ZAKAZNIKY |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Osobitá péče o zákazníka |
27.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
| Osobitá péče o zákazníka |
27.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
| LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
29.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
| LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
29.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
| LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
24.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
| LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
24.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
| Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
| Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
| LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
21.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
| LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
21.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci
LinkedIn jako platforma pro osobní branding LinkedIn jako nástroj pro získávání zákazníků Strategie a nástroje na LinkedIn Interakce a publikace na LinkedIn Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akv
|
|
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
06.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
|
|
| Specifika vyjednávání s velkými zákazníky a vyjednávání o ceně |
21.05.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Pro koho: Obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, prodejce a vyjednavače, kteří vyjednávají nebo chtějí vyjednávat s velkými tuzemskými i mezinárodními společnostmi a pro ty, kteří potřebují vyjednávat o ceně. Cíle: Naučit se zvládat strategii a techniku vyjednávání s výrazně
|
|
| Jednáme s klientem po telefonu |
12.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlako
Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v
|
|
| Rozvoj obchodních dovedností |
27.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
Typologie zákazníka Vedení obchodního jednání Náročné situace v prodeji Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
|
|
| Rozvoj obchodních dovedností |
27.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
Typologie zákazníka Vedení obchodního jednání Náročné situace v prodeji Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
|
|
| Mastering User Stories |
09.12.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Kurz Mastering User Stories je ideální pro ty, kteří hledají způsoby, jak efektivně spolupracovat v agilním prostředí. Po absolvování tohoto kurzu budete schopni lépe podpořit vaše týmy v dodávání produktu, který splňuje potřeby vašich zákazníků.
9. 12. – 10. 12. 2024* Počet dní: 2* Cena: 19.990 CZK Cena (bez DPH)
|
|
| Základy marketingu |
12.12.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
12. 12. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
| Rozvoj obchodních dovedností |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
Typologie zákazníka Vedení obchodního jednání Náročné situace v prodeji Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
|
|
| Rozvoj obchodních dovedností |
19.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
Typologie zákazníka Vedení obchodního jednání Náročné situace v prodeji Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
|
|
| Sociální sítě 2.0: Síla AI pro kreativní správu vašeho obsahu |
18.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Social Media 2. 0: The power of AI to creatively manage your content * Sociální sítě a umělá inteligence dnes tvoří základ úspěšného marketingu i komunikace s klienty.
Den 1: Sociální sítě 2. 0 Úvod do sociálních sítí Firemní stránky Tvorba obsahu a brandu Facebookové skupiny Facebooková reklama Automatizace správy sociálních sítí Den 2: Síla umělé inteligence ve vašem obsahu pro maximální dopad Seznámení s umělou inteligencí (AI) Genero
|
|
| Facebook, Instagram, LinkedIn - sociální sítě pro firmy |
18.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Facebook, Instagram, LinkedIn - social networks for business * Sociální sítě z hlediska marketingu jsou některými vnímány jako mystérium, jinými jako trend, který jim přinese množství zákazníků. Nabízí mnoho možností, ale na druhou stranu se několikrát do roka mění a vyvíjí.
Sociální sítě Firemní Facebook - Instagram - Linkedin Tvoříme obsahu & brand Facebookové skupiny Facebooková reklama Automatizace Diskuze, shrnutí, závěr Sociální sítě z hlediska marketingu jsou některými vnímány jako mystérium, jinými jako trend, který jim přines
|
|
| AutoCAD - základní školení |
20.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
AutoCAD - for Beginners * Tento kurz je určen všem uživatelům, kteří chtějí přejít od klasických forem práce k moderním metodám CAD. Cílem školení je, aby absolvent uměl vytvořit efektivním způsobem 2D výkres v programu AutoCAD.
Seznámení s prostředím AutoCADu Zobrazení objektů Nastavení vlastností objektů Vytvoření základních objektů Manipulace s objekty Editace vlastností objektů Využití křivek Modifikace objektů Práce s poznámkami Šrafování Znovu využitelný obsah výkresu Vykreslování a ti
|
|
| AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
20.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verz
Délka: 24 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
20.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verz
Délka: 24 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Aplikace pro on-line vzdělávání On-line výuka CZ - - - -
|
|
| Obchodní zástupce |
25.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Posluchač získá po ukončení rekvalifikačního kurzu Obchodní zástupce základní obchodní dovednosti. Bude umět vytipovat potencionální zákazníky a následně s nimi jednat, nabídnout jim výrobky či služby, konkretizovat informace o vlastnostech, parametrech
25. 11. - 11. 12. 2024* Délka trvání 13 dny (104 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Praktické části kurzu probíhají na produkční technice, u některých kurzů přímo u odborných firem. Výuka probíhá vždy 8
|
|
| Negociace - umění vyjednávat |
25.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na kurzu „NEGOCIACE - UMĚNÍ VYJEDNÁVAT získáte dovednosti potřebné pro dosahování dobrých dohod. Intuitivní přístup k vyjednávání může způsobit zbytečné ztráty.
Kvalita dohod a vztahů znamená mnohdy rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem. Obvyklá praxe přelomu tisíciletí nepřipouští intuitivní přístup k vyjednávání a jeho průběh neponechává náhodě.
|
|
| Mezinárodní standardy IFRS 15 – Výnosy a IFRS – 16 Leasingy |
26.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Po absolvování semináře budete schopni aplikovat požadavky IFRS 15 a IFRS 16 v praxi, porozumíte vazbám mezi oběma standardy i dopadu nových standardů na vypovídací schopnost účetní závěrky. * IFRS 15 – Výnosy ze smluv se zákazníky: • východiska standardu, porovnání I
Seminář je určen široké odborné veřejnosti (nejen účetním pracovníkům), která se chce seznámit a porozumět změnám v rámci IFRS – zejména standardům a jejich vlivu na účetní závěrku.
|
|
| AutoCAD - pro mírně pokročilé |
27.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
AutoCAD - for Advanced Users * Toto školení je určeno pro pracovníky projekčních kanceláří, kteří chtějí zdokonalit své využívání systému CAD. Cílem je, aby si účastníci kurzu prohloubili své znalosti použití programu AutoCAD a seznámili se s pokročilejšími funkcemi a možnostmi programu.
