Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníČokoláda - Barový institut Výroba čokoládových pralinek a náplní. Kurz je určen milovníkům čokolády a všem, kteří se chtějí naučit výrobě pralinek a čokoládových dobrot. ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: telefonni komunika - hledá všechna klíčová slova [AND]Hledáno v oborech jednotlivých školení: telefonni komunikaDalší kurzy a školení : Internet a komunikace
| Komunika?ní a prezenta?ní dovednosti
| Komunikace
| Komunikace - konflikt
| Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky
| Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti
| Komunikace Prezentační techniky
| Komunikace se státní správou
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konflik
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace -
| Komunikace, efektivní komunikace
| Komunikace, obtížné situace
| Komunikace, rétorika, asertivita
| Komunikace, rétorika, asertivita, prevence sporů,
| Komunikační a prezentační dovednosti
| Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti
| Microsoft - Sítě a komunikace
| Obchodní právo, management, komunikace, krizové ří
| Písemná komunikace
| Rétoriak, komunikace
| Rétorika, komunikace, argumentace
| Správa sítí, datové komunikace
| Telefonnická komunikace
| Zvládání efektivní komunikace a řešení konfliktů
komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi, komunikace s nadrizenymi komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konfliktu, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi Komunikace, efektivní komunikace Komunikace Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Komunikace Prezentační techniky Microsoft - Programování Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Sítě a komunikace Bezpečnost Microsoft - Sítě a komunikace Specializované kurzy komunikace komunikace, obtížné situace Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy Specializované kurzy Microsoft - Sítě a komunikace Workshopy Rétorika, komunikace, argumentace Rétoriak, komunikace Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti Písemná komunikace písemná komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti Zvládání efektivní komunikace a řešení konfliktů Komunikační dovednosti v AJ Komunikace, asertivita Komunikace a rozvoj osobnosti Komunikace s médii a prostřednictvím médií, komuni rozvoj komunikačních dovedností zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace Jak zkvalitnit mluvený projev a komunikaci při veř public relations, komunikace s novináři, mediální rétorika a komunikace Komunikace, rétorika, asertivita, kultura řeči zdravé sebeprosazení, asertivní komunikace, řešení Změny a problémy ve stáří, komunikace se seniory, Změny ve stáří, možnosti péče o seniory, komunikac Základy komunikace ve službách Hledáno ve školících firmách: telefonni komunikaGOOD IDEAS (odkaz na termíny kurzů) Mgr. Stanislava Borejová (odkaz na termíny kurzů) PC-DIR Real, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) STUDIO W (odkaz na termíny kurzů) MIDAS-školení (odkaz na termíny kurzů) AHA PR Agency, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Agentura ProLingua s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Vzdělávací centrum a Dluhová poradna (odkaz na termíny kurzů) STUDIO HEDIS (odkaz na termíny kurzů) Modrá linka -Centrum pro vzdělávání a supervizi (odkaz na termíny kurzů) Computer Agency o.p.s. (odkaz na termíny kurzů) EDUX, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) DIGI Akademie, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) PIROS Czech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Rh+ marketing (odkaz na termíny kurzů) MOTRAN Research, s. r. o. (odkaz na termíny kurzů) Počítačová služba s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) TCC, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Systemický institut, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) INSTITUT TRANSFORMAČNÍ PSYCHOLOGIE®s.r.o., Mgr. Bc. Barbora Studená (odkaz na termíny kurzů) Moderní škola češtiny a komunikace (odkaz na termíny kurzů) Hledáno v popisu kurzu/školení: telefonni komunikaZobrazit jako:
Tabulka termínů kurzů (telefonni komunika) Počet nalezených kurzů : 210 Komunikace po telefonuZákladní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
JUBELA, s.r.o.
Obchodní angličtinaCíle kurzu : Kurz je určen všem, kteří mají základní znalosti anglického jazyka a chtějí se naučit, jak správně používat angličtinu v zaměstnání – při pracovním jednání, telefonování, poradách, při psaní dopisů a e-mailů. Popis : Pro koho je kurz určen: Všem, kteří se chtějí naučit používat angličtinu v zaměstnání. Vstupním předpokladem je základní znalosti anglického jazyka. Co všechno se naučíte: Profese: Naučíte se, jak v angličtině představit sebe i s ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Školení e-mail marketinguPoznejte e-mail marketing od teorie až po případové studie. Během školení získáte nejen detailní pohled na e-mail marketing, dozvíte se, jak postupovat při jeho plánování, vytvářet atraktivní obsah, psát účinné texty, ale také jak testovat koncepty a analyzovat výsledky. Zjistíte, jak vypadá životní cyklus obchodního e-mailu a jak ho využít k prodeji vašich výrobků či služeb těm správným zákazníkům. * Proč e-mail marketing? E-mail používá většina z nás prakticky každý den. Není proto divu, že si jeho potenciálu všímá stále více firem. Jak i české firmy zjišťují - pomocí promyšlené e-mailové komunikace lze budovat se zákazníkem dlouhodobý vztah. A určitě se shodneme na tom, že zákazníka je lepší (levnější) udržet než pracně (draze) získávat. Navíc e-mail marketing je atraktivní svou rychlostí, dosahem, měřitelností výsledků a v neposlední řadě finanční dostupností. Většina českých firem nemůže utrácet mnoho peněz za marketing. V úvahu pak přichází e-mailing, který si může dovolit i opravdu malá firma. A nemusíte být zrovna marketingový specialista, abyste tento nástroj zvládli. Kvalitně ho dokáže vytvořit a spravovat i schopnější obchodník. Stačí k tomu znalost problematiky a chuť zkoušet nové věci. E-mail marketing je zkrátka pro firmu každé velikosti. Klíčové body školení* Základy e-mail marketingu* Vztah se zákazníky* Databáze* (Ne)vhodný obsah* Copywriting ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
H1.cz s.r.o.
