Lektoři kurzu

Lektoři z firmy: STUDIO W

[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

Základní přístupy k vyjednávání a příprava na vyjednávání, aneb co vše je třeba udělat před usednutím k jednacímu stolu

• Definice pojmu „vyjednávání“


• Poziční a principiální vyjednávání – rozdíl mezi nimi, kritéria pro volbu adekvátního stylu vyjednávání


• Vyjednávací strategie


• Důvody, proč z vyjednávání získáváme méně, než můžeme


• Výhra-výhra koncept vyjednávání


• Důsledky (v dobrém i zlém) volby vyjednávacího stylu


• Členění dodavatelů z hlediska jejich významu, vliv velikosti dodavatele na volbu vyjednávacího stylu


• Zájmy a postoje ve vyjednávání – význam, použití pro dosažení cílů

• Fáze vyjednávání – porozumění logické struktuře ještě před vyjednáváním samotným





• Příprava na vyjednávání


• Stanovení cílů pro vyjednávání





• Optimální cíle


• Alternativní cíle


• BATNA (postup při nedohodě)





• Samotné vyjednávání, jeho struktura


• Uzavření vyjednávání


• Analýza vyjednávání


• Příprava argumentace


• Příprava reakcí na očekávatelné námitky druhé strany





• Příprava týmového vyjednávání





• Osoba hlavního vyjednavače


• Rozdělení rolí v týmu


• Sjednocení cílů


• Definice týmových postupů


• Řešení nesouladu a neshod v týmu před i během jednání





• Příprava vizuálních materiálů pro vyjednávání





• Prezentace


• Tabulky


• Grafy





• Komunikace s partnerem (dodavatelem) před samotným vyjednáváním





• Vyjasnění agendy





• Místo


• Čas


• Účastníci jednání


• Témata jednání


• Očekávaný časový průběh





• Oboustranná příprava – sdílení čísel a faktů, které budou předmětem jednání (odstranění nutnosti debatovat co je vlastně co při samotném jednání)

Kurz nabízíme v rámci Obchodní akademie pro nákupčí nebo si ho můžete zakoupit jen jako samostatný modul.

[Kurz] Obsah kurzu/školení...