Rozšířené možnosti kreslení Pokročilé nástroje Pokročilé poznámky ve výkrese Bloky a atributy Využití připojených souborů Správa hladiny Rozvržení výkresu Tabulky výkresu Toto školení je určeno pro pracovníky projekčních kanceláří, kteří chtějí zdokonalit své využívání sys
|
|
| Microsoft PowerPoint – základní kurz |
28.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Agilní řízení digitálních projektů |
02.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Agile management of digital projects * Praktický workshop nabízí komplexní přehled agilních metod a nástrojů pro správu projektů v digitálním prostředí. Seznámíte se s rozdíly mezi agilním a tradičním projektovým řízením, principy agilního přístupu a jeho aplikaci v softwarovém vývoji.
Principy agilního řízení Konzervativní versus moderní projektové řízení Agilní tým v softwarovém vývoji Agilní hodnoty, koncepty a techniky Zachycení potřeb klienta v digitální době a pružná realizace Prioritizace a realistické odhadování Využití AI technologie v projektovém řízení
|
|
| AutoCAD - pro pokročilé uživatele |
02.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
AutoCAD - modeling in 3D * Kurz je určen všem uživatelm se základními zkušenostmi s prací v systému AutoCAD. Umožní jim rozšířit své znalosti i o využití 3D modelů.
Vytváření parametrických návrhů Dynamické bloky Automatizace workflow Vlastní prvky výkresu Workshop sdílení dat Kurz je určen všem uživatelm se základními zkušenostmi s prací v systému AutoCAD. Umožní jim rozšířit své znalosti i o využití 3D modelů.
|
|
| AutoCAD - základní školení |
04.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
AutoCAD - for Beginners * Tento kurz je určen všem uživatelům, kteří chtějí přejít od klasických forem práce k moderním metodám CAD. Cílem školení je, aby absolvent uměl vytvořit efektivním způsobem 2D výkres v programu AutoCAD.
Seznámení s prostředím AutoCADu Zobrazení objektů Nastavení vlastností objektů Vytvoření základních objektů Manipulace s objekty Editace vlastností objektů Využití křivek Modifikace objektů Práce s poznámkami Šrafování Znovu využitelný obsah výkresu Vykreslování a ti
|
|
| AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
04.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verz
Délka: 24 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Microsoft PowerPoint – základní kurz |
04.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor |
09.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
ISO - IEC 27001 Lead Auditor * Mezinárodně autorizované školení PECB ISO - IEC 27001 Lead Auditor (Certifikovaný Auditor Informační Bezpečnosti dle ISO - IEC 27001) vám umožní získat potřebné odborné znalosti pro provádění auditu systému řízení bezpečnosti informací (ISMS) za použití všeobecně
Den 1: Úvod do systému řízení bezpečnosti informací (ISMS) a ISO - IEC 27001 Den 2: Zásady auditu, příprava a zahájení auditu Den 3: Činnosti prováděné v rámci auditu Den 4: Uzavření auditu Den 5: Certifikační zkouška PECB Certified ISO - IEC 27001 Lead Auditor Mezinárodně autoriz
|
|
| PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor |
09.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
ISO - IEC 27001 Lead Auditor * Mezinárodně autorizované školení PECB ISO - IEC 27001 Lead Auditor (Certifikovaný Auditor Informační Bezpečnosti dle ISO - IEC 27001) vám umožní získat potřebné odborné znalosti pro provádění auditu systému řízení bezpečnosti informací (ISMS) za použití všeobecně
Den 1: Úvod do systému řízení bezpečnosti informací (ISMS) a ISO - IEC 27001 Den 2: Zásady auditu, příprava a zahájení auditu Den 3: Činnosti prováděné v rámci auditu Den 4: Uzavření auditu Den 5: Certifikační zkouška PECB Certified ISO - IEC 27001 Lead Auditor Mezinárodně autoriz
|
|
| Nájem bytu a nebytových prostor |
10.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Program: - Základní pojmy (nájem, předmět nájmu, pronajímatel, nájemce, nájemné) - Podstatné náležitosti nájemní smlouvy - Zvláštní ustanovení o nájmu bytu a nájmu domu a) Odevzdání bytu, nájemné a jiné platby, jistota, úpravy a jiné změny bytu b) Skončení
Program: - Základní pojmy (nájem, předmět nájmu, pronajímatel, nájemce, nájemné) - Podstatné náležitosti nájemní smlouvy - Zvláštní ustanovení o nájmu bytu a nájmu domu a) Odevzdání bytu, nájemné a jiné platby, jistota, úpravy a jiné změny bytu b) Skončení nájmu - Nájem prostoru sl
|
|
| Key Account Management |
11.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče.
Klíčový zákazník Firemní strategie Management Komunikace se zákazníkem Praktický nácvik Diskuze, shrnutí, závěr Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty
|
|
| Key Account Management |
11.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče.
Klíčový zákazník Firemní strategie Management Komunikace se zákazníkem Praktický nácvik Diskuze, shrnutí, závěr Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty
|
|
| Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění |
11.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka.
Určeno obchodníkům, manažerům, vedoucím pracovníkům i personalistům.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: ZAKAZNIKY
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. ... ... ... Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností ... Nejbližší termín školení : 2024-11-27 Praha
