logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ: TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE # HLEDÁM NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ NEBO SEMINÁŘE


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Telefonická komunikace ve | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění - 1. VOX s.r.o.
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka.

^

 

 

Viz také následující kurzy :
Další zlevněné kurzy

SLEVA 10 % na kurz Adobe After Effects – základní kurz - LastMinute' - Brno - - využít slevu lze pouze do 9.12.2024

Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: telefonická komunikace ve - hledá všechna klíčová slova [AND]

Hledáno v oborech jednotlivých školení: telefonická komunikace ve


   Téma kurzu komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi, komunikace s nadrizenymi
   Téma kurzu komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konfliktu, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi
   Téma kurzu Komunikace, efektivní komunikace
   Téma kurzu Porada, Vedení porad, efektivní vedení, motivace
   Téma kurzu Školení je určeno pro správce, který začíná s Windows Serverem 2008, nebo si potřebuje znalosti utřídit či doplnit. Školení není přímo zaměřené na správce přecházející na verzi 2008 z verzí nižších. Kurz využívá výklad i praktická cvičení. Důraz je k
   Téma kurzu Komunikace
   Téma kurzu Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky
   Téma kurzu Komunikace Prezentační techniky
   Téma kurzu Microsoft - Programování Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace Bezpečnost
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace Specializované kurzy
   Téma kurzu komunikace
   Téma kurzu komunikace, obtížné situace
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy Specializované kurzy
   Téma kurzu Microsoft - Sítě a komunikace Workshopy
   Téma kurzu Rétorika, komunikace, argumentace
   Téma kurzu Rétoriak, komunikace
   Téma kurzu Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti
   Téma kurzu Písemná komunikace
   Téma kurzu písemná komunikace
   Téma kurzu Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti
   Téma kurzu Zvládání efektivní komunikace a řešení konfliktů
   Téma kurzu Komunikace, asertivita
   Téma kurzu Komunikace a rozvoj osobnosti
   Téma kurzu Komunikace s médii a prostřednictvím médií, komuni
   Téma kurzu zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace
   Téma kurzu public relations, komunikace s novináři, mediální
   Téma kurzu rétorika a komunikace
   Téma kurzu Komunikace, rétorika, asertivita, kultura řeči
   Téma kurzu zdravé sebeprosazení, asertivní komunikace, řešení
   Téma kurzu Změny a problémy ve stáří, komunikace se seniory,
   Téma kurzu Základy komunikace ve službách
   Téma kurzu Vedení obchodního jednání
   Téma kurzu Stavebnictví, architektura Konference a veletrhy
   Téma kurzu Konference a veletrhy Stavebnictví, architektura
   Téma kurzu Leadership, Řízení, Vedení, Sebepoznání
   Téma kurzu Veřejné zakázky, kvalifikační předpoklady
   Téma kurzu Vedení lidí
   Téma kurzu Veřejná správa Občanské právo Soudnictví
   Téma kurzu Školení požární ochrany pro vedoucí zaměstnance
   Téma kurzu Školení bezpečnosti práce pro vedoucí zaměstnance
   Téma kurzu utřídění priorit, organizace času, za účelem větší
   Téma kurzu vše, co potřebujete vědět o DPH!
   Téma kurzu Veritas Storage Foundation 5.1 for Solaris
   Téma kurzu Veritas Storage Foundation 5.1 for Windows
   Téma kurzu Veritas Cluster Server 5.1 for Solaris
   Téma kurzu Veritas Cluster Server for Windows 5.1 Administration
   Téma kurzu Veritas Cluster Server for Windows 5.1 Administrat
   Téma kurzu Musíte vysvětlovat nové postupy či vést školení? N
   Téma kurzu Školení je zaměřené na správce Windows Serverem 2008 přecházející z verzí nižších, zejména ze Serveru 2003. Kurz využívá výklad i praktická cvičení. Posluchači se dozví o všech nových vlastnostech systému a budou procvičovat použití Core edice, RODC
