Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? CÍL Zdokonalení komunikačních dovedností: pohotově se vyjadřovat, přesvědčivě argumentovat a umět obhájit své stanovisko. URČEN ...

Tento jednodenní kurz je zaměřen na problematiku vad a poruch ve stavebnictví - zejména vad obalových a kompletačních konstrukcí. Lektoři přednášejí o svých zkušenostech s nejčastěji se vyskytujícími vadami a poruchami příslušných stavebních konstrukcí. Probírat se budou možnosti prevence i následných oprav. Cílem kurzu je poskytnout posluchačům příležitost k poučení se z cizích chyb. PŘEDNÁŠEJÍCÍ: Ing. Jan Ficenec, Ph.D.; Doc. Ing. František Kulhánek, CSc.; Ing. Petr Lorenc; Doc. Ing. Šárka Šilarová, CSc. Kurz je zařazen do programu Celoživotního vzdělávání ČKAIT a ČKA. Účastníci kurzu obdrží osvědčení. Při přihlášení do 20.1.2016 cena kurzu pouze 1 770,- Kč + DPH. Další informace jsou uvedeny níže na stránce. ...

=> => Získáte znalosti potřebné pro zavádění a udržování systému kritických bodů HACCP. Seznámíte se s požadavky normy ČSN EN ISO 22000, FSSC 22000 a rozdíly při aplikaci požadavků norem ČSN EN ISO 9001 a ČSN EN ISO 22000 do praxe. => => Získáte návod pro řízení programu auditů, postupy a zásady při provádění interních auditů podle ISO 19011 a požadavků HACCP a základní přehled a informace o standardech pro oblast certifikace v potravinářském průmyslu [BRC, IFS, GMP a další]. Na základě absolvování školení a úspěšného zvládnutí testu Vám bude vystaveno osvědčení interního auditora k provádění interních auditů nebo auditů druhou stranou [u dodavatelů] v oblasti systémů managementu bezpečnosti potravin. ...

Jednodenní kurz je zaměřen na problematiku pohledových betonů: požadavky na pohledové betony, bednění a separační prostředky, vliv výztuže, princip návrhu skladby pohledových betonů, požadavky na složky, ukládání a ošetřování pohledových betonů, příklady vad a jejich příčiny, tuzemská technická pravidla, zahraniční technické podmínky, smluvní aspekty, reklamace, sanace. PŘEDNÁŠEJÍCÍ: Doc. Ing. Jiří Dohnálek, CSc.; Ing. Jana Margoldová, CSc.; Ing. Milada Mazurová. Kurz je zařazen do programu Celoživotního vzdělávání ČKAIT a ČKA. Účastníci kurzu obdrží osvědčení. V ceně kurzu je zahrnut studijní materiál a občerstvení během konání kurzu . Při přihlášení do 2.2.2016 kurzovné pouze 1 690,- Kč + DPH. Další informace jsou uvedeny níže na stránce. ...

Jednodenní specializovaný kurz zaměřený na předcházení vzniku trhlin při navrhování a provádění betonových konstrukcí a způsoby jejich sanace. Posluchači budou seznámeni s nejčastějšími příčinami vrzniku trhlin, s možnými způsoby jejich prevence a s vhodnými metodami oprav postižených prvků a objektů. PŘEDNÁŠEJÍCÍ: Doc. Ing. Jiří Dohnálek, CSc.; Ing. Václav Pumpr, CSc.; Ing. Richard Schejbal; Ing. Miloslav Smutek, Ph.D. Kurz je zařazen do programu Celoživotního vzdělávání ČKAIT a ČKA. V ceně kurzu je zahrnut studijní materiál a občerstvení během konání kurzu . Účastníci kurzu obdrží osvědčení. Při přihlášení do 1.2.2016 kurzovné pouze 1 770,- Kč + DPH. Další informace jsou uvedeny níže na stránce. ...

Seminář s důrazem na praktické zkušenosti je určený pro pracovníky inkasních agentur i zástupce věřitelů z řad široké veřejnosti. Přednášející mají bohaté zkušenosti jak z pozic insolvenčních správců tak z druhé strany ze zastupování věřitelů. ...

