TRÉNING |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Leadership I. |
10.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času.
Utváření vlastního leadershipu Komunikace jako základna leadershipu Motivace v leadershipu, vize, cíle a sdílení hodnot Určování pracovních priorit Diskuze, shrnutí, závěr Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úl
|
|
Leadership I. |
10.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času.
Utváření vlastního leadershipu Komunikace jako základna leadershipu Motivace v leadershipu, vize, cíle a sdílení hodnot Určování pracovních priorit Diskuze, shrnutí, závěr Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úl
|
|
LinkBuilding |
10.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkBuilding * Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
DEAL MAKER: Vyjednávejte a vyhrávejte - Získejte protistranu na svou stranu |
11.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Ve světě nedostanete to, co si spravedlivě zasloužíte, ale pouze to, co si sami vyjednáte! Víte, co chcete, a cílevědomě si za tím jdete.
11.02.2025 - 11.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 10990 Kč bez DPH
|
|
Telefonická interaktivní komunikace |
11.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
Telefonická interaktivní komunikace |
11.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
Kurz Permanentní prodlužování řas |
Únor 2025
|
Třebíč |
Podobné kurzy |
Jednodenní kurz – školení. Kurzem prodlužování řas získáte certifikaci firmy Studia Maja na prodlužování řas.
Tato novinka otřásla světem. Pořiďte si nádherné dlouhé a přirozené řasy, které Vám budou muži obdivovat.
|
|
Ovládněte sketchnoting - Videokurz |
Únor 2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem videokurzu „Ovládněte skečnouting“ je trénink, které vám pomůže vytvářet vizuální poznámky. Jde o úvod k vizuálním poznámkám, kde se učíte z pohodlí domova a vlastním tempem.
Cílovou skupinou videokurzu jsou: * vedoucí pracovníci, * projektoví manažeři, * tréneři, * učitelé, * marketingoví pracovníci, * všichni ti, kteří mají zájem prohloubit svou kreativitu!
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Pokročilé vyjednávací strategie |
26.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat. Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti.
Určeno všem, kteří ve své profesi potřebují pokročilou znalost vyjednávacích technik a s tím spojenou pokročilou dovednost zvládání nečekaných až krizových situací, které mohou nastat v průběhu vyjednávání.
|
|
Kurz základy brain koučingu |
03.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit vás kultivovat a zlepšovat myšlení své i druhých. Získané informace si zažijete a některé osobní situace si přímo na místě vyřešíte.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Asertivní jednání |
06.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Assertiveness in the Workplace * Cílem tréninku asertivního jednání je vybavit vás praktickými dovednostmi a technikami, které vám umožní úspěšně komunikovat své potřeby a názory, konstruktivně řešit konflikty a vyjednávat v pracovním prostředí. Program se zaměřuje na zlepšení komunikačních schop
Asertivní jednání Asertivní sebeprosazení a respekt k druhým Sdílení pocitů a potřeb Asertivní reakce v situacích Cílem tréninku asertivního jednání je vybavit vás praktickými dovednostmi a technikami, které vám umožní úspěšně komunikovat své potřeby a názory, konstruktivně řešit kon
|
|
Asertivní jednání |
06.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Assertiveness in the Workplace * Cílem tréninku asertivního jednání je vybavit vás praktickými dovednostmi a technikami, které vám umožní úspěšně komunikovat své potřeby a názory, konstruktivně řešit konflikty a vyjednávat v pracovním prostředí. Program se zaměřuje na zlepšení komunikačních schop
Asertivní jednání Asertivní sebeprosazení a respekt k druhým Sdílení pocitů a potřeb Asertivní reakce v situacích Cílem tréninku asertivního jednání je vybavit vás praktickými dovednostmi a technikami, které vám umožní úspěšně komunikovat své potřeby a názory, konstruktivně řešit kon
|
|
Strategie řešení konfliktů |
06.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
Strategie řešení konfliktů |
06.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
Bezpečnost (nejen) webových aplikací a SSDLC |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Secure Software Development Life Cycle * Kybernetická bezpečnost z pohledu aplikačního a nebo mobilního vývoje je dnes velkým tématem. Tréning je určen analytikům, vývojářům, architektům a bezpečnostním specialistům a je zaměřený na základní pochopení bezpečného vývoje aplikací - Secure Softwar
Představení SSDLC DevSecOps Aplikační bezpečnost OWASP TOP 10 Security architektura Nástroje a metody se kterými se setkáte: Kybernetická bezpečnost z pohledu aplikačního a nebo mobilního vývoje je dnes velkým tématem. Tréning je určen analytikům, vývojářům, architektům a bezpečno
|
|
Manažer v agilní firmě |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je získat celkový kontext, co můžete jako manažer - leader udělat pro to, abyste měli výkonnou a angažovanou organizaci. => => Získáte praktické tipy pro vedení a motivaci svých týmů.
