ZÁKA |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Key Account Management |
28.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče.
Klíčový zákazník Firemní strategie Management Komunikace se zákazníkem Praktický nácvik Diskuze, shrnutí, závěr Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty
|
|
| AutoCAD - pro mírně pokročilé |
28.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
AutoCAD - for Advanced Users * Toto školení je určeno pro pracovníky projekčních kanceláří, kteří chtějí zdokonalit své využívání systému CAD. Cílem je, aby si účastníci kurzu prohloubili své znalosti použití programu AutoCAD a seznámili se s pokročilejšími funkcemi a možnostmi programu.
Rozšířené možnosti kreslení Pokročilé nástroje Pokročilé poznámky ve výkrese Bloky a atributy Využití připojených souborů Správa hladiny Rozvržení výkresu Tabulky výkresu Toto školení je určeno pro pracovníky projekčních kanceláří, kteří chtějí zdokonalit své využívání sys
|
|
| Manažer do naha - Hloubkový trénink pro manažery a leadery |
29.05.2025
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
Odhalte a překonejte vnitřní překážky a využijte plně svůj potenciál Jste úspěšní, pracujete na sobě, prošli jste různými školeními a stále se zlepšujete. Přesto cítíte, že své schopnosti nevyužíváte naplno, nebo vaše výsledky neodpovídají vynaloženému úsilí.
|
|
| Závazkové právo pohledem judikatury podle stavu ke květnu 2025 |
29.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Z obsahu semináře (výběrově) – významná judikatura z následujících oblastí: * vybrané zásady závazkového práva (pacta sunt servanda, autonomie vůle, poctivost, zákaz zneužití práva, ochrana spotřebitele a další) * k některým otázkám výkladu právního jednání * k někter
29.05.2025; 9.00 - cca 16.00 Vložné: 3390 Kč (včetně DPH). [ Oběd(y): +190 Kč - os. ] - 3390 (cena kurzu včetně DPH) - 2801
|
|
| Závazkové právo pohledem judikatury podle stavu ke květnu 2025 - ON-LINE |
29.05.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Z obsahu semináře (výběrově) – významná judikatura z následujících oblastí: * vybrané zásady závazkového práva (pacta sunt servanda, autonomie vůle, poctivost, zákaz zneužití práva, ochrana spotřebitele a další) * k některým otázkám výkladu právního jednání * k někter
29.05.2025; 9.00 - cca 16.00 Vložné: 3090 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 3090 (cena kurzu včetně DPH) - 2553
|
|
| Agilní řízení digitálních projektů |
02.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Agile management of digital projects * Praktický workshop nabízí komplexní přehled agilních metod a nástrojů pro správu projektů v digitálním prostředí. Seznámíte se s rozdíly mezi agilním a tradičním projektovým řízením, principy agilního přístupu a jeho aplikaci v softwarovém vývoji.
Principy agilního řízení Konzervativní versus moderní projektové řízení Agilní tým v softwarovém vývoji Agilní hodnoty, koncepty a techniky Zachycení potřeb klienta v digitální době a pružná realizace Prioritizace a realistické odhadování Využití AI technologie v projektovém řízení
|
|
| Procesní řízení |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Process management * V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby bylo efektivní a udržitelné s cílem zvýšení výkonnosti podnikových procesů a zvýšení kvality směrem k zákazník
Základy procesního řízení Procesní mapování Řízení procesů Optimalizace procesů Modelové situace, praktické příklady V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby
|
|
| Prodejní firemní stránky bez programování |
02.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
| Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
02.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
| Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání.
Určeno všem, kteří chtějí rozšířit své dovednosti vedení obchodního jednání. Odnesete si tipy, jak zlepšit a posunout vaše obchodní dovednosti o další úroveň.
|
|
| AutoCAD - základní školení |
04.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
AutoCAD - for Beginners * Tento kurz je určen všem uživatelům, kteří chtějí přejít od klasických forem práce k moderním metodám CAD. Cílem školení je, aby absolvent uměl vytvořit efektivním způsobem 2D výkres v programu AutoCAD.