1. ŘEČNICKÁ ŠKOLAZáleží vám na kvalitě vašeho mluveného projevu a prezentace? Chcete zaujmout a přesvědčit svým projevem? Chcete působit na úrovni - profesionálně, srozumitelně a kultivovaně při svém vystoupení? ANO? Pak tedy vám je určen více modulový projekt 1. Řečnická škola. Najděte svůj jedinečný styl, trumfněte svou konkurenci a komunikujte na úrovni. Vyšperkujte svou výslovnost, buďte sebevědomí a přesvědčivě prezentujte a pohotově argumentujte. P r ezentace, storytelling, impro ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
AHA PR Agency, s.r.o.
Komunikace inkasisty z dlužníkemPraktický a interaktivní seminář pro pracovníky inkasních agentur, zaměstnance ostatních firem, kteří se zabývají inkasem a komunikují se zákazníky. ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Asociace inkasních agentur
Efektivní komunikace pro nemanažerské poziceObsah Fáze komunikačního procesu Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci Pravidla aktivního naslouchání Princip win-win při vzájemné komunikaci Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla Efektivní telefonní komunikace Základy účinné práce s hlasem Zvládání námitek Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Churn – aneb získejte odcházejícího zákazníka zpět!Obsah Jak předejít odchodu zákazníka ke konkurenci? Kdy kontaktovat a jakým způsobem odcházejícího zákazníka? Jak se připravit na obtížnou prodejní situaci? Fáze obtížného jednání Jak navázat vztah se zákazníkem, který bude v emoci? Jakým způsobem zjistit důvody rozhodnutí odejít? Jak pracovat s motivátory k opětovné koupi ? Jak navrhnout efektivní řešení a získat pro ně zákazníka? Jak se vypořádat s obviněními a námitkami? S jakými typy zákazníků se setkáme? Jaká je předpokládaná úspěšnost? Co říci zákazníkovi, kterého se nám přesvědčit nepodaří? Volba výrazových prostředků ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Jednání se zákazníkem v obtížných situacíchObsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných situací po telefonu i v osobním kontaktu Typologie obtížných zákazníků Manipulace a kontramanipulace Empatie Asertivita – jeden z nástrojů při řešení obtížných situací Zvládání námitek – konvertor, konkretizátor Kontrola emocí Tipy na zvládnutí akutního stresu vyvolaného obtížnou situací ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Profesionální operátorObsah Proč poskytovat osobní službu? Kde si utváří zákazník první dojem o společnosti a jejích službách? Techniky efektivní komunikace; kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Práce s hlasem Typy svízelných zákazníků, jak s nimi jednat Jak využívat stížností k vylepšování služeb zákazníkům? Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování Základy prodejních dovedností - jak zjistit zákazníkovy potřeby? Jak prezentovat charakteristiky produktu jako výhody a užitek pro zákazníka? ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář ^
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Profesionální recepčníObsah Motivace pro profesionální službu, první dojem Znaky osobní služby První dojem a jeho význam Každý host - zákazník je důležitý Principy efektivní komunikace v osobním kontaktu Fáze osobního setkání a jejich důležitost Vítání návštěv, nabídka občerstvení Komunikační dovednosti aktivní naslouchání kladení otázek jazyk, volba slov, jasné sdělení Neverbální komunikace oční kontakt výraz obličeje, gesta, postoj, proxemika Telefonní dovednosti Specifika telefonní komunikace Efektivní průběh telefonního hovoru Standardní situace – přepojování, dávání na hold , přebírání vzkazů Reprezentativní vzhled, společenské chování Vlastní image versus image společnosti Pilíře společenského chování, zdvořilost ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář ^
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Počet nalezených kurzů : 210
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 210
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
| telefon| komuni Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Seznam článků (doporučení)
|