   Téma kurzu Školení Corel DESIGNER je zaměřen na přípravu technické dokumentace, s možností importu a úpravy výkresů 2D i 3D CAD a fotografií. Posluchači školení Corel DESIGNER se naučí základní práci s vektorovou grafikou v programu Corel DESIGNER. Naučí se při
   Téma kurzu Naše školící středisko je partnerem společnosti Corel (Corel Training Partner). Posluchači školení CorelDRAW se naučí základní práci s vektorovou grafikou v programu CorelDRAW, vytvářet propagační materiály, navštívenky, graficky upravovat
   Téma kurzu Školení je určeno pro začátečníky v práci s programem PowerPoint 2007, kteří doposud k vytváření prezentací nepoužívali ani předchozí verze programu PowerPoint. Během školení se posluchači naučí vytvořit prezentaci obsahující všechny obvyklé prvky. P
   Téma kurzu Školení Word 2007 základní je určeno pro začátečníky v práci s programem Word 2007, kteří doposud nepoužívali ani starší verzi programu Word. Po skončení školení Word 2007 základní budou posluchači schopni vytvářet, upravovat a tisknout krátké textov
   Téma kurzu Školení je určeno pro uživatele programu PowerPoint 2007, kteří chtějí využívat všechny možnosti nejnovější verze 2007. Posluchači se naučí rychle zlepšit vzhled prezentace, upravovat předlohy snímků, vkládat do prezentace animace, video, zvukové a d
   Téma kurzu Posluchači se naučí základní práci s vektorovou grafikou v programu Adobe Illustrator, vytvářet propagační materiály, navštívenky, graficky upravovat text a připravovat podklady pro tisk. Posluchači se seznámí se základní problematikou vektorové a ra
   Téma kurzu Školení Excel 2007 analýza dat je určeno uživatelům programu Excel 2007 nebo starších verzí, kteří zpracovávají data, vytvářejí statistiky a pracují s dlouhými seznamy. Posluchači školení Excel 2007 analýza dat se naučí jak správně připravit dat
   Téma kurzu Školení Excel 2007 VBA a formuláře je určeno pro pokročilé uživatele programu Excel 2007 nebo straší verze, kteří chtějí plně proniknout do možností úpravy a rozšíření funkčnosti programu Excel 2007 pomocí jazyka Visual Basic. Na začátku školení Exce
   Téma kurzu Školení Project 2007 základní je zaměřené na seznámí s problematikou plánování a řízení projektů v programu Project 2007. Na začátku školení Project 2007 základní se posluchači seznámí s možnostmi nasazení programu Project 2007 v malých a velkých org
   Téma kurzu Školení je určeno pro mírně a středně pokročilé ve vytváření webových stránek. Školení je vedeno formou konzultace zaměřené na tématiku pokročilého formátování pomocí XHTML a CSS, dodržování standardů, kompatibility prohlížečů a optimalizace vyhledat
   Téma kurzu Školení je autorizováno výrobcem software a je vedeno dle oficiálních osnov v rámci programu Autodesk Authorized Training Centre. Školení "Autodesk Inventor – Součásti z plastu" je určeno pro posluchače, kteří již Autodesk Inventor používají a je zam
   Téma kurzu Školení je určeno pro správce, který pracoval s Windows Serverem 2003 a s adresářovou službou Active Directory. Nyní potřebuje znalosti upřesnit na implementaci Aktive Directory ve verzi serveru 2008. Důraz kurzu je v oblastech Server Core, RODC a zá
   Téma kurzu jak lépe mluvit při veřejném vystupování
   Téma kurzu Jak zkvalitnit mluvený projev a komunikaci při veř
   Téma kurzu vedení, plánování a rozhodování
   Téma kurzu Na kurzu Dornovy metody probereme velmi podrobně t
   Téma kurzu Veřejné zakázky
   Téma kurzu BUDOVANIE A VEDENIE REALITNÉHO TÍMU
   Téma kurzu Vedení, plánování a rozhodování * Řízení projektů
   Téma kurzu Zoologie a veterina
   Téma kurzu Windows Server 2008 R2 – přechod z verze 2003
   Téma kurzu Veřejná správa
   Téma kurzu Veřejné zakázky z pohledu dodavatele
   Téma kurzu Veřejná dražba
   Téma kurzu Veřejné zakázky dle zákona
   Téma kurzu Vědy
   Téma kurzu Vedoucí zájezdu
   Téma kurzu Vedení, plánování a rozhodování
   Téma kurzu Vedení lidí a motivace
   Téma kurzu Zákon o úřednících veřejné správy