Seznámení s prostředím AutoCADu Zobrazení objektů Nastavení vlastností objektů Vytvoření základních objektů Manipulace s objekty Editace vlastností objektů Využití křivek Modifikace objektů Práce s poznámkami Šrafování Znovu využitelný obsah výkresu Vykreslování a ti
|
|
| Aktivní telemarketing |
04.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
04.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
04.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verz
Délka: 24 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
05.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
| Microsoft PowerPoint – základní kurz |
10.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Microsoft PowerPoint – základní kurz |
11.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače.
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| AutoCAD - pro mírně pokročilé |
12.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
AutoCAD - for Advanced Users * Toto školení je určeno pro pracovníky projekčních kanceláří, kteří chtějí zdokonalit své využívání systému CAD. Cílem je, aby si účastníci kurzu prohloubili své znalosti použití programu AutoCAD a seznámili se s pokročilejšími funkcemi a možnostmi programu.
Rozšířené možnosti kreslení Pokročilé nástroje Pokročilé poznámky ve výkrese Bloky a atributy Využití připojených souborů Správa hladiny Rozvržení výkresu Tabulky výkresu Toto školení je určeno pro pracovníky projekčních kanceláří, kteří chtějí zdokonalit své využívání sys
|
|
| AutoCAD - základní školení |
16.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
AutoCAD - for Beginners * Tento kurz je určen všem uživatelům, kteří chtějí přejít od klasických forem práce k moderním metodám CAD. Cílem školení je, aby absolvent uměl vytvořit efektivním způsobem 2D výkres v programu AutoCAD.
Seznámení s prostředím AutoCADu Zobrazení objektů Nastavení vlastností objektů Vytvoření základních objektů Manipulace s objekty Editace vlastností objektů Využití křivek Modifikace objektů Práce s poznámkami Šrafování Znovu využitelný obsah výkresu Vykreslování a ti
|
|
| AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
16.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verz
Délka: 24 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Prodejní firemní stránky bez programování |
23.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Začíname Jaký zvolit systém Tvoříme obsah Aby se web zákazníkům líbil Nejčastější problémy Tipy Diskuze, shrnutí, závěr Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
|
| AutoCAD - pro mírně pokročilé |
23.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
AutoCAD - for Advanced Users * Toto školení je určeno pro pracovníky projekčních kanceláří, kteří chtějí zdokonalit své využívání systému CAD. Cílem je, aby si účastníci kurzu prohloubili své znalosti použití programu AutoCAD a seznámili se s pokročilejšími funkcemi a možnostmi programu.
Rozšířené možnosti kreslení Pokročilé nástroje Pokročilé poznámky ve výkrese Bloky a atributy Využití připojených souborů Správa hladiny Rozvržení výkresu Tabulky výkresu Toto školení je určeno pro pracovníky projekčních kanceláří, kteří chtějí zdokonalit své využívání sys
|
|
| Procesní řízení |
30.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Process management * V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby bylo efektivní a udržitelné s cílem zvýšení výkonnosti podnikových procesů a zvýšení kvality směrem k zákazník
Základy procesního řízení Procesní mapování Řízení procesů Optimalizace procesů Modelové situace, praktické příklady V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby
|
|
| Agilní řízení projektů |
10.07.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Agile Project Management * Absolvováním školení agilních metod v projektovém řízení si osvojíte chápání moderního pojmu agilní . Agile Project Management (APM) je inovativní přístup postavený na schopnosti rychle dodávat hotové produkty, reagovat na změny, vyrovnávat flexibilitu a stabilitu a do
Úvod a historie Principy agilního řízení Konzervativní versus moderní projektové řízení Agilní tým Agilní hodnoty, koncepty a techniky Zachycení potřeb klienta a pružná realizace Prioritizace a realistické odhadování Aplikace v praxi – praktické cvičení na vlastním projektu P
|
|
| Agilní řízení digitálních projektů |
14.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Agile management of digital projects * Praktický workshop nabízí komplexní přehled agilních metod a nástrojů pro správu projektů v digitálním prostředí. Seznámíte se s rozdíly mezi agilním a tradičním projektovým řízením, principy agilního přístupu a jeho aplikaci v softwarovém vývoji.
