zjistit na dálku Zákeřné metody na internetu Anonymně na internetu Nástrahy a rizika on-line komunikace Sociální sítě Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata škole
|
|
| Základy kybernetické bezpečnosti |
27.02.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Basics of Cybersecurity * Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách.
Legislativa a pravidla chování na internetu – co může útočník zjistit na dálku Zákeřné metody na internetu Anonymně na internetu Nástrahy a rizika on-line komunikace Sociální sítě Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata škole
|
|
| Základy kybernetické bezpečnosti |
27.02.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Basics of Cybersecurity * Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách.
Legislativa a pravidla chování na internetu – co může útočník zjistit na dálku Zákeřné metody na internetu Anonymně na internetu Nástrahy a rizika on-line komunikace Sociální sítě Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata škole
|
|
| Základy kybernetické bezpečnosti |
24.04.2026
|
Brno |
Podobné kurzy |
Basics of Cybersecurity * Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách.
Legislativa a pravidla chování na internetu – co může útočník zjistit na dálku Zákeřné metody na internetu Anonymně na internetu Nástrahy a rizika on-line komunikace Sociální sítě Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata škole
|
|
| Základy kybernetické bezpečnosti |
24.04.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
Basics of Cybersecurity * Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách.
Legislativa a pravidla chování na internetu – co může útočník zjistit na dálku Zákeřné metody na internetu Anonymně na internetu Nástrahy a rizika on-line komunikace Sociální sítě Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata škole
|
|
| Obchodník na startovní čáře - První kroky k úspěchu v prodeji |
08.12.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byli efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem
|
|
| Obchodník na startovní čáře - První kroky k úspěchu v prodeji |
20.04.2026
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byli efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem
|
|
| Moderní asistentka v kostce - dvoudenní kurz |
09.12.2025
|
Ostrava - Poruba |
Podobné kurzy |
Dvoudenní rychlokurz * Time management a práce s kalendářem * Organizace porad a jednání
Den 1 * Time management a práce s kalendářem – jak zvládnout vlastní úkoly i plánování manažera * Komunikační dovednosti a etiketa – profesionální e-mail, telefonát, chování v kanceláři, řešení náročných situací * Image a vystupování – jak se oblékat a reprezentovat sebe i firmu De
|
|
| Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci |
Prosinec 2025
|
Velké Němčice |
Podobné kurzy |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat
|
|
| Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci |
Leden 2026
|
Velké Němčice |
Podobné kurzy |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat
|
|
| Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci |
Únor 2026
|
Velké Němčice |
Podobné kurzy |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat
|
|
| Efektivní meetingy aneb meetingy, na které se lidi těší |
08.12.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Meetingy, které mají smysl – a neberou čas ani energii Měli jste dnes čtyři meetingy – a dva z nich mohly být e-mail a třetí byl možný vyřešit jedním telefonem? Schůzky, které berou čas, energii a chuť do práce.
Od juniora po ředitele. Pro každého, kdo sedí na schůzkách – ať už je vede, nebo se jich účastní.
|
|
| Efektivní meetingy aneb meetingy, na které se lidi těší |
11.12.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Meetingy, které mají smysl – a neberou čas ani energii Měli jste dnes čtyři meetingy – a dva z nich mohly být e-mail a třetí byl možný vyřešit jedním telefonem? Schůzky, které berou čas, energii a chuť do práce.
Od juniora po ředitele. Pro každého, kdo sedí na schůzkách – ať už je vede, nebo se jich účastní.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: TELEFONICKA KOMUNIKACE PRODEJI JS JQUERY JS JS JQUERY JS
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně. ... ... ... Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele ... Nejbližší termín školení : 2025-12-16 Brno
