Program kurzu: kliento js
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v ... Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat, ... • příprava na telefonát: struktura rozhovoru s klientem, • komunikační úrovně a komunikační bloky, • typy zákaznické motivace, • zlatá pravidla telefonování, • typologie klientů, • typy otázek a jejich prezentace klientovi, • na co si dát v rozhovoru pozor, • námitky a jak s nimi prac ...
Nejbližší termín školení : 2025-02-12 PrahaDozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru. ... Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ...
Nejbližší termín školení : 2025-02-18 Praha ... ... ... Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali. ...
Nejbližší termín školení : 2025-02-24 Praha 2
KLIENTO JS |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Jednáme s klientem po telefonu |
12.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlako
Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
24.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali.
|
|
| Buďme na úrovni |
22.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Buďme na úrovni |
14.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Buďme na úrovni |
30.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Výživový poradce, rekvalifikace MŠMT ČR |
14.02.2025
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Výživa a zdravý životní styl se stávají čím dál tím víc populární. Obor výživového poradenství nabírá na síle.
Kurz je určen pro veřejnost, fitness trenéry, sportovce, maséry, fyzioterapeuty, pracovníky v oblasti zdravotnictví atd.
|
|
| Výživový poradce, rekvalifikace MŠMT ČR |
04.04.2025
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Výživa a zdravý životní styl se stávají čím dál tím víc populární. Obor výživového poradenství nabírá na síle.
Kurz je určen pro veřejnost, fitness trenéry, sportovce, maséry, fyzioterapeuty, pracovníky v oblasti zdravotnictví atd.
|
|
| Kerberos a LDAP |
20.11.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Adresářová služba LDAP a autentikace pomocí Kerberos nejsou ve světě IT žádnými novinkami. Široká škála jejich implementací pokrývá jak platformu Windows (ActiveDirectory), tak svět unixových a linuxových distribucí (389 Directory Server, OpenLDAP, Sun ONE Directory Server a další).
Cílová skupina systémoví administrátoři projektanti IT systémů vývojáři aplikací
|
|
| Případová práce se seniory s poruchami paměti [MPSV ČR] - ONLINE |
22.02.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Vzdělávací program má za cíl seznámit účastníky s problematikou osobního plánování u osob s demencí se všemi specifiky, které přináší také rozdílnost přístupu dle druhu poskytované služby. Účastníci kurzu nebudou zahlcováni zbytečnou teorií, ale vzdělávání je zaměřeno na aktuální problematiku nas
Pracovníky v sociálních službách a veřejnost zajímající se o dané téma.
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
09.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
06.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
12.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Python - pokročilé vlastnosti |
03.12.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Kurz Python - pokročilé vlastnosti je určen pro programátory, kteří mají základní znalosti jazyka Python 3, chtějí si prohloubit své vědomosti a zároveň se zdokonalit v návrhu a řešení aplikací a algoritmů v tomto jazyce. Hlavní důraz bude kladen na asynchronní programování, jehož použití se neus
Cílová skupina Programátoři se základní znalostí jazyka Python 3 IT specialisté, kteří potřebují pokročilou automatizaci Všichni zvídaví lidé, kteří chtějí vědět, jak některé věci fungují pod pokličkou
|
|
| LAMINACE OBOČÍ - ROVNÁNÍ NEPOSEDNÉHO OBOČÍ |
Prosinec 2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Jako první v republice Vám představujeme Fixaci obočí. Stejně jako je možné natočit řasy, je možné dlouhodobě zkrotit neposedné obočí.
Oficiálně mohou Laminaci obočí vykonávat pouze kosmetičky.
|
|
| LAMINACE OBOČÍ - ROVNÁNÍ NEPOSEDNÉHO OBOČÍ |
Leden 2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Jako první v republice Vám představujeme Fixaci obočí. Stejně jako je možné natočit řasy, je možné dlouhodobě zkrotit neposedné obočí.
Oficiálně mohou Laminaci obočí vykonávat pouze kosmetičky.
|
|
| LAMINACE OBOČÍ - ROVNÁNÍ NEPOSEDNÉHO OBOČÍ |
Únor 2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Jako první v republice Vám představujeme Fixaci obočí. Stejně jako je možné natočit řasy, je možné dlouhodobě zkrotit neposedné obočí.
Oficiálně mohou Laminaci obočí vykonávat pouze kosmetičky.
|
|
| Sociální sítě 2.0: Síla AI pro kreativní správu vašeho obsahu |
18.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Social Media 2. 0: The power of AI to creatively manage your content * Sociální sítě a umělá inteligence dnes tvoří základ úspěšného marketingu i komunikace s klienty.
Den 1: Sociální sítě 2. 0 Úvod do sociálních sítí Firemní stránky Tvorba obsahu a brandu Facebookové skupiny Facebooková reklama Automatizace správy sociálních sítí Den 2: Síla umělé inteligence ve vašem obsahu pro maximální dopad Seznámení s umělou inteligencí (AI) Genero
|
|
| Opatření proti praní špinavých peněz aktuálně a po změnách právních předpisů |
02.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je seznámit vás: – se zákonem č. 253 - 2008 Sb.
Seminář je určen širokému okruhu účastníků: zejména zaměstnancům tzv. odpovědných osob, jako zejména zaměstnancům finančních institucí (pracovníkům bank, obchodníkům s cennými papíry apod.
|
|
| Opatření proti praní špinavých peněz aktuálně a po změnách právních předpisů |
02.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je seznámit vás: – se zákonem č. 253 - 2008 Sb.