Principy agilního řízení Konzervativní versus moderní projektové řízení Agilní tým v softwarovém vývoji Agilní hodnoty, koncepty a techniky Zachycení potřeb klienta v digitální době a pružná realizace Prioritizace a realistické odhadování Využití AI technologie v projektovém řízení
|
|
| Manažer do naha - Hloubkový trénink pro manažery a leadery |
12.08.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Odhalte a překonejte vnitřní překážky a využijte plně svůj potenciál Jste úspěšní, pracujete na sobě, prošli jste různými školeními a stále se zlepšujete. Přesto cítíte, že své schopnosti nevyužíváte naplno, nebo vaše výsledky neodpovídají vynaloženému úsilí.
|
|
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních.
Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.
|
|
| Agilní řízení projektů |
04.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Agile Project Management * Absolvováním školení agilních metod v projektovém řízení si osvojíte chápání moderního pojmu agilní . Agile Project Management (APM) je inovativní přístup postavený na schopnosti rychle dodávat hotové produkty, reagovat na změny, vyrovnávat flexibilitu a stabilitu a do
Úvod a historie Principy agilního řízení Konzervativní versus moderní projektové řízení Agilní tým Agilní hodnoty, koncepty a techniky Zachycení potřeb klienta a pružná realizace Prioritizace a realistické odhadování Aplikace v praxi – praktické cvičení na vlastním projektu P
|
|
| KOSMETIK, KOSMETIČKA |
06.09.2025
|
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Podobné kurzy |
Po úspěšném absolvování kurzu umí absolvent při poskytování kosmetických služeb vhodně zvolit způsob kosmetického ošetření v souladu s typem a aktuálním stavem pleti, požadavky zákazníka, zdravotně-hygienickými předpisy, technologickými postupy a estetickými zásadami, základními znalostmi z dermat
Ukončené základní vzdělání. Platný zdravotní průkaz pro práci v potravinářství.
|
|
| KADEŘNÍK, KADEŘNICE |
06.09.2025
|
Ostrava - Poruba |
Podobné kurzy |
Absolvent se v rekvalifikačním kurzu naučí technice mytí, masáže hlavy a regenerace vlasů, dámské a pánské střihy, barvení, odbarvování, tónování a melírování vlasů, holení vousů a zhotovování vodové a trvalé ondulace. Bude umět poskytovat poradenské služby z hlediska ošetřování vlasů a návrhu na
účastníky se základním vzděláním, je zapotřebí mít zdravotní způsobilost a zdravotní průkaz
|
|
| KOSMETIK, KOSMETIČKA |
15.09.2025
|
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Podobné kurzy |
Po úspěšném absolvování kurzu umí absolvent při poskytování kosmetických služeb vhodně zvolit způsob kosmetického ošetření v souladu s typem a aktuálním stavem pleti, požadavky zákazníka, zdravotně-hygienickými předpisy, technologickými postupy a estetickými zásadami, základními znalostmi z dermat
Ukončené základní vzdělání. Platný zdravotní průkaz pro práci v potravinářství.
|
|
| Dopady systemizace do služebního poměru státních zaměstnanců - se zohledněním novely zákona o státní službě účinné od 1. ledna 2025 |
28.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Cílem semináře je seznámení účastníků s nejzásadnějšími dopady systemizace služebních a pracovních míst dle zákona o státní službě do služebního poměru státních zaměstnanců zejména se zaměřením na navazující změny služebního poměru. V průběhu semináře budou účastníkům poskytnuty neje
*
|
|
| Dopady systemizace do služebního poměru státních zaměstnanců - se zohledněním novely zákona o státní službě účinné od 1. ledna 2025 |
28.01.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Cílem semináře je seznámení účastníků s nejzásadnějšími dopady systemizace služebních a pracovních míst dle zákona o státní službě do služebního poměru státních zaměstnanců zejména se zaměřením na navazující změny služebního poměru. V průběhu semináře budou účastníkům poskytnuty neje
*
|
|
| 7 hříchů zlepšování výkonnosti |
04.02.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Seven principles of risk analysis * Každá firma se dnes potýká s otázkou, jak úspěšně zvyšovat výkonnost, snižovat náklady a přitom růst. Co kdyby vám někdo ukázal cestu, jak těchto cílů dosáhnout praktickými kro, které opravdu fungují?
