Program kurzu: telev
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. ... ... ... Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat ...
Nejbližší termín školení : 2025-05-06 PrahaActive Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. ... ... ... Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch ...
Nejbližší termín školení : 2025-06-04 BrnoDozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru. ... Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ...
Nejbližší termín školení : 2025-06-10 Praha
TELEV |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| BOZP a BOZ při sportovně-turistických akcích a tělesné výchově |
19.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Dodržování základních pravidel bezpečnosti při pořádání sportovně-turistických akcí a výuce tělesné výchovy je stále více a více aktuální. Všechny právní předpisy z oblasti školství jsou stále více zaměřeny na bezpečnost žáků.
*
|
|
| BOZP a BOZ při sportovně-turistických akcích a tělesné výchově |
19.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Dodržování základních pravidel bezpečnosti při pořádání sportovně-turistických akcí a výuce tělesné výchovy je stále více a více aktuální. Všechny právní předpisy z oblasti školství jsou stále více zaměřeny na bezpečnost žáků.
*
|
|
| BOZP a BOZ při sportovně-turistických akcích a tělesné výchově |
18.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dodržování základních pravidel bezpečnosti při pořádání sportovně-turistických akcí a výuce tělesné výchovy je stále více a více aktuální. Všechny právní předpisy z oblasti školství jsou stále více zaměřeny na bezpečnost žáků.
*
|
|
| BOZP a BOZ při sportovně-turistických akcích a tělesné výchově |
18.09.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Dodržování základních pravidel bezpečnosti při pořádání sportovně-turistických akcí a výuce tělesné výchovy je stále více a více aktuální. Všechny právní předpisy z oblasti školství jsou stále více zaměřeny na bezpečnost žáků.
*
|
|
| BOZP a BOZ při sportovně-turistických akcích a tělesné výchově |
20.11.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dodržování základních pravidel bezpečnosti při pořádání sportovně-turistických akcí a výuce tělesné výchovy je stále více a více aktuální. Všechny právní předpisy z oblasti školství jsou stále více zaměřeny na bezpečnost žáků.
*
|
|
| BOZP a BOZ při sportovně-turistických akcích a tělesné výchově |
20.11.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Dodržování základních pravidel bezpečnosti při pořádání sportovně-turistických akcí a výuce tělesné výchovy je stále více a více aktuální. Všechny právní předpisy z oblasti školství jsou stále více zaměřeny na bezpečnost žáků.
*
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
06.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
06.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
03.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
03.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Aktivní telemarketing |
04.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
04.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
01.07.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
01.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Aktivní telemarketing |
27.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
27.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání |
10.06.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správnou strategii jednání a techni
|
|
| Jednáme s klientem po telefonu |
22.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlako
Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v
|
|
| Civil 3D základní |
15.05.2025
|
Kolín |
Podobné kurzy |
Školení je zaměřené na projektování inženýrských staveb a zemních prací v programu AutoCAD Civil 3D. Posluchači se naučí vytvářet a upravovat digitální model terénu, vytvářet zemní tělesa, jako jsou hráze, skládky apod.
Kurz Civil 3D základní probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Civil 3D základní se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Civil 3D základní |
15.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Školení je zaměřené na projektování inženýrských staveb a zemních prací v programu AutoCAD Civil 3D. Posluchači se naučí vytvářet a upravovat digitální model terénu, vytvářet zemní tělesa, jako jsou hráze, skládky apod.
Kurz Civil 3D základní probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Civil 3D základní se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Autodesk Fusion 360 – základní kurz (úvod do parametrického modelování) |
26.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Uživatelská znalost práce s PC a základy geometrie. Cíl kurzu Naučit se vytvářet dokonalé digitální prototypy v jednoduchém pracovním prostředí založeném na web-cloud technologii.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Autodesk Fusion 360 – základní kurz (úvod do parametrického modelování) |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Uživatelská znalost práce s PC a základy geometrie. Cíl kurzu Naučit se vytvářet dokonalé digitální prototypy v jednoduchém pracovním prostředí založeném na web-cloud technologii.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Autodesk Fusion 360 – základní kurz (úvod do parametrického modelování) |
25.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Uživatelská znalost práce s PC a základy geometrie. Cíl kurzu Naučit se vytvářet dokonalé digitální prototypy v jednoduchém pracovním prostředí založeném na web-cloud technologii.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Autodesk Fusion 360 – základní kurz (úvod do parametrického modelování) |
27.11.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Uživatelská znalost práce s PC a základy geometrie. Cíl kurzu Naučit se vytvářet dokonalé digitální prototypy v jednoduchém pracovním prostředí založeném na web-cloud technologii.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Autodesk Inventor – kurz pro středně pokročilé (modelování součástí a plochy) |
28.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Autodesk Inventor – základní kurz.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Mluvit a nenudit! Praktické tipy, jak poutavě a sebevědomě mluvit před lidmi i kamerou |
30.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Účastníci si během semináře osvojí základní pravidla a správné postupy mluveného projevu a interakce s živým publikem. Dozví se, jak v online komunikaci správně a efektivně používat kameru a mikrofon.
