VEDENI ROZHOVORU S DETSKYM KLIENTEM MORAVSKA OSTRAVA A PRIVOZ |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Vedení výběrového rozhovoru - kreativní přístupy a struktury |
09.04.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro personalisty a vedoucí, specialisty, kteří se účastní výběrových řízení.
|
|
Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům |
06.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte a rozvinete své schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a k využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů.
VEDENÍ LIDÍ - LEADERSHIP: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • transakční a transformační vedení • situační styly vedení lidí • volba vhodného stylu vedení - řízení v závislosti na způsobilosti zaměstnance a situaci v o
|
|
Jak se vhodně ptát, abychom získali správné odpovědi |
11.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Říká se, že kdo se ptá, ten vede rozhovor. Smysluplné a vhodné otázky jsou základní stavební kámen jakéhokoliv dialogu.
|
|
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXI |
19.11.2024
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
Vedení lidí pro začínající manažery |
11.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci.
Určeno všem začínajícím manažerům, i těm, kteří jsou v roli manažera krátce a rádi by si ověřili vlastní postupy.
|
|
Vedení lidí pro začínající manažery |
18.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci.
Určeno všem začínajícím manažerům, i těm, kteří jsou v roli manažera krátce a rádi by si ověřili vlastní postupy.
|
|
Vedení lidí pro začínající manažery |
14.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci.
Určeno všem začínajícím manažerům, i těm, kteří jsou v roli manažera krátce a rádi by si ověřili vlastní postupy.
|
|
Vedení lidí pro začínající manažery |
25.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci.
Určeno všem začínajícím manažerům, i těm, kteří jsou v roli manažera krátce a rádi by si ověřili vlastní postupy.
|
|
Vedení lidí pro začínající manažery |
20.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci.
Určeno všem začínajícím manažerům, i těm, kteří jsou v roli manažera krátce a rádi by si ověřili vlastní postupy.
|
|
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
19.11.2024
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
19.11.2024
|
itemscope itemtype= http: - - |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
21.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali.
21.11.2024 - 21.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
03.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek.
Určeno všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy.
|
|
Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
29.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek.
Určeno všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy.
|
|
Komunikace po telefonu |
15.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
15. 11. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, pří
|
|
Komunikace po telefonu |
13.12.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
13. 12. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, pří
|
|
Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
17.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
17.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
Manažerská akademie pro nově a nedávno jmenované manažery |
03.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Manažerská akademie pro nově a nedávno jmenované manažery je ucelený vzdělávací program navržený pro manažery a vedoucí projektů, kteří chtějí výrazně zlepšit své schopnosti v oblasti řízení lidí, sebeřízení, řešení konfliktů a týmové spolupráce. Program kombinuje teoretické poznatky s praktický
|
|
Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
11.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
11.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
08.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
08.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Pracovní motivace Podávání zpětné vazby Vedení evaluačního rozhovoru Praktická cvičení Diskuze, shrnutí, závěr Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
|
|
Umění komunikovat |
21.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
21. 11. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
Obchodní dovednosti |
28.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
28. 11. - 29. 11. 2024* Délka trvání 2 dny (16 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní ma
|
|
Kurz základy brain koučingu |
03.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit vás kultivovat a zlepšovat myšlení své i druhých. Získané informace si zažijete a některé osobní situace si přímo na místě vyřešíte.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
Metodika personálního auditu krok po kroku |
26.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení auditu lidských zdrojů, označovaného též jako personální či manažerský audit. Zabývá se tím, kdy tento audity provádět, jak stanovit jeho zadání, na co se při něm zaměřit, jak volit jeho metody a kritéria hodnocení jeho účastníků,
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen interním auditorům, personálním manažerům a specialistům i dalším odborníkům, zabývajícím se zvyšováním kvality lidských zdrojů a zdokonalováním personálního řízení organizace, a to v rámci souk.
|
|
Aktivní telemarketing |
18.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Aktivní telemarketing |
18.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci - Detektor lži v praxi |
18.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vyp
18.02.2025 - 18.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Umění vedení lidí - |
27.02.2025
|
Prostějov |
Podobné kurzy |
Program kurzu ? Kdo pro nás vlastně pracuje. Hned vím jak na něj. ? Vnitřní motivaci poznám a stimulaci zařadím. ? Jak zbavit direktivu nálepky NEOBLÍBENÁ ? ? Adaptační proces pro systematiky, rváče i týmové hráče. ? Rozvoj lidí v profesním životě a učení vlastních dětí – paralely. ? Odpovědnos
27.12.2025
|
|
Aktivní telemarketing |
12.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
Aktivní telemarketing |
12.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...