Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníAktuální otázky zákona o odpovědnosti za přestupky a řízení o nich ON LINE - Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová Obsah semináře je do značné míry předznamenán jeho názvem, kdy nepůjde o komplexní výklad jednotlivých ustanovení zákona o přestupcích ale o výklad zaměřený na vybraná ustanovení tohoto zákona, jak z části upravující podmínky odpovědnosti za přestupek, tak z části upravující řízení o přestupcích, př ^ JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV, EFEKTIVNEJI A USPViz také následující kurzy :
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
---(zatím žádný dotaz)--- Zpět ke kurzu | Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšnějiDozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí.* • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích, ... Zpět ke kurzu Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji 1. VOX s.r.o.Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX].Sloučení společností:: 1. VOX a.s. se sloučila s dceřinou společností Grant Thornton – GT Academy s.r.o – a nově funguje pod názvem „1. VOX s.r.o.“. 1. VOX s.r.o. Nové kurzy a školení od této školící firmy (RSS) |