* Uživatelské testování je spolehlivou metodou, jak odhalit nedostatky v použitelnosti webu. Dozvíte se díky němu, proč uživatelé často odchází z úvodní stránky, proč nenajdou informace, které jste pro ně připravili, nebo proč si neobjednávají na webu tolik, jak jste očekávali. Náklady na uživatelské testování se obvykle vrátí ve formě zlepšení obchodních výsledků webu – uživatelé budou schopni web používat bez chyb a lépe využijí jeho možnosti. * Uživatelské testování je i u nás stále častější a možná ho již provádějí vaši konkurenti. Nenechte je získat nad vámi výhodu. * Workshop probíhá v malé skupině lidí. Důraz je kladen na učení v praxi a diskusi. * V H1.cz často sami provádíme uživatelské testování, hodnotíme použitelnost webu a zabýváme se návrhem nových webů. Své zkušenosti neváháme předávat dál. * Na špatně použitelném webu nejsou lidé schopni najít informace, které hledají, a často mají problém objednat si zboží, o které stojí. Nenechte své peníze utíkat oknem! Na našem jednodenním workshopu si v praxi vyzkoušíte, jak pomocí testování webu na uživatelích odhalit jeho chyby a vhodným způsobem je napravit. Workshop je rozdělen do tří hlavních částí: 1. Uživatelské testování – lektor vás krátce seznámí s problematikou uživatelského testování a poté si sami vyzkoušíte otestovat svůj nebo cizí web na testerovi a navrhnout na základě testu vhodné změny. Lektor vám bude v průběhu testu asistovat a radit. Tato část zabere přibližně polovinu workshopu. 2. Heuristické testování – na příkladech několika webů si ukážeme obecně přijímaná pravidla pro tvorbu použitelných webů (heuristiky). Navíc obdržíte naši sadu 220 pravidel použitelnosti k využití na vlastních projektech. 3. Návrh použitelných webů – v této části se dozvíte, jak navrhnout web s ohledem na co nejv ...

ISO - TS 16949 specifikuje požadavky na systém managementu jakosti vý- robců dílů pro automobilový průmysl. Zahrnuje v plném rozsahu požadavky ISO 9001 a zvláštní požadavky na systém managementu jakosti, které jsou požadovány výrobci automobilů.Komu je školení určeno• interním auditorům jakosti• vedoucím pracovníkům odborných útvarů• manažerům jakosti• poradcům a specialistům v oboru jakosti, kteří potřebují doplnit kvalifikaci v oblasti auditování systémů kvality dle požadavků ISO - TS 16949Obsah školení• struktura a požadavky specifikace ISO - TS 16949• core tools: FMEA, MSA, SPC, APQP, PPAP• nejčastější nedostatky při auditech třetí stranou• specifické požadavky OEM• požadavky normy ISO 19011 pro auditování• procesní přístup auditování dle IATF• analýzy procesů, příprava auditu, dokumentování auditu, následné akce• případová studieCo Vám školení přinese =gt; => => Získáte znalosti a kvalifikaci pro provádění interních auditů a dodavatel-ských auditů ISO - TS 16949 v rozsahu definovaném IATF a specifickýmipožadavky OEM. Zorientujete se v základních technikách zabezpečováníjakosti v automobilovém průmyslu.Školení je ukončeno závěrečným testem, na jehož základě Vám bude vysta-veno osvědčení interního auditora ISO - TS [platnost osvědčení 3 roky]. ...

ISO - TS 16949 specifikuje požadavky na systém managementu jakosti vý- robců dílů pro automobilový průmysl. Zahrnuje v plném rozsahu požadavky ISO 9001 a zvláštní požadavky na systém managementu jakosti, které jsou požadovány výrobci automobilů. Komu je školení určeno• interním auditorům, kteří již mají kvalifikaci a zkušenosti v oblasti auditování systému managementu kvality dle ISO - TS 16949• vedoucím pracovníkům, manažerům jakosti, poradcům a specialistům, kteří si chtějí rozšířit kvalifikaci a aktualizovat informaceObsah školení• požadavky specifikace ISO - TS 16949, nejčastější nedostatky, novinky• core tools: FMEA, MSA, SPC, APQP, PPAP, nejčastější nedostatky při auditech třetí stranou, novinky• požadavky normy ISO 19011 pro auditování• procesní přístup v automobilovém průmyslu dle IATF, analýza procesů, příprava auditu, dokumentování auditu• případové studieCo Vám školení přinese =gt; => => Získáte možnost zvýšit si kvalifikaci a zdokonalit se v provádění interníchauditů a dodavatelských auditů ISO - TS 16949 v rozsahu definovaném IATF aspecifickými požadavky OEM. Držitelé osvědčení interních auditorů ISO - TSsi mohou na základě závěrečného testu prodloužit platnost osvědčenío další tři roky. ...

Posluchačům školení, kteří budou splňovat kvalifikační předpoklady zákona číslo 309 - 2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů a úspěšně absolvují zkoušku z odborné způsobilosti u naší společnosti akreditované u MPSV vystavíme „Osvědčení o odborné způsobilosti k zajišťování úkolů v prevenci rizik podle § 9 zákona č. 309 - 2006 Sb.“ Tito posluchači budou zapsáni v seznamu odborně způsobilých osob v prevenci rizik Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. ...