Hledáno ve školících firmách: telefonická komunikace ve


   Mgr. Stanislava BorejováMgr. Stanislava Borejová (odkaz na termíny kurzů)
   INSTITUT TRANSFORMAČNÍ PSYCHOLOGIE®s.r.o., Mgr. Bc. Barbora StudenáINSTITUT TRANSFORMAČNÍ PSYCHOLOGIE®s.r.o., Mgr. Bc. Barbora Studená (odkaz na termíny kurzů)
   AHA PR Agency, s.r.o.AHA PR Agency, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Vzdělávací centrum a Dluhová poradnaVzdělávací centrum a Dluhová poradna (odkaz na termíny kurzů)
   Rh+ marketingRh+ marketing (odkaz na termíny kurzů)
   Moderní škola češtiny a komunikaceModerní škola češtiny a komunikace (odkaz na termíny kurzů)
   Modrá linka -Centrum pro vzdělávání a superviziModrá linka -Centrum pro vzdělávání a supervizi (odkaz na termíny kurzů)
   EDUX, s.r.o.EDUX, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Systemický institut, s.r.o.Systemický institut, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Škola manažerského rozvoje s.r.o.Škola manažerského rozvoje s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Applaus Média, s.r.o.Applaus Média, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Veritas LearningVeritas Learning (odkaz na termíny kurzů)
   PIROS Czech s.r.o.PIROS Czech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   MOTRAN Research, s. r. o.MOTRAN Research, s. r. o. (odkaz na termíny kurzů)
   MOBI spol. s r. o.MOBI spol. s r. o. (odkaz na termíny kurzů)
   ParCon  Partner, v. o. s.ParCon Partner, v. o. s. (odkaz na termíny kurzů)
   Skype LearningSkype Learning (odkaz na termíny kurzů)
   Yacht Charter Marten - MARTIN JUREČKAYacht Charter Marten - MARTIN JUREČKA (odkaz na termíny kurzů)
   Floristické kurzy s.r.o. - Mgr. Renáta SteinováFloristické kurzy s.r.o. - Mgr. Renáta Steinová (odkaz na termíny kurzů)
   Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIMLudmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM (odkaz na termíny kurzů)
   Threshold Training Associates - jazyková školaThreshold Training Associates - jazyková škola (odkaz na termíny kurzů)
   AspectWorks, s.r.o.AspectWorks, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   JUBELA, s.r.o.JUBELA, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   EduGate s.r.o.EduGate s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Compekon s.r.o.Compekon s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   PRIMA LINGUA s.r.o.PRIMA LINGUA s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   1. VOX s.r.o.1. VOX s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   STUDIO HEDISSTUDIO HEDIS (odkaz na termíny kurzů)
   Kadeřnictví Antil - školící a vzdělávací centrum TurnovKadeřnictví Antil - školící a vzdělávací centrum Turnov (odkaz na termíny kurzů)
   AMOS Software, spol. s.r.o.AMOS Software, spol. s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Trask solutionsTrask solutions (odkaz na termíny kurzů)
   Kočka s.r.o.Kočka s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Kreativní kurzy - Radka KřivánkováKreativní kurzy - Radka Křivánková (odkaz na termíny kurzů)
   Centrum služeb pro podnikání s.r.o.Centrum služeb pro podnikání s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   INSTITUT INPRO, a.s.INSTITUT INPRO, a.s. (odkaz na termíny kurzů)
   BALIC,s.r.o.BALIC,s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Dům pod jasanemDům pod jasanem (odkaz na termíny kurzů)
   TÜV SÜD Czech s.r.o.TÜV SÜD Czech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Hubbardova akademie administrativyHubbardova akademie administrativy (odkaz na termíny kurzů)
   Michal Hrdlička - Nad obzor!Michal Hrdlička - Nad obzor! (odkaz na termíny kurzů)
   pme Familienservice, s.r.o.pme Familienservice, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   COVERMEDIACOVERMEDIA (odkaz na termíny kurzů)
   TRIESTE,a.s.TRIESTE,a.s. (odkaz na termíny kurzů)
   Asociace inkasních agenturAsociace inkasních agentur (odkaz na termíny kurzů)
   Vzdělávací agentura LKVzdělávací agentura LK (odkaz na termíny kurzů)
   ROSMARINO květinový ateliérROSMARINO květinový ateliér (odkaz na termíny kurzů)
   Vzdělávací centrum CREATISVzdělávací centrum CREATIS (odkaz na termíny kurzů)
   INTERQUALITY, spol. s r.o.INTERQUALITY, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Everesta, s.r.oEveresta, s.r.o (odkaz na termíny kurzů)
