Workshop (lze si individuálně domluvit konzultaci)je zaměřený na začínajícím podnikatelkám (maminky po mateřské dovolené, změna oboru kvůli ztrátě zaměstnání) a ostatním zájemcům, kteří by rádi získali motivaci a posílili víru ve vlastní schopnosti i v oblasti zahájení podnikání. Obsah školení: jak si stanovit cíle (KAIZEN, SMART), jak vyhledávat a oslovovat nové klienty, práce se síti kontaktů, budování osobní image, zlepšování komunikační dovedností, využivání asertivity. Role vizualizace a kreativity v podnikání. ...

Certifikovaný rekvalifikační kurzPo absolvování kurzu je absolvent připraven pro manažerskou činnost na pozici samostatného pracovníka obchodu a služeb. Zná problematiku řízení činností, obchodní taktiky, zvládá základy profesionální komunikace, zná základy marketingu, včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Je připraven na vedení ...

[REKVALIFIKACNI-KURZY] MŠMT-20312 - 2013-1 - 509 Absolvent kurzu je kompletně připraven pro výkon funkce vedoucího – mistr - mistrová. Zná základní techniky vedení a řízení lidí. Řídí svůj tým, řeší případné konflikty v týmu, vede své podřízené a motivuje je a tím ovlivňuje jejich pracovní výkon. Připravuje a efektivně vede porady. Ovládá základy personalistiky z pozice mistra - mistrové se zaměřením na přijímací pohovory. Umí prezentovat a dokáže využívat získané odborné znalosti v prax ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditory a další vedoucí zaměstnance ve veřejné správě i komerčních organizacích. Cíl semináře Rozšířit vědomosti účastníků o korupci, jejích projevech a povinnostech občanů, jestliže se dozví o pravděpodobném korupčním jednání. Zvýšit informovanost o právní úpravě postihu korupce v čr. Prohloubit znalost o postupu v případě zjištění korupčního jednání. Přiblížit si možné role oznamovatele v trestním řízení. Nácvik identifikace korupčního jednání na případových studiích. Obsah semináře Korupce a její projevy – pojem a formy korupce, příčiny korupce. Postih korupce v trestním zákoníku – úplatkářství, obstarávání věcí obecného zájmu, úřední osoba, úplatek, další korupční trestné činy a trestné činy s korupcí související. Postih korupce v dalších právních předpisech – postih korupce v občanském zákoníku, zákoníku práce, zákoně o úřednících územních samosprávných celků, zákoně o státní službě apod. Související témata – klientelismus, střet zájmů, lobbing, whistleblowing. Oznamování korupce – oznamovací povinnost dle trestního řádu, komu a jak oznamovat korupci, trestní oznámení. Případové studie. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditory a další vedoucí zaměstnance - představené ve veřejné správě i komerčních organizacích. Cíl semináře Rozšířit vědomosti účastníků o korupci, jejích projevech a povinnostech občanů, jestliže se dozví o pravděpodobném korupčním jednání. Zvýšit informovanost o právní úpravě postihu korupce v ČR. Prohloubit znalost o postupu v případě zjištění korupčního jednání. Přiblížit si možné role oznamovatele v trestním řízení. Nácvik identifikace korupčního jednání na případových studiích. Obsah semináře Korupce a její projevy – pojem a formy korupce, příčiny korupce. Postih korupce v trestním zákoníku – úplatkářství, obstarávání věcí obecného zájmu, úřední osoba, úplatek, další korupční trestné činy a trestné činy s korupcí související. Postih korupce v dalších právních předpisech – postih korupce v občanském zákoníku, zákoníku práce, zákoně o úřednících územních samosprávných celků, zákoně o státní službě apod. Související témata – klientelismus, střet zájmů, lobbing, whistleblowing. Oznamování korupce – oznamovací povinnost dle trestního řádu, komu a jak oznamovat korupci, trestní oznámení. Případové studie. ...

PODSTATA PRÁCE V ODDĚLENÍ HR Kdo je interní zákazník Jeho potřeby a očekávání Firemní kultura – profesionální přístup Komunikační proces JAK PŮSOBIT V JEDNÁNÍ S INTERNÍM KLIENTEM POZITIVNĚ První dojem Kultura projevu Pozitivní prvky verbální a neverbální komunikace Pozitivní vyjadřování Zásady nekonfliktní komunikace Co do komunikace s klientem nepatří Telefonický kontakt s klientem JAK ZVLÁDAT NÁMITKY Typy námitek, nejčastější příčiny námitek v oddělení HR Postup pro konstruktivní zvládání námitek Odpovědi na nejčastější námitky kolegů ZVLÁDÁNÍ OBTÍŽNÝCH KOMUNIKAČNÍCH SITUACÍ Jak s námi kolega manipuluje Kontramanipulativní techniky Vhodná strategie jednání při agresivním jednání Emoce v komunikaci s kolegou KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI PRO PRACOVNÍKA HR Zásady a doporučení k vedení přijímacího pohovoru: Kárné řízení Výpověď Další dle potřeb účastníků školení Kurzovné zahrnuje: Osvědčení o absolvování kurzu Školicí materiály Občerstvení Kurzovné: 1.500,-Kč bez DPH * 1.815,-Kč vč. DPH 2.850,-Kč bez DPH * 3.630,-Kč vč. DPH, cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4.275,-Kč bez DPH * 5.445,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 5.700,-Kč bez DPH * 7.260,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...

