logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ: KOMUNIKACE V CALL CENTRU # HLEDÁM NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ NEBO SEMINÁŘE | HLEDÁ KURZ: KOMUNIKACE V CALL CENTRU POUZE V NÁZVU KURZU


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Komunikace v call centru | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Personalista online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) - Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Cíle kurzu : V tomto online kurzu se naučíte to nejdůležitější z oblasti Personalistiky. Budete vědět – jak získávat nové pracovníky, jak obsazovat pracovní místa, jak plánovat kariéru a vzdělávání, jak řídit, hodnotit a motivovat pracovníky.

^

 

 

Viz také následující kurzy :
Další zlevněné kurzy

SLEVA 10 % na kurz VMware vSphere – Install, Configure, Manage [V8] (EDU-VSICM8) - LastMinute' - Praha - - využít slevu lze pouze do 25.11.2024

Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: komunikace v call centru - pouze v názvu kurzu hledá aspoň jedno klíčové slovo [OR]

Hledáno v oborech jednotlivých školení: komunikace v call centru


   Téma kurzu komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi, komunikace s nadrizenymi
   Téma kurzu komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konfliktu, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi
   Téma kurzu fitness centrum
   Téma kurzu Komunikace, efektivní komunikace
   Téma kurzu Komunikace
   Téma kurzu Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky
   Téma kurzu Komunikace Prezentační techniky
   Téma kurzu Microsoft - Programování Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace Bezpečnost
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace Specializované kurzy
   Téma kurzu komunikace
   Téma kurzu komunikace, obtížné situace
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy Specializované kurzy
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace Workshopy
   Téma kurzu Rétorika, komunikace, argumentace
   Téma kurzu Rétoriak, komunikace
   Téma kurzu Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti
   Téma kurzu Písemná komunikace
   Téma kurzu písemná komunikace
   Téma kurzu Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti
   Téma kurzu Zvládání efektivní komunikace a řešení konfliktů
   Téma kurzu Komunikace, asertivita
   Téma kurzu Komunikace a rozvoj osobnosti
   Téma kurzu Komunikace s médii a prostřednictvím médií, komuni
   Téma kurzu zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace
   Téma kurzu public relations, komunikace s novináři, mediální
   Téma kurzu rétorika a komunikace
   Téma kurzu Komunikace, rétorika, asertivita, kultura řeči
   Téma kurzu zdravé sebeprosazení, asertivní komunikace, řešení
   Téma kurzu Změny a problémy ve stáří, komunikace se seniory,
   Téma kurzu Základy komunikace ve službách

Hledáno ve školících firmách: komunikace v call centru


   LegendorLegendor (odkaz na termíny kurzů)
   Modrá linka -Centrum pro vzdělávání a superviziModrá linka -Centrum pro vzdělávání a supervizi (odkaz na termíny kurzů)
   Mgr. Stanislava BorejováMgr. Stanislava Borejová (odkaz na termíny kurzů)
   Vzdělávací centrum a Dluhová poradnaVzdělávací centrum a Dluhová poradna (odkaz na termíny kurzů)
   AHA PR Agency, s.r.o.AHA PR Agency, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   EDUX, s.r.o.EDUX, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Rh+ marketingRh+ marketing (odkaz na termíny kurzů)
   INSTITUT TRANSFORMAČNÍ PSYCHOLOGIE®s.r.o., Mgr. Bc. Barbora StudenáINSTITUT TRANSFORMAČNÍ PSYCHOLOGIE®s.r.o., Mgr. Bc. Barbora Studená (odkaz na termíny kurzů)
   Moderní škola češtiny a komunikaceModerní škola češtiny a komunikace (odkaz na termíny kurzů)
   Informační centrum ARK, spol. s r.o.Informační centrum ARK, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Centrum služeb pro podnikání s.r.o.Centrum služeb pro podnikání s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Ájurvéda centrum PrahaÁjurvéda centrum Praha (odkaz na termíny kurzů)
   Tao CentrumTao Centrum (odkaz na termíny kurzů)
   JISAM s.r.o.JISAM s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Vzdělávací centrum Jana KnittlováVzdělávací centrum Jana Knittlová (odkaz na termíny kurzů)
   Školicí středisko ADMIS s.r.o.Školicí středisko ADMIS s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Centrum systemiky a NLP s.r.o.Centrum systemiky a NLP s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   ALTUS Training Center, s.r.o.ALTUS Training Center, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Kadeřnictví Antil - školící a vzdělávací centrum TurnovKadeřnictví Antil - školící a vzdělávací centrum Turnov (odkaz na termíny kurzů)
   Škola manažerského rozvoje s.r.o.Škola manažerského rozvoje s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   ROSMARINO květinový ateliérROSMARINO květinový ateliér (odkaz na termíny kurzů)
   Vzdělávací centrum CREATISVzdělávací centrum CREATIS (odkaz na termíny kurzů)
   Ateliéry Trynity - Vzdělávací a poradenské centrumAteliéry Trynity - Vzdělávací a poradenské centrum (odkaz na termíny kurzů)
   Psychoterapeutické centrum GaudiaPsychoterapeutické centrum Gaudia (odkaz na termíny kurzů)
   Centrum pro kulturní a sociální studie z.s.Centrum pro kulturní a sociální studie z.s. (odkaz na termíny kurzů)
   IPI s.r.o.IPI s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   KURZY SPRINTKURZY SPRINT (odkaz na termíny kurzů)
   Anzen s.r.o. - školící centrumAnzen s.r.o. - školící centrum (odkaz na termíny kurzů)
   Centrum vzdělávání CML plus s.r.o.Centrum vzdělávání CML plus s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   KUPROG CZ s.r.o.KUPROG CZ s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Vzdělávací centrum PochopimVzdělávací centrum Pochopim (odkaz na termíny kurzů)