   Flower Academy s.r.o.Flower Academy s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Kurzy KrupiérůKurzy Krupiérů (odkaz na termíny kurzů)
   NICOM, a.s.NICOM, a.s. (odkaz na termíny kurzů)
   DATRON, a.s.DATRON, a.s. (odkaz na termíny kurzů)
   Educat s.r.o.Educat s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Psychoterapeutické centrum GaudiaPsychoterapeutické centrum Gaudia (odkaz na termíny kurzů)
   DIGI Akademie, s.r.o.DIGI Akademie, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Akora, s.r.o.Akora, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Ing. Luboš KavecIng. Luboš Kavec (odkaz na termíny kurzů)
   REENGINEREENGINE (odkaz na termíny kurzů)
   Jiří DohnalJiří Dohnal (odkaz na termíny kurzů)
   Aqua Ventus AcademyAqua Ventus Academy (odkaz na termíny kurzů)
   Fučík&partneři, s.r.o.Fučík&partneři, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   IPI s.r.o.IPI s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Magnetic Nail AcademyMagnetic Nail Academy (odkaz na termíny kurzů)
   Welko Team s.r.o.Welko Team s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   HelpMark - školení SEO, internetový marketing, webdesignHelpMark - školení SEO, internetový marketing, webdesign (odkaz na termíny kurzů)
   AM SolvoAM Solvo (odkaz na termíny kurzů)
   TYRKYS, škola kultury podnikání v cestovním ruchu, s.r.o.TYRKYS, škola kultury podnikání v cestovním ruchu, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Court of MoraviaCourt of Moravia (odkaz na termíny kurzů)
   JISAM s.r.o.JISAM s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Verification 4 Systems Ltd.Verification 4 Systems Ltd. (odkaz na termíny kurzů)
   Kurzy aranžování květin CentaureaKurzy aranžování květin Centaurea (odkaz na termíny kurzů)
   Anzen s.r.o. - školící centrumAnzen s.r.o. - školící centrum (odkaz na termíny kurzů)
   ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft SkillsICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills (odkaz na termíny kurzů)
   TÜV SÜD Czech s.r.o.TÜV SÜD Czech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   QC Group, s.r.o.QC Group, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   SCC Partner, spol. s r.o.SCC Partner, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   GIScomGIScom (odkaz na termíny kurzů)
   Aliaves  Co., a.s.Aliaves Co., a.s. (odkaz na termíny kurzů)
   Top VisionTop Vision (odkaz na termíny kurzů)
   PYROKONTROL trading  consultingPYROKONTROL trading consulting (odkaz na termíny kurzů)
   SEMIS spol. s r.o.SEMIS spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Trenérská škola IkarosTrenérská škola Ikaros (odkaz na termíny kurzů)
   Sluneční zátokaSluneční zátoka (odkaz na termíny kurzů)
   Hacking kurzy hackerlabHacking kurzy hackerlab (odkaz na termíny kurzů)
   Počítačová služba s.r.o.Počítačová služba s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Akademie Literárních novinAkademie Literárních novin (odkaz na termíny kurzů)
   Centrum vzdělávání CML plus s.r.o.Centrum vzdělávání CML plus s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   LŠF Liberec, s. r. o.LŠF Liberec, s. r. o. (odkaz na termíny kurzů)
   DNV GL Business Assurance Czech Republic s.r.o.DNV GL Business Assurance Czech Republic s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Institut zdravého životního stylu s.r.o.Institut zdravého životního stylu s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Karla Wallerová - REDOSKarla Wallerová - REDOS (odkaz na termíny kurzů)
   KUPROG CZ s.r.o.KUPROG CZ s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Herecká škola NeklidHerecká škola Neklid (odkaz na termíny kurzů)
   Zdobenka.czZdobenka.cz (odkaz na termíny kurzů)
   BM Servis s.r.o.BM Servis s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Instand,z.ú.Instand,z.ú. (odkaz na termíny kurzů)
   KUSTODKUSTOD (odkaz na termíny kurzů)
   M.E.D.I.C.A. permanent care s.r.o.M.E.D.I.C.A. permanent care s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Edukana, spolekEdukana, spolek (odkaz na termíny kurzů)
   MV studioMV studio (odkaz na termíny kurzů)
   Jak si sestavit RodokmenJak si sestavit Rodokmen (odkaz na termíny kurzů)
   Kurzy 3D vizualizace - CG.academyKurzy 3D vizualizace - CG.academy (odkaz na termíny kurzů)
   Ateliér HamakaAteliér Hamaka (odkaz na termíny kurzů)