Kurz je určen všem, kteří při své práci vystupují před lidmi, ať už prezenčně nebo online, ve své profesi i mimo ni.
|
|
| DPH u zvláštních režimů (cestovní ruch, použité zboží), vazba na daňovou kontrolu a daňový řád |
07.05.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Režim přenesení daňové povinnosti, cestovní služby, prodej použitého zboží a další. Účastí na semináři získáte celkový přehled o uplatňování DPH u zvláštních režimů, a to včetně praktických příkladů.
Seminář je určen zejména účetním, hlavním účetním, daňovým poradcům a specialistům, dále pak ekonomickým a finančním manažerům a dalším zájemcům – podnikatelům – plátcům DPH.
|
|
| DPH u zvláštních režimů (cestovní ruch, použité zboží), vazba na daňovou kontrolu a daňový řád |
07.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Režim přenesení daňové povinnosti, cestovní služby, prodej použitého zboží a další. Účastí na semináři získáte celkový přehled o uplatňování DPH u zvláštních režimů, a to včetně praktických příkladů.
Seminář je určen zejména účetním, hlavním účetním, daňovým poradcům a specialistům, dále pak ekonomickým a finančním manažerům a dalším zájemcům – podnikatelům – plátcům DPH.
|
|
| Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií |
12.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla?
12.05.2025 - 13.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| Autodesk Inventor – kurz pro středně pokročilé (modelování součástí a plochy) |
12.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Autodesk Inventor – základní kurz.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
12.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Mozkové fitness 1 |
16.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Stává se vám, že si v kritickém okamžiku nemůžete vzpomenout na důležitou věc? Trvá Vám příliš dlouho nastudovat odborný text?
Kurz Mozkové fitness 1 probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Mozkové fitness 1 se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Mozkové fitness 1 |
16.05.2025
|
Kolín |
Podobné kurzy |
Stává se vám, že si v kritickém okamžiku nemůžete vzpomenout na důležitou věc? Trvá Vám příliš dlouho nastudovat odborný text?
Kurz Mozkové fitness 1 probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Mozkové fitness 1 se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Emoce pod kontrolou |
22.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
| Kurz Mindfulness – Jak čelit stresu |
22.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Seznámit účastníky s jednoduchou cestou, jak být v životě šťastnější. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo chce: Lépe zvládat stres a náročné situace.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Úvod do Power Apps - tvorba aplikací bez kódu |
22.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Microsoft Power Apps - creating your own business applications * Školení zaměřené na praktické využití platformy Power Apps umožňující rychlý vývoj aplikací, které automatizují procesy, zjednodušují práci a zvyšují produktivitu. Aplikace vytvořené pomocí Power Apps jsou navrženy tak, aby byly
Úvod do PowerPlatform Vytvoření datové struktury v SharePoint Nová aplikace ze seznamu - ukázka a vysvětlení částí editoru Nová aplikace od začátku Power Automate Start screen s parametrem Publikování, sdílení, zveřejnění Školení zaměřené na praktické využití platformy Power
|
|
| Mozkové fitness 2 |
23.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Stává se vám, že si v kritickém okamžiku nemůžete vzpomenout na důležitou věc? Trvá Vám příliš dlouho nastudovat odborný text?
Kurz Mozkové fitness 2 probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Mozkové fitness 2 se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Mozkové fitness 2 |
23.05.2025
|
Kolín |
Podobné kurzy |
Stává se vám, že si v kritickém okamžiku nemůžete vzpomenout na důležitou věc? Trvá Vám příliš dlouho nastudovat odborný text?
Kurz Mozkové fitness 2 probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Mozkové fitness 2 se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Základy kybernetické bezpečnosti |
23.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cyber Security Awareness Training * Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách.
Legislativa a pravidla chování na internetu – co může útočník zjistit na dálku Zákeřné metody na internetu Anonymně na internetu Nástrahy a rizika on-line komunikace Sociální sítě Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata škole
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: TELEV
