logo skoleni-kurzy

JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě - Aliaves Co., a.s.
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů.

^

 

 

JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI

Viz také následující kurzy :
  • IT bezpečnost v clouduPodrobnosti
  • Elastic jako řešení pro bezpečnostní dohledPodrobnosti
  • SELinux - bezpečnost v linuxuPodrobnosti
  • Akademie auditu kybernetické bezpečnostiPodrobnosti
  • Kurz Lepení autofólií bez demontáže na autoskla vozidel [Rekvalifikační 5 denní kurz]Podrobnosti


Kurz - Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji


1. VOX a.s.


Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích, ...


Cena kurzu:
     ...   5.490 CZK / Kurz  

     ... včetně DPH: 6.643 CZK / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení/kurz a termín:
  • Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání odkaz
  • Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce odkaz
  • Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu odkaz
  • V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu odkaz
  • Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy odkaz

Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
Přihláška na termín kurzu
Místo konání Přihláška na kurz a termín Akreditace
Poznámka k termínu školení
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

18. 2. 2025; 9:00–16:00
Praha
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu: Nezávazná přihláška
-
18. 2. 2025; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2520150 - 5 490 Kč + DPH Základní cena, kód: 252015A - 10 431 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252015B - 14 823 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252015C - 18 666 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

23. 4. 2025; 9:00–16:00
Praha
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu: Nezávazná přihláška
-
23. 4. 2025; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2520180 - 5 490 Kč + DPH Základní cena, kód: 252018A - 10 431 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252018B - 14 823 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252018C - 18 666 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

10. 6. 2025; 9:00–16:00
Praha
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu: Nezávazná přihláška
-
10. 6. 2025; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2520220 - 5 490 Kč + DPH Základní cena, kód: 252022A - 10 431 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252022B - 14 823 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252022C - 18 666 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...


^
-- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



Popis kurzu
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji


Kurz je určen pro ...

Seminář ocení zejména:

pracovníci infolinek,

pracovníci call centra,

asistentky a recepční,

obchodníci,

personalisté i manažeři.

Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru.


Lektoři kurzu

Lektoři z firmy: 1. VOX a.s.


[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...





principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,

jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,

jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany,

trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,



[Kurz] Obsah kurzu/školení...





principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,

jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,

jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany,

trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,



[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát.
Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“.

Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci.
Pak vás máloco překvapí.


[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování v elektronické podobě pro každého účastníka. Pokud neobdržíme písemné storno, je objednavatel povinen uhradit plnou cenu dle zaslané objednávky/faktury (více v Obchodních podmínkách).
Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)




[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


Dotaz ke kurzu: Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

   ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

            



Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
[Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


1. VOX a.s.

:: Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]....

Platební podmínky pro účast na kurzu

Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně.

Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.





Podobné kurzy #Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji >>


Další kurzy a školení: Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Další podobné školení nebo kurzy
Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
Kurz úspěšné komunikace
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému Další podobné školení nebo kurzy
Jak úspěšně zvládnout prvých 100 dní ve vedoucí funkci: na co se soustředit a čeho se vyvarovat
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Seminář se zaměřuje na základní manažerské předpoklady pro úspěšné řízení a vedení lidí. Jeho cílem je osvojit či ověřit si metody a nástroje řízení a vedení spolupracovníků, které jsou předpokladem manažerské úspěšnosti bez ohledu na oblast řízení. Další podobné školení nebo kurzy
Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími Další podobné školení nebo kurzy
Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
AI - Elasticsearch a AI pro efektivní vyhledávání
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Připojte se k našemu kurzu a objevte, jak efektivně využít Elasticsearch pro vylepšení vyhledávání a integraci umělé inteligence. Naučte se zlepšovat relevance výsledků, implementovat semantic search pomocí nejnovějších AI modelů a rozšiřovat vyhledávací schopnosti pomoc Další podobné školení nebo kurzy
Elasticsearch a AI pro efektivní vyhledávání
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Připojte se k našemu kurzu a objevte, jak efektivně využít Elasticsearch pro vylepšení vyhledávání a integraci umělé inteligence. Naučte se zlepšovat relevance výsledků, implementovat semantic search pomocí nejnovějších AI modelů a rozšiřovat vyhledávací schopnosti pomocí Další podobné školení nebo kurzy

Podobný    = Podobný kurz nebo školení
^




Poslední aktualizace: 2024-09-17 02:44:49

1. VOX a.s.
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji # Přihláška na kurz:

Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Personalistika a osobnostní rozvoj
  • MAIL RSS Marketingové kurzy

    Typ kurzu/školení: Kurz







    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSJak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © 1. VOX a.s. - Praha 1 :: - Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně.

    Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Office and Sales Support
    ve výkresové dokumentaci je výhodou Ochota komunikovat, telefonovat o projektech, nabídkách a požadavcích zákazníků Orientace..., Praha 8

    Facility manager / Facility technik - mzda od 40 000 Kč/měsíc
    drobné údržby a oprav účast na schůzích SVJ péče o klienty kontakt s vlastníky a nájemníky Nabízíme práce..., Praha 1

    Manažer energetických specialistů, převážně B2B sektor – náborový bonus 70.000, - Kč
    nebo fotovoltaických elektráren Budete hledat moderní řešení pro naše klienty, aby dosáhli zásadních úspor Akviziční činnost..., Praha 1 - Praha 2

    ^

    Podobné kurzy # telefonovat + klienty + bez + obav + efektivněji + úspěšněji




  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Adobe InDesign – kurz pro pokročilé v září 2024 - Praha
    ^