Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy :

Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost slov s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Každý má ve stejných situacích jiné reakce a z toho vzniká mnoho nedorozumění. Naučíme se neutrální signály neverbální komunikace, abychom co možná nejvíc zamezili nedorozumění či konfliktu. Povíme si o etiketě jako nástroji pro bezkonfliktní porozumění v mezinárodní či etnicky rozdílné komunikaci. Poznání a rozvoj osobnostních a zcela individuálních signálů každého účastníka: 1. Účastníci pojmenují situace, které je vyvádějí z míry, jsou konfliktní nebo mají několik řešení a je třeba rozhodnout, které je optimální 2. Situace rozklíčujeme a uvědomíme si, co všechno můžeme z neverbální komunikace k řešení použít 3. Při praktickém nácviku pak najdeme optimální souhru signálů pro osobnost každého účastníka 4. Účastníci se dozvědí, jaké signály prostřednictvím neverbální kom * 1.den: 1. co to je neverbální komunikace a její význam ve vztazích a při pracovních jednáních 2. první kontakt při setkání s partnerem, navázání vztahu (protože i jen oční kontakt znamená počátek vytvoření vztahu) – praktické cvičení 4. Fotostudie: postoj nohou a úhel ramen, jednání v sedě a ve stoje, tělo jako nástroj komunikace, zóny komfortu, stůl jako spojenec i překážka při jednání, Artušův kulatý stůl, práce s rekvizitou 5. Vědomé chování v přítomném okamžiku – co s námi dělají myšlenky a emoce, cvičení mindfulness a Hakomi pro okamžité zklidnění, praktická cvičení 6. Ochránce a chráněnec – práce s neverbálním projevem v praxi 2.den: 1. co zafungovalo a co ne z poznatků předchozího dne – praktická cvičení 2. Videoukázky signálů neverbální komunikace ve spojení s komunikací verbální 3. Vtipná hra s cigaretou, kávou, brýlemi a vlasy, etiketa jako mezinárodní neverbální komunikace 4. Druhy typologií a jejich možnosti využití v každodenní praxi 4. Nejčastější otázky z praxe lektorky 5. Řešení situací samotných účastníků (využití stolu a rozsazení při jednání, jak řešit přerušení v jednání třetí osobou a podobně) – praktická cvičení Pro co nejefektivnější práci je dobré zaslat předem situace, které chtějí účastníci probrat. Každá firma či instituce má své procesy a také jiný typ zaměstnanců a tímto způsobem učiníme workshop stoprocentně využitelným v praxi. Budeme se věnovat oblastem, které účastníci skutečně potřebují. Podíváme se jak na situace z hlediska manažera či zaměstnance, tak i z hlediska různých profesí, které jsou ve firmě či instituci zastoupeny. Všechny tyto oblasti potřebují určité specifické přístupy. ...