[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.
Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?
Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.
Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře?
Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
Webinář: Novinky a aktuality pro rok 2025 v pracovněprávní oblasti - STUDIO W Webinář nabídne přehled změn v pracovněprávních předpisech pro rok 2024 a představí důsledky těchto změn pro zaměstnavatele a zaměstnance. Změny v zákoníku práce, jeho prováděcích předpisech a dalších relevantních předpisech.
Efektivní telefonická komunikace v obchodě je důležitou součástí prodeje a marketingu a konkurenční výhodou. Jak zaujmout klienta po telefonu, aby mě poslouchal? Jak si zajistit více obchodních schůzek a úspěšných obchodů? Obchodní a nabídkové telefonáty a cold calling neboli volání naslepo patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Obchodní aktivity však tvoří základ životaschopnosti firmy.Pokud náš prodej skomírá ve stereotypu a rutině, je cílem o ...
Cena kurzu: ...
3.950 Kč / Kurz
... včetně DPH: 4.780 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Další podobné školení nebo kurzy # OBCHODNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE
Podobný kurzBrno - Jihomoravský Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzPraha Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzBrno - Jihomoravský Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzPraha Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzBrno - Jihomoravský Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzPraha Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení
a/nebo je možno poslat:
Nezávazná přihláška - pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů nebo pokud není k dispozici termín kurzu
Efektivní telefonická komunikace v obchodě je důležitou součástí prodeje a marketingu a konkurenční výhodou. Jak zaujmout klienta po telefonu, aby mě poslouchal? Jak si zajistit více obchodních schůzek a úspěšných obchodů? Obchodní a nabídkové telefonáty a cold calling neboli volání naslepo patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Obchodní aktivity však tvoří základ životaschopnosti firmy.Pokud náš prodej skomírá ve stereotypu a rutině, je cílem oživit, povzbudit a zefektivnit obchodní aktivity. Probojovat se po telefonu ke klíčové osobě, domluvit osobní setkání, podpořit nebo zrealizovat prodej je dovednost, po které touží nejeden obchodník nebo jeho asistentka.
Jak se vypořádat se strachem z odmítnutí, zachovat vnitřní klid, překonat dílčí neúspěch a nenechat se jím odradit?
Jak mám působit, abych nebyl/a vnímaný/á jako další otravný telefonát?
Jak zaujmout klienta, aby mě poslouchal?
Jak si zajistit více obchodních schůzek?
Jak posílit dovednosti prodeje po telefonu?
Psychologie zákazníka, význam ceny, jak nabízíme, vliv myšlení na úspěch, slovní obraty, argumentace, modelové situace, prezentace služeb, kvalitní telefonická komunikace, vztahy s klienty. Rozhovor s lektorem o call centrech a zvýšení efektivity telefonické komunikace ? Jak fungujeme a jaké řešení přinášíme.... URČENO obchodníkům, podpoře obchodu, telefonním operátorům, podnikatelům ÚVOD
Co vlastně zákazníci chtějí?
Jak neprodávat jen cenou, slevami a benefity?
Jak zvládat námitky?
Umíme přesvědčivě argumentovat?
Jak správně oslovit (nového) zákazníka po telefonu?
PŘÍNOS
rozvoj komunikačních a obchodních dovedností
zvýšení efektivity a úspěšnosti telefonických hovorů
získání nových nápadů k navýšení prodeje
odstranění zábr
Lektoři kurzu
Lektoři z firmy: AHA PR Agency, s.r.o.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
OBSAH Co vlastně zákazníci chtějí?
proč se lidé brání prodeji / nákupu?
jak funguje lidská motivace a proč je cena až na druhém místě?
víme, co vlastně nabízíme a jsme při prodeji přesvědčiví?
Jak smysluplně prezentovat naše služby / produkty?
aktivní naslouchání a efektivní využívání otázek
zjišťování potřeb zákazníka a prodej užitku
proč nespoléhat na zasílání ceníků, dokumentace a specifikací?
jak vylepšit prezentaci našich služeb?
komunikace je nejvýznamnější konkurenční výhodou
čtení zákazníků na základě jejich slov a vět
prodávají především vztahy - v čem je osobní kontakt a vztah nenahraditelný?
jak budovat a udržovat dobré vztah a jak oživit vztah po krizi či problému?