Rozvoj kompetencí, self-organization manažerů i týmu Management změny a definování cílů Komplexní myšlení a motivace (zaměřeno na vnitřní motivaci a její využití ve vedení týmů) Cílem praktického workshopu je získat celkový kontext, co můžete jako manažer - leader udělat pro to, abyste m
|
|
Manažer v agilní firmě |
10.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je získat celkový kontext, co můžete jako manažer - leader udělat pro to, abyste měli výkonnou a angažovanou organizaci. => => Získáte praktické tipy pro vedení a motivaci svých týmů.
Rozvoj kompetencí, self-organization manažerů i týmu Management změny a definování cílů Komplexní myšlení a motivace (zaměřeno na vnitřní motivaci a její využití ve vedení týmů) Cílem praktického workshopu je získat celkový kontext, co můžete jako manažer - leader udělat pro to, abyste m
|
|
Leadership I. |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času.
Utváření vlastního leadershipu Komunikace jako základna leadershipu Motivace v leadershipu, vize, cíle a sdílení hodnot Určování pracovních priorit Diskuze, shrnutí, závěr Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úl
|
|
Leadership I. |
10.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času.
Utváření vlastního leadershipu Komunikace jako základna leadershipu Motivace v leadershipu, vize, cíle a sdílení hodnot Určování pracovních priorit Diskuze, shrnutí, závěr Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úl
|
|
Vnitrofiremní komunikace |
10.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
Vnitrofiremní komunikace |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
11.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu .
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
|
|
Profesionální asistentka/asistent managera |
11.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Effective Assistant Manager * Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být víc
Utváření profesionality Posílení profesionální komunikace Stres management Time management a pracovní návyky Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na prac
|
|
Profesionální asistentka/asistent managera |
11.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Effective Assistant Manager * Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být víc
Utváření profesionality Posílení profesionální komunikace Stres management Time management a pracovní návyky Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na prac
|
|
Tělo jako silný nástroj komunikace - Jak pomocí těla vyjádřit podstatu myšlenky? |
18.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Znáte ten pocit, kdy významné okamžiky ve vaší práci vyžadují silnou a jistou komunikaci? Právě pro vás je tu kurz „Tělo jako nástroj“ s lektorkou Kateřinou Janečkovou!
18.03.2025 - 18.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
Remote management - vedení týmu na dálku |
20.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je získat přehled o vedení členů týmu pracujících ze vzdálených míst. Dozvíte se, jak komunikovat na dálku, jak pracovat s izolovaností členů týmu.
Leadership virtuálního týmu Specifika virtuálního týmu Komunikace s virtuálním týmem Spolupráce ve virtuálním týmu Cílem praktického workshopu je získat přehled o vedení členů týmu pracujících ze vzdálených míst. Dozvíte se, jak komunikovat na dálku, jak pracovat s izolovaností členů
|
|
Remote management - vedení týmu na dálku |
20.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je získat přehled o vedení členů týmu pracujících ze vzdálených míst. Dozvíte se, jak komunikovat na dálku, jak pracovat s izolovaností členů týmu.
Leadership virtuálního týmu Specifika virtuálního týmu Komunikace s virtuálním týmem Spolupráce ve virtuálním týmu Cílem praktického workshopu je získat přehled o vedení členů týmu pracujících ze vzdálených míst. Dozvíte se, jak komunikovat na dálku, jak pracovat s izolovaností členů
|
|
LinkBuilding |
20.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkBuilding * Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
Vedení porad a meetingů |
01.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. => => Získáte povědomí, jak využívat čas věnovaný poradám a pracovním setkáním, jak „rozmluvit“ jednotlivé účastníky.