Seminář je určen širokému okruhu účastníků: zejména zaměstnancům tzv. odpovědných osob, jako zejména zaměstnancům finančních institucí (pracovníkům bank, obchodníkům s cennými papíry apod.
|
|
| Penetrační testování a etický hacking |
04.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Ethical Hacking in LAN Networks * Kurz Penetrační testování a etický hacking je určen administrátorům Windows a Linux serverů. V rámci školení se naučí používat základní nástroje a techniky pro hacking.
Základní příkazy ve Windows pro práci s uživateli, procesy, sítí, službami a registrem Základy použití analyzátoru sítí Wireshark a Network Monitor v prostředí windows Úvod do etického hackingu Specializované skenery a jejich použití pro kontrolu WWW serverů Základy virů, jejich dělení a
|
|
| Základy první pomoci |
04.12.2024
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Kurz je zaměřený na získání teoretických i praktických znalosti poskytování první pomoci. Významná část výuky je zaměřena na praktický nácvik, při kterém se účastníci vyzkouší poskytování první pomoci při různých typech úrazů a poranění.
Kurz první pomoci je určen pro širokou veřejnost, zdravotníky, pedagogy, pracovníky v sociálních službách, firmy, rodiny s dětmi ..
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
05.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
05.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| Penetrační testování a etický hacking |
09.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Ethical Hacking in LAN Networks * Kurz Penetrační testování a etický hacking je určen administrátorům Windows a Linux serverů. V rámci školení se naučí používat základní nástroje a techniky pro hacking.
Základní příkazy ve Windows pro práci s uživateli, procesy, sítí, službami a registrem Základy použití analyzátoru sítí Wireshark a Network Monitor v prostředí windows Úvod do etického hackingu Specializované skenery a jejich použití pro kontrolu WWW serverů Základy virů, jejich dělení a
|
|
| Generativní AI pro finanční poradce |
09.12.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
: Finanční poradci: kteří chtějí zlepšit své schopnosti a strategie pro efektivní řízení své praxe a poskytování vynikajících služeb klientům. Cíle semináře: Cílem tohoto workshopu je vybavit finanční poradce praktickými nástroji a technikami pro budování online přítomnosti, zapojení klient
: Finanční poradci: kteří chtějí zlepšit své schopnosti a strategie pro efektivní řízení své praxe a poskytování vynikajících služeb klientům. Cíle semináře: Cílem tohoto workshopu je vybavit finanční poradce praktickými nástroji a technikami pro budování online přítomnosti, zapojení kli
|
|
| Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění |
11.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka.
Určeno obchodníkům, manažerům, vedoucím pracovníkům i personalistům.
|
|
| Výživový poradce, zkouška z profesní kvalifikace |
Prosinec 2024
|
Ostrava-Vítkovice |
Podobné kurzy |
Zajímáte se o zdravý životní styl, dietologii či oblasti zdravé výživy? Věnovali jste se oblasti výživy včetně poradenství již mnohokrát a máte v této oblasti bohaté zkušenosti?
Vhodné pro osoby, které chtějí začít podnikat v tomto oboru, ale nemají potřebné znalosti a požadovaný certifikát.
|
|
| KURZ BB GLOW A MICRONEEDLING 2v1 |
Prosinec 2024
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Semi-permanentný BB make-up se aplikuje pomocí derma pera s nanojehlami do epidermis klientky. Jedná se o aplikaci transparentního pigmentu, který vytváří efekt make-upu a inovativních sér na microneedling, který pomáhá řešit problémy Vašich klientek: - Akné - Pigmentace -
KURZ ZAHRNUJE * Certifikát * Skripta * Drobné občerstvení a nápoje * Konzultace po skončení kurzu * Vstup do uzavřené skupiny absolventů kurzu BB Glow Kurz je omezen pro malý počet účastnic, což umožní individuální dohled. Skupinka obs.
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Prosinec 2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Prosinec 2024
|
Třebíč |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Prosinec 2024
|
Poříčany |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Výživový poradce, zkouška z profesní kvalifikace |
Leden 2025
|
Ostrava-Vítkovice |
Podobné kurzy |
Zajímáte se o zdravý životní styl, dietologii či oblasti zdravé výživy? Věnovali jste se oblasti výživy včetně poradenství již mnohokrát a máte v této oblasti bohaté zkušenosti?
Vhodné pro osoby, které chtějí začít podnikat v tomto oboru, ale nemají potřebné znalosti a požadovaný certifikát.
|
|
| KURZ BB GLOW A MICRONEEDLING 2v1 |
Leden 2025
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Semi-permanentný BB make-up se aplikuje pomocí derma pera s nanojehlami do epidermis klientky. Jedná se o aplikaci transparentního pigmentu, který vytváří efekt make-upu a inovativních sér na microneedling, který pomáhá řešit problémy Vašich klientek: - Akné - Pigmentace -
KURZ ZAHRNUJE * Certifikát * Skripta * Drobné občerstvení a nápoje * Konzultace po skončení kurzu * Vstup do uzavřené skupiny absolventů kurzu BB Glow Kurz je omezen pro malý počet účastnic, což umožní individuální dohled. Skupinka obs.
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Leden 2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Leden 2025
|
Třebíč |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Leden 2025
|
Poříčany |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
16.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: KLIENTO JS