Jak dovedně ustát námitky?
které námitky slýcháváme nejčastěji
zpracování námitek klientů
proč jsou lidé alergičtí na ano, ale odpovědi
na jaké argumenty lidé slyší a co dělat, když protistrana nevěří našim argumentům?
Jak má vypadat profesionální obchodní telefonický hovor?
doporučené slovní obraty, které vzbudí zájem
jak pracovat s hlasem a zaujmout klienta pro zákazníka
prodej užitku z nabízeného řešení - prezentace
návrh vhodného řešení
argumentace ve prospěch posílení zákazníkova rozhodnutí
jak oslovit nového klienta - volání na studený kontakt
pravidla akvizičních telefonátů
domluvení osobní schůzky
modelové situace - rozbor telefonních hovorů
tipy na organizaci práce, stres, nepříjemné situace, obtížní klienti
5 tipů pro prodej po telefonu ? ROZSAH 9.00 - 17,00 hod., 8 vyuč. hod. Zajímá vás trénink Profesionální telefonická komunikace ve firemní praxi ? 15.03.2018
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
::
Vzdělávací a PR agentura zaměřená na soft-skills kurzy - kurzy rozvoje osobnosti v oblastech: rétorika, komunikace, prezentace, PR a mediální vystupování, psychologie jednání a diagnostika, manažerské dovednosti, personalistika aj. Kromě tréninků soft-skills pořádáme dlouhodobé [semestrální] i krátkodobé [2 denní nebo večerní] zájmové otevřené kurzy z oblasti dějin umění a architektury, hudby aj., vhodné pro širokou veřejnost i jako příprava ke studiu na VŠ. Agentura pořádá také odborné programy pro zahraniční skupiny i jednotlivce přijíždějící na pobyty do ČR, a to jako přímý partner zahraniční agentury, a nebo subdodavatel programu pro české CK....
Platební podmínky pro účast na kurzu
Objednavatel/posluchač uhradí částku školného dle instrukcí pořádající agentury, které obdrží po vyplnění přihlášky na tomto serveru. Zároveň objednavatel/posluchač obdrží informace o storno podmínkách agentury, které jsou považovány v případě nevyjádření nesouhlasu objednavatelem/ posluchačem za schválené.
Jiný kurz v jiné ceně : Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Jiný kurz v jiné ceně : Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správno
Jiný kurz v jiné ceně : Odborná příprava osob, kteří chtějí nebo již pracují jako realitní makléři. Tato kvalifikace pro výkon povolání je vyžadována novelou Zákona o realitním zprostředkování.
Jiný kurz v jiné ceně : Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Jiný kurz v jiné ceně : Po ukončení kurzu absolvent má veškeré kompetence a dovednosti vyplývající z aktuálně platného hodnotícího standardu profesní kvalifikace.
Jiný kurz v jiné ceně : Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt.
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz se věnuje kritickým oblastem pravidel českého pravopisu a jejich uplatňování v pracovní praxi. Připomíná základní pravidla a některá z nich vykládá důkladněji a praktičtěji, než je v našem vzdělávacím systému obvyklé.
Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení + Humanitní kurzy a semináře - psychologie, pedagogika, filozofie, sociologie, historie + Odborné kurzy, semináře a školení pro experty a profesionály
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzuChcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Objednavatel/posluchač uhradí částku školného dle instrukcí pořádající agentury, které obdrží po vyplnění přihlášky na tomto serveru. Zároveň objednavatel/posluchač obdrží informace o storno podmínkách agentury, které jsou považovány v případě nevyjádření nesouhlasu objednavatelem/ posluchačem za schválené.
Referent/ka do odboru obchodní politiky Nabídka pracovní pozice referent/referentka státní správy do oddělení koncepcí a strategie obchodní politiky odboru... obchodní politiky Č.j.: MPO 10493624/24/51200/11000 Datum: 12. prosince 2024 Ministerstvo průmyslu a obchodu, sekce..., Praha 1
Obchodní manažer kandidáty na pozici Obchodní manažer. Náplň práce: Pečování o klíčové obchodní partnery a zajištění jejich spokojenosti... Stravenky/příspěvek na stravování Individuální rozvržení pracovní doby Máte zájem o nabídku Obchodní manažer? Vaše..., Praha 2