Výcvik NLP Manažerské akademie je určen všem zájemcům o získání a zdokonalení svých manažerských dovedností, a to bez ohledu na předchozí manažerskou praxi. Během výcviku se naučíte naprosto nové manažerské techniky, které jsou založené na Neuro-lingvistickém programování a výrazně vás posunou ve vašich manažerských kompetencích. Rozsah výcviku: NLP komunikace v manažerské praxi Rapport jako postup pro vybudování vzájemné důvěry Typologie osob a jednání s nimi (NLP typologie, Metaprogramy, B&L Model) Předcházení konfliktním situacím a způsob jejich řešení (Pozice vnímání) Zlepšování dovedností ve verbální a neverbální komunikaci Efektivní zpětná vazba, její dávání a přijímání Aktivní naslouchání Motivace sebe sama i ostatních Práce se stresem Správná aplikace jednotlivých stylů vedení lidí Empatie a asertivita v komunikaci Prezentace a sebeprezentace Efektivita a práce s časem Kalibrace - čtení verbální a neverbální komunikace Reprezentační systémy Oční vzorce Tvorba a bourání kotev 8 krokový NLP prezentační model a jeho využití při prezentacích, školení a vedení porad Všechny získané poznatky si prakticky vyzkoušíte přímo na výcviku a budete schopni je ihned aplikovat do reálných manažerských situací. Cílová skupina: Noví manažeři, kteří se seznamují s manažerskou prací Stávající manažeři a majitelé firem, kteří hledají nové trendy a metody pro manažerskou práci Studenti připravující se na budoucí manažerskou kariéru NLP Manažerská akademie se věnuje nejdůležitějším oblastem manažerské praxe a doplňuje je o techniky NLP, které zajišťují rychlou a efektivní změnu a dosahování maximálních výsledků za minimum času. Obsah: Modul 1: Komunikace a řešení konfliktů NLP komunikační model Verbální a neverbální komunikace Rapport Kalibrace aneb čtení neverbální komunikace ostatních lidí Reprezentační systémy a oční vzorce Předcházení konfliktům a jejich řešení Pozice vnímání pro pochopení druhých osob Asertivní techniky a obrana před manipulací NLP typologie osob a její využití v manažerské praxi Zpětná vazba a zásady jejího předávání Zvládání námitek a obtížné komunikace Jazykové vzorce pro efektivnější komunikaci Modul 2: Vedení výběrových řízení Behaviorální vedení výběrového řízení (S.T.A.R.) Využití NLP technik k odhalení slabých míst v odpovědích uchazečů Čtení neverbální komunikace kandidátů Behavioral & Language model pro odhalení tendencí k jednání, hodnot a motivace kandidátů Aplikace Metamodelu jazyka do výběrových řízení Motivační a pracovní filtry kandidáta a jejich dopad na pracovní chování Požadovaný profil kandidáta a sestavení inzerce pozice Využití NLP v Assessment a De ...

Jste vrcholovým manažerem nebo chcete být? Nechcete být pro společnost pouhou položkou? Máte obavy, že jste nahraditelný? Hrnou se na vás problémy podřízených? Nebuďte jen obyčejným zaměstnancem, staňte se pro firmu nepostradatelným zaměstnancem. Jak toho dosáhnete? Staňte se firemním koučem, který ví, jak sestavit tým tak, aby byla spolupráce nejen příjemná, ale i přínosná. Staňte se pro firmu cenným partnerem, kterého si budou cenit. Staňte se výjimečným lídrem. Vzdělávání pro manažery je celá řada, obvykle se však jedná o obecnou rovinu vedení týmů. Kurz Manažer štěstí vám umožní stát se skutečným profesionálem a vést svůj tým jinak než je běžná praxe českých manažerů. Kdo je manažer štěstí - kreativní terapeut a psycholog nebo personalista - manažer? Chief happiness officer je v podstatě personalista - manažer, jehož znalosti a dovednosti přesahují do psychologie vztahů, rozvoje osobnosti a individuální terapie. Udržuje firemní kulturu v rovnováze a zajišťuje štěstí v obdobích, které jsou pro organizaci náročné. Jde o vyspělého mediátora, který pomáhá řešit spory ve společnosti. Je to člověk, který radí vedení podniku s přístupem k zaměstnancům. Jde o kombinaci kouče a mentora, který podporuje kreativitu pracovníků a rozvíjí firemní kulturu. Zároveň by se mělo jednat o charismatického lídra, jehož si vedení firmy i zaměstnanci váží tak, že dokáže ovlivňovat chod firmy a vztahy posunovat dopředu. Lídr, který má schopnosti a dovednosti vzbudit v zaměstnancích nadšení pro práci a udržovat pozitivní energii v týmu a společnosti. ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-52 - 2017, Název: Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací Akreditace: MV : V době nedostatku pracovních sil jsou velkou konkurenční výhodou podmínky, které zaměstnancům připravíme. Ukážeme si praktické tipy, jak i s malými náklady přispět ke spokojenosti zaměstnanců a jak poznat, že se něco děje a za ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-52 - 2017 Akreditace: MV : V době nedostatku pracovních sil jsou velkou konkurenční výhodou podmínky, které zaměstnancům připravíme. Ukážeme si praktické tipy, jak i s malými náklady přispět ke spokojenosti zaměstnanců a jak poznat, že se něco děje a zaměstnanci uvažují (byť skrytě) o výpovědi. Obsah seminář ...