Hledat komunikace v call centru včetně termínů školení nebo hledat i v kurzech bez termínu komunikace v call centru

Hledáno v názvu kurzu/školení: komunikace v call centru


Počet nalezených kurzů : 626

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5| >>


Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra

Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...



TELEFONICKÁ komunikaCE PRO calL centrA

Telefonická komunikace - zlepšení formy, obsahu či přístupu operátorů ? CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozš ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


EFEKTIVNÍ komunikaCE - TELEMARKETING nejen pro calL centrA

Chcete nahoru? Pomůžeme vám! Soubor školení zaměřených na upevnění prodejní pozice na trhu. Absolventi školení využijí skutečné poznatky, které pak lépe uplatní v reálném čase, čímž dosáhnou vyššího efektu obchodní činnosti, ať už se jedná o přímý prodej po telefonu nebo domlouvání termínů pro obchodní schůzky. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - PIROS Czech s.r.o.


TELEFONICKÁ komunikaCE PRO calL centrA

CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozšířenými obchodními nabídkami zboží či služeb klientům. PŘÍNOSY Seznám ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


Operátor call centra

Certifikovaný rekvalifikační kurzPosluchač po ukončení rekvalifikačního kurzu umí komunikační dovednosti na profesionální úrovni, zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po u. Zná zásady úspěšné komunikace a prezentace včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Orientuje se v problematice hospodaření s čase ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.


Operátor call centra - certifikovaný rekvalifikační kurz [workshop]

Posluchač po ukončení rekvalifikačního kurzu umí komunikační dovednosti na profesionální úrovni, zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu. Zná zásady úspěšné komunikace a prezentace včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Orientuje se v problematice hospodaření s časem a zvládání stresu. Dovede ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.


OpenOffice.org calc

Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu . V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet.Zákla ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.


Vedení lidí a koučování pro supervizory a teamleadery call center

Obsah Styly vedení lidí Role supervizora v call centru a požadavky na jeho dovednosti Hlavní principy koučování Koučování jednotlivců a týmů Využití potenciálu členů týmu s ohledem na týmové role Motivační faktory a jejich využití dle osobnostních typů Kritéria hodnocení pracovního výkonu a kvality práce v call centru Jak plánovat osobní rozvoj podřízených? Problematické situace v call centru (burn-out syndrom, fluktuace atd.) ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.


COLD calLING - telefonické sjednání schůzky u zákazníka

Probojovat se po telefonu ke klíčové osobě a domluvit osobní setkání je dovednost, po které touží nejeden obchodník nebo jeho asistentka. Cold calling neboli volání naslepo však patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Prodejní trénink zaměřený na první kontakt klienta, zaujetí napoprvé, jak hovořit, struktura schůzky a vydatný trénink Jak se vypořádat se strachem z odmítnutí, zachovat vnitřní klid, překonat dílčí neúspěch a nenechat se jím ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


Vedení lidí pro supervizory a teamleadery call center

Obsah Nové trendy v CC v komunikaci se zákazníky podle generací ve využívání komunikačních kanálů včetně sociálních sítí Benchmarking (srovnání hlavních ukazatelů) kontaktních center 2015 v ČR Očekávání zákazníků od práce CC Role supervizora - teamleadera v call centru a požadavky na jeho dovednosti Styly vedení lidí v závislosti na způsobu práce konkrétního CC Možnosti motivace v prostředí CC a jejich využití dle osobnostních typů Kritéria hodnocení pracovního výkonu a kvality práce v call centru Zpětná vazba a hlavní principy koučování Hodnocení kvality hovoru a sebehodnocení Předávání informací Jak plánovat osobní rozvoj podřízených? Problematické situace v call centru (burn-out syndrom, fluktuace, práce s energií atd.) ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Počet nalezených kurzů : 626

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5| >>
Zobrazit jako: Table Tabulka termínů kurzů (komunikace v call centru)

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 626


Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Seznam kurzůHledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:



| komunika| cal| centr
  • Hledáno: komunikace v call centru - kurz musí obsahovat všechna hledaná slova
  • Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: komunikace v call centru - můžete vybrat kurz komunikace v call centru - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: komunikace v call centru [NEW]

    Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?


    Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .



    Seznam článků (doporučení)

  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Digitální publikování v Adobe InDesign v listopadu 2024 - Praha
    ^