Hledat telefonická komunikace ve včetně termínů školení nebo hledat i v kurzech bez termínu telefonická komunikace ve

Hledáno v popisu kurzu/školení: telefonická komunikace ve


Počet nalezených kurzů : 65

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5| >>


Školení e-mail marketingu

Poznejte e-mail marketing od teorie až po případové studie. Během školení získáte nejen detailní pohled na e-mail marketing, dozvíte se, jak postupovat při jeho plánování, vytvářet atraktivní obsah, psát účinné texty, ale také jak testovat koncepty a analyzovat výsledky. Zjistíte, jak vypadá životní cyklus obchodního e-mailu a jak ho využít k prodeji vašich výrobků či služeb těm správným zákazníkům. * Proč e-mail marketing? E-mail používá většina z nás prakticky každý den. Není proto divu, že si jeho potenciálu všímá stále více firem. Jak i české firmy zjišťují - pomocí promyšlené e-mailové komunikace lze budovat se zákazníkem dlouhodobý vztah. A určitě se shodneme na tom, že zákazníka je lepší (levnější) udržet než pracně (draze) získávat. Navíc e-mail marketing je atraktivní svou rychlostí, dosahem, měřitelností výsledků a v neposlední řadě finanční dostupností. Většina českých firem nemůže utrácet mnoho peněz za marketing. V úvahu pak přichází e-mailing, který si může dovolit i opravdu malá firma. A nemusíte být zrovna marketingový specialista, abyste tento nástroj zvládli. Kvalitně ho dokáže vytvořit a spravovat i schopnější obchodník. Stačí k tomu znalost problematiky a chuť zkoušet nové věci. E-mail marketing je zkrátka pro firmu každé velikosti. Klíčové body školení* Základy e-mail marketingu* Vztah se zákazníky* Databáze* (Ne)vhodný obsah* Copywriting ...



Komunikace inkasisty z dlužníkem

Praktický a interaktivní seminář pro pracovníky inkasních agentur, zaměstnance ostatních firem, kteří se zabývají inkasem a komunikují se zákazníky. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Asociace inkasních agentur


Akviziční prodej po telefonu

Zavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu „Akviziční prodej po telefonu„ je věnovaný obchodníkům, prodejcům, kteří se věnují vyhledávání nových klientů, sjednávání schůzek a prodeji zboží a produktů po telefonu. Účastník kurzu bude umět vést akviziční prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Program je určen zejména: * Pracovníci telemaketingu * Prodejci, obchodníci * Trenéři, koučové * Doporučujeme: středně pokročilým Cíl programu: Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Profil absolventa: * je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace * je schopen silné strá ...



