Pracovník turistického informačního centra :

Kurz je určen pro pracovníky v turistických informačních centrech. Vzdělávání v programu Pracovník turistického informačního centra směřuje k tomu, aby účastníci získali odborné kompetence potřebné pro vykonávání práce v turistických informačních centrech. Absolvent rekvalifikačního programu je schopen: • poskytovat informační služby, • prodávat suvenýry, informační a doplňkové materiály, • komunikovat s klienty turistického informačního centra, • vyřizovat korespondenci, • prezentovat a propagovat místo, • aplikovat znalosti historie a dějin kultury v České republice ve vztahu k cestovnímu ruchu, • využívat znalostí zeměpisu cestovního ruchu v České republice, • aplikovat znalosti o životním prostřední ve vztahu k cestovnímu ruchu, • interpretovat podrobné tematické znalosti reálií a specifik v cestovním ruchu v České republice, • připravovat výklad průvodce a nabídku průvodcovských služeb, • vést skupinu, • provádět výklad, • zohledňovat osoby se speciálními potřebami při výkonu práce v cestovním ruchu, • uplatňovat profesní jednání a komunikaci, • komunikovat ústně v cizím jazyce při výkonu práce v cestovním ruchu, • komunikovat písemně v cizím jazyce při výkonu práce v cestovním ruchu. ...
# číslo akreditace: MSMT-29689-2014-1