Kontext vedení porad Kompozice porady Součástí porady Zapojování účastníků Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. => => Získáte povědomí, jak využívat
|
|
Vedení porad a meetingů |
01.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. => => Získáte povědomí, jak využívat čas věnovaný poradám a pracovním setkáním, jak „rozmluvit“ jednotlivé účastníky.
Kontext vedení porad Kompozice porady Součástí porady Zapojování účastníků Cílem praktického workshopu je umět odlišit poradu od pouhého předávání informací, poznat přístupy, které vedou k efektivitě setkání, ať v prezenční nebo online formě. => => Získáte povědomí, jak využívat
|
|
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
02.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
02.04.2025 - 03.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
02.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
02.04.2025 - 02.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7490 Kč bez DPH
|
|
Vedení a motivace týmu |
02.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je vyzkoušet si techniky vedení týmu, využívat zpětnou vazbu pro rozvoj týmové spolupráce a získat náměty na chování v obtížných situacích při vedení týmu a jednotlivců v něm. Porozumíte tomu, co jsou týmové role, a jak s nimi pracovat.
Role manažera týmu Vývoj týmu a jeho vedení Fungování týmu a komunikace Jednání s týmem Cílem praktického workshopu je vyzkoušet si techniky vedení týmu, využívat zpětnou vazbu pro rozvoj týmové spolupráce a získat náměty na chování v obtížných situacích při vedení týmu a jednotlivců v
|
|
Vedení a motivace týmu |
02.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je vyzkoušet si techniky vedení týmu, využívat zpětnou vazbu pro rozvoj týmové spolupráce a získat náměty na chování v obtížných situacích při vedení týmu a jednotlivců v něm. Porozumíte tomu, co jsou týmové role, a jak s nimi pracovat.
Role manažera týmu Vývoj týmu a jeho vedení Fungování týmu a komunikace Jednání s týmem Cílem praktického workshopu je vyzkoušet si techniky vedení týmu, využívat zpětnou vazbu pro rozvoj týmové spolupráce a získat náměty na chování v obtížných situacích při vedení týmu a jednotlivců v
|
|
Asertivní jednání |
03.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Assertiveness in the Workplace * Cílem tréninku asertivního jednání je vybavit vás praktickými dovednostmi a technikami, které vám umožní úspěšně komunikovat své potřeby a názory, konstruktivně řešit konflikty a vyjednávat v pracovním prostředí. Program se zaměřuje na zlepšení komunikačních schop
Asertivní jednání Asertivní sebeprosazení a respekt k druhým Sdílení pocitů a potřeb Asertivní reakce v situacích Cílem tréninku asertivního jednání je vybavit vás praktickými dovednostmi a technikami, které vám umožní úspěšně komunikovat své potřeby a názory, konstruktivně řešit kon
|
|
LinkBuilding |
07.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkBuilding * Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledávačích, zvyšovat návštěvnost vašeho webu a porazit konkurenci. Účastníci budou provedeni od základních principů linkbuildingu až po pokročilé techniky budování kvalitních zpětných odkazů.
Úvod do linkbuildingu Základy linkbuildingu Výzkum klíčových slov a cílových skupin Obsahový marketing a linkbuilding Techniky budování odkazů Vyhodnocování efektivity SEO a linkbuildingu Etické aspekty a budoucnost linkbuildingu Kur Linkbuilding Vám pomůže uspět ve vyhledá
|
|
Základní lektorské dovednosti |
10.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Trainer Skills Fundamentals * V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a strukturu kurzu , projektovat vzdělávací program dalšího vzdělávání, prezentovat poznatky s využitím interaktivních přístupů a mod
Klíčové kompetence lektora Profesionální lektorská komunikace Příprava, plánování a realizace vzdělávací akce Praktický nácvik lektorského vystoupení V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a s
|
|
Základní lektorské dovednosti |
10.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Trainer Skills Fundamentals * V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a strukturu kurzu , projektovat vzdělávací program dalšího vzdělávání, prezentovat poznatky s využitím interaktivních přístupů a mod
Klíčové kompetence lektora Profesionální lektorská komunikace Příprava, plánování a realizace vzdělávací akce Praktický nácvik lektorského vystoupení V rámci tréninku budete schopni školit a vzdělávat se v rámci celoživotního vzdělávání. Umět sestavit obsah, časový harmonogram a s
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...