Umění jednat se zákazníkem

Kurz je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Vy jste jedineční. Na světě žije více než 6 miliard lidí a každý je jiný. Buďte hravý a budujte si svou image. Obsah kurzu : A. Zásady a význam komunikace se zákazníkem 1. Formy komunikace se zákazníkem 2. Víra ve svůj úspěch - psychologie prodejce 3. Typologie prodejce B. První kontakt se zákazníkem 1. Vhodné formy prvního kontaktu 2. Písemný kontakt - akviziční nabídky 3. telefonický kontakt 4. Osobní jednání (kancelář klienta, vaše kancelář, neutrální místo) C. Jednání se zákazníkem 1. Typologie klienta 2. Verbální komunikace - prezentace nabídky 3. Neverbální komunikace (řeč těla) 4. Jak na trému - antistresový program pro obchodníka Přínos kurzu : Jeho cílem je uvědomit s ...



Efektivní obchodní komunikace

Kurz je vhodný pro obchodní asistentky či začínající prodejce či obchodníky. Můžete hodiny přemýšlet než uděláte další krok. A stejně nezjistíte, jestli je správný či špatný. Ale když uděláte další krok, tak hned zjistíte, jestli to bylo správně nebo špatně. Pak můžete krok buď opravit,nebo udělat další . Obsah kurzu pro obchodní asistentky: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy a druhy komunikace se zákazníkem - verbální a neverbální - řeč těla komunikační dovednosti v obchodě a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek] c.] Role typologie při jednání telefonickomunikace a.] Druhy telefonických hovorů [informativní, reklamace a stížnosti, prodejní] b.] Struktura [aktivní a pasivní hovory] [b ...


Podobný kurz    = podobný kurz, školení a/nebo seminář

^



Telefonická komunikace - letní

Telefonický prodej doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2.Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek a kladení otázek 2.část - Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát 2.2. Nabídkový telefonát (upoutání pozornosti, vzbuzení zájmu, vzbuzení touhy,uzavření obchodu, oveření spokojenosti - metoda AIDAS) 2.3. Stížnosti a reklamace (uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zákazníka) ...



Profesionální telefonickomunikace

Telefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme: začátečníkům a mírně pokročilým Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Typologie - kdo je na druhé straně 1.3. Zvládání námitek 1.4. Kladení otázek 1.5. Naslouchání 2.část 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní, pasivní 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program ...



Písemná, telefonická a ústní komunikace

Kurz je určen administrativním pracovníkům (sekretářkám, asistentkám či recepčním) nebo zájemcům o tuto práci, kteří si chtějí zlepšit své znalosti a dovednosti podle nejnovějších norem. Cílem kurzu je seznámit účastníky s pravidly komunikace i telefonické a s pravidly úpravy a druhy písemností. Kurz probíhá formou her a cvičení. Program kurzu : * Řízení kanceláře toky a správa dokumentů, společenská etiketa v kanceláři, firemní kultura * Normalizovaná úprava písemností - přehled základních změn v pravidlech českého pravopisu, úprava písemností v návaznosti na normy Evropské unie základní typy dokumentů a jejich tvorba, elektronická komunikace * Základy komunikace vše co je třeba vědět o komunikaci – jak probíhá komunikace, verbální a neverbální komunikace (řeč těla, gesta a mimika) * telefonickomunikace a její specifika ...



Telefonická komunikace - letní

Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční. Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu. Aktuální termíny - kurzy pro veřejnost. Termíny: 11.10.2011, 20.10.2011, 3.11.2011, 7.12.2011 Obsah kurzu : * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor) * Využití otázek v telefonickomunikaci * Stanovení si cíle telefonátu * Druhy telefonátu * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže? * Antistresový program pro asistentky, sekretářky a recepční * Užitečné rady, pomůcky a návody pro telefonování a cvičení Přínosem kurzu je zbavit se nejistoty z telefonování, ...



Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra

Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...


Počet nalezených kurzů : 65

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5| >>
Zobrazit jako: Table Tabulka termínů kurzů (telefonická komunikace ve)

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 65


Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Seznam kurzůHledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:



| telefonic| komunika
  • Hledáno: telefonická komunikace ve - kurz musí obsahovat všechna hledaná slova
  • Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: telefonická komunikace ve - můžete vybrat kurz telefonická komunikace ve - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: telefonická komunikace ve [NEW]

    Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?


    Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .



    Seznam článků (doporučení)

  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Kurz fotografování dětí v prosinci 2024 - Brno
    ^