I. Management kvality ve veřejné správě - Národní politika kvality ve veřejné správě - Působení odborné sekce kvality ve veřejné správě – způsob zapojení a spolupráce - Cena kvality ve veřejné správě - Příklady dobré praxe – úspěšné instituce veřejné správy, které aplikovaly systém managementu kvality dle ISO - Představitel kvality - manažer kvality v institucích veřejné správy – způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech II. Požadavky normy ISO 9001:2008 - Úvod do problematiky systému managementu kvality - Procesy a jejich řízení - Norma ISO 9001 v aktuálním znění a její aplikace v praktických příkladech o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Praktické využití v podmínkách veřejné správy III. Požadavky normy ISO 14001:2004 - Úvod do problematiky systému environmentálního managementu - Požadavky normy ČSN EN ISO 14001 v aktuálním znění a její aplikace v praktických příkladech o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Praktické využití v podmínkách veřejné správy IV. Workshop pro provádění interních auditů dle ISO 19011 v aktuálním znění - Úvod do problematiky auditování – přínosy interních auditů - Principy auditování - Řízení programu a plánu auditů – efektivní plánování interních auditů a tvorba formulářů - Auditní techniky - metody provádění interních auditů - Kontrolní otázky při auditu - Tvorba výsledné zprávy z auditu - Potřebná kvalifikace a dovednosti interních auditorů - Případové studie pro veřejnou správu V. Revize norem ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015 - Změna článkového uspořádání norem dle Annex SL - Harmonogram nasazení v certifikačním cyklu - Nové termíny a definice - Zásadní změny oproti normě ISO 9001:2008 a jejich praktické dopady - Zásadní změny oproti normě ISO 14001:2008 a jejich praktické dopady - Propojení systémů z hlediska řízení rizik - Příprava na zavedení změn a úspěšná certifikace - Specifika ve veřejné správě VI. Požadavky normy OHSAS 18001:2008 a legislativa BOZP - Úvod do problematiky bezpečnosti ochrany zdraví při práci - Požadavky normy ČSN OHSAS 18001 v platném znění o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Odpovědnosti vedoucích pracovníků – legislativa - Odpovědnosti zaměstnanců – legislativa - Praktické využití v oblasti veřejné správy VII. Požadavky legislativy na životní prostředí - Legislativní požadavky z hlediska povinností úřadů - Ovzduší - Odpady - Vody - Chemické látky - Zákon o předcházení ekologické újmě a jejímu předcházení, hodnocení rizik ekologické újmy - Povinná hláš ...

Pro všechny úrovně Určeno pro Interní auditory, příp. pracovníci zabývající se tvorbou a správou vnitřních předpisů, manažery. Cíl semináře Cílem semináře je naučit posluchače, jak správně vytvořit nebo zrevidovat vnitřní předpis. V průběhu semináře si účastníci vyzkouší provést revizi stávajícího vnitřního předpisu, navrhnout strukturu zcela nového vnitřního předpisu. Účastníci si mohou přinést vlastní vnitřní předpisy nebo při přihlášení na seminář mohou zadat oblast, pro kterou by chtěli vytvořit vnitřní předpis. Obsah semináře Vymezení oblasti vnitřních předpisů. Struktura vnitřních předpisů. Šablony vnitřních předpisů a jejich formální struktura. Postup revize vnitřního předpisu, provázanost s ostatními předpisy. Tvorba nového vnitřního předpisu. Tvorba návazných formulářů. Tvorba návazných příloh. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditory, příp. pracovníci zabývající se správou vnitřních procesů, předpisů, manažery. Cíl semináře Seznámit účastníky školení a osvojit jim dovednosti spojené s identifikací, popsáním a řízením interních procesů. Obsah semináře Vymezení procesů, způsob jejich identifikace a formy popisování pro ...

Seminář je určen zejména interním auditorům a pracovníkům útvarů compliance (compliance officer). Seminář je však vhodný i pro další zájemce, kteří řeší úkoly spojené s předpisovou základnou, ať už to je tvorba vnitřních předpisů, jejich revize a aktualizace nebo dohled nad jejich dodržováním. Cíl semináře Rozšířit zna ...

Cílem semináře je vysvětlit podstatu, principy a význam podnikové strategie, zásady a kritéria její tvorby, jejího zavádění i hodnocení její správnosti a účinnosti. V souvislosti s úkoly vnitřního auditu se zaměřuje především na to, jak podnikovou strategii v organizaci důsledně zavést a prosadit, jak objektivně hodnotit její úspěšnost i kdy a jak ...

Nastavení systému ochrany oznamovatelů dle personálních, technických, informačně technologických požadavků Směrnice EU a zákona ČR. OBSAH SEMINÁŘE Směrnice EU a zákon ČR – výklad, proces vyřizování oznámení. Systém ochrany oznamovatelů - tvorba a obsah vnitřního předpisu. Personální požadavky – odpovědnost, pravomoc, pracovní náplň, vzdělá ...

Cílem semináře je odpovědět na otázky: Jak na nové Globální standardy v ÚSC? Co přinese změna systému Mezinárodního rámce profesní praxe interního auditu od roku 2025? OBSAH SEMINÁŘE Nastavení systému Mezinárodního rámce profesní praxe interního auditu v ÚSC v roce 2025. Mezinárodní rámec profesní praxe interního auditu - výklad, proce ...

Nastavení systému ochrany oznamovatelů dle personálních, technických, informačně technologických požadavků Směrnice EU a zákona ČR. OBSAH SEMINÁŘE Směrnice EU a zákon ČR – výklad, proces vyřizování oznámení. Systém ochrany oznamovatelů - tvorba a obsah vnitřního předpisu. Personální požadavky – odpovědnost, pravomoc, pracovní náplň, vzdělá ...