Při marketingovém výzkumu získáváme velké množství dat. Pokud z nich chceme učinit rozumné závěry, budeme potřebovat statistické techniky, které mohou mít podobu statistických charakteristik, grafů, tabulek a indexů. Tyto techniky umožňují převést data na využitelné informace, ze kterých pak lze sestavit marketingovou strategii.

Hlavní cíle programu

Naučíte se:

• rozumně využit statistických technik a osvojit si nejprve používanou terminologii


• seznámit se s významem a použitím statistických jednotek, které bývají vlastním předmětem zkoumání


• na základě výsledků z výběrového souboru nebo náhodného výběru vyvodit závěry, které s určitou spolehlivostí a přesností platí pro celou populaci


• jak zacházet s výsledky získanými z výběrového souboru (vzorku)


• jak určit požadovanou velikost vzorku a normálním rozdělením pravděpodobnosti, jehož vlastností budeme přitom využívat


• jak vyhodnotit závěr a jak se rozhodnout o situaci, kterou považují za problematickou, při které rozhodovatel volí mezi dvěma a více variantami řešení situace, na jejíž základě může společnost jednat.

Cílová skupina

Marketingovým elévům, zkušenějším marketingovým odborníkům, kteří se zabývají statistickými výstupy, nutné pro marketingový výzkum a další zkoumání.

Délka kurzu

1 den

Obsah programu

• Statistická terminologie a Klasifikace proměnných


• Uspořádání dat a jejich grafické znázornění


• Charakteristika dat


• Dodatek – Použití Excelu ke zpracování dat


• Závislost kategoriálních proměnných


• Závislost kvantitativních proměnných


• Zpracování výběrových souborů


• Srovnávací analýza - Indexy


• Obecné rozhodování


• Typy rozhodovacích situací


• Příklad Rozhodovacího modelu v podmínkách jistoty: Metoda kritické cesty (Critical Path Method - CPM)


• příklad Rozhodovacího modelu v podmínkách rizika: Technika rozhodovacího stromu


• Řízení rizik (Risk management)


• Cvičení