4 perspektivy BSC: od financí k výkonnosti procesů a zákazníkům Lean Six Sigma: Jak dosáhnout výsledků, nejen nízko visícího ovoce? Zásady efektivního programu zlepšování: Jak se vyhnout 7 hříchům?
|
|
| Využití API ChatGPT pro integraci AI do podnikových systémů |
13.02.2025
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Kurz nabízí praktický návod na integraci API ChatGPT do firemních aplikací. Účastníci se naučí používat generativní, analytická i embedding API a optimalizovat jejich výkon a bezpečnost.
Cílová skupina Vývojáři backendových i frontendových částí aplikací, kteří chtějí integrovat AI do svých řešení IT architekti , kteří plánují nebo navrhují architekturu systémů využívající AI AI konzultanti hledající praktické návody a hlubší znalosti API ChatGPT pro firemní integrace
|
|
| FKSP v roce 2025 |
14.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Upozornit na změny v oblasti FKSP v roce 2025 (zejména zrušení povinnosti vázat 50 % rozpočtovaného základního přídělu na produkty spoření na stáří zaměstnanců). OBSAH SEMINÁŘE 01.
|
|
| Prodavač |
Únor 2025
|
Česká Lípa |
Podobné kurzy |
Uchazečům a zájemcům o zaměstnání, kteří se chtějí ucházet o práci prodavače. Kurz lze hradit úřadem práce jako tzv.
Obsah a témata * Posuzování kvality zboží * Kalkulace cen a vyúčtování tržeb * Přepočet cen zboží a služeb na cizí měnu při platbách na pokladnách * Plánování druhu a množství zásob pro obchodně provozní jednotku dle předpokládaného prodeje * Vyplňování prodejní dokumentace
|
|
| Rekvalifikační kurz pod hlavičkou MŠMT a MMR -Střihač psů |
Únor 2025
|
Havlíčkův Brod |
Podobné kurzy |
Tyto rekvalifikační kurzy Vám proplácí Úřad práce, proto je nutné s Úřadem práce spolupracovat. Celkový počet výukových hodin je 160, z toho Teorie 50 hodin, praxe 110 hodin + 2dny na závěrečné zkoušky, které jsou pro všechny rekvalifikační kurzy podmínkou.
VÝUKA JE U OBOU VARIANT STEJNÁ 1. Provádění kompletní střihové úpravy psů * Rozpoznat z 30 obrázků nebo živých modelů různých plemen psů minimálně 20 plemen psů správně * Provést kompletní střihovou úpravu psa dlouhosrstého plemene dle standardu Mezinárodní kynologic
|
|
| Lektor/lektorka dalšího vzdělávání, zkouška z profesní kvalifikace |
Únor 2025
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Máte ambice stát se profesionálním certifikovaným lektorem? Vzděláváte nebo chcete vzdělávat dospělé, ale firmy požadují potvrzení o vašich lektorských kompetencích?
Účastníky rekvalifikačního kurzu Lektor dalšího vzdělávání a ostatní studenty samostudia či praxe, kteří chtěji složit zkoušku z profesní kvalifikace.
|
|
| Projektové řízení pro všední den |
Únor 2025
|
České Budějovice |
Podobné kurzy |
Školení pro firmu. Z médií nabýváme dojmu, že VŠECHNO je projekt.
vyšší a střední management, resp. firemní pracovníky odpovědné za řízení úkolů projektového charakteru.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: ZÁKA
