logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ: & STUDIU KOMUNIKA TELEFON # HLEDÁM NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ NEBO SEMINÁŘE | HLEDÁ KURZ: OR STUDIU KOMUNIKA TELEFON POUZE V NÁZVU KURZU


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Or studiu komunika telefon | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Učetnictví, daně a daňová evidence online kurz - Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Cíle kurzu : V on-line kurzu Účetnictví, daně a daňová evidence se naučíte celou účetní agendu od základů až k složitějším účetním operacím. Dále budete vědět, jak vést daňovou evidenci a porozumíte základům daňového systému ČR.

^

 

 

Viz také následující kurzy :
Další zlevněné kurzy

SLEVA 10 % na kurz Microsoft Excel – pro mírně pokročilé - LastMinute' - Praha - - využít slevu lze pouze do 16.1.2025

Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: or studiu or komunika or telefon - pouze v názvu kurzu hledá aspoň jedno klíčové slovo [OR]

Hledáno v oborech jednotlivých školení: or studiu or komunika or telefon


   Téma kurzu zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace
   Téma kurzu ... obchodní dovednosti - prodej po telefonu

Hledáno ve školících firmách: or studiu or komunika or telefon


   AHA PR Agency, s.r.o.AHA PR Agency, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Vzdělávací studio Argos - Kurzy stříhání a kosmetická úprava psůVzdělávací studio Argos - Kurzy stříhání a kosmetická úprava psů (odkaz na termíny kurzů)
   EGALITÉ, spol. s r.o.EGALITÉ, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů)
   Školička Happi kyds BrnoŠkolička Happi kyds Brno (odkaz na termíny kurzů)
   MV studioMV studio (odkaz na termíny kurzů)

Hledat or studiu or komunika or telefon včetně termínů školení nebo hledat i v kurzech bez termínu or studiu or komunika or telefon

Hledáno v názvu kurzu/školení: or studiu or komunika or telefon


Počet nalezených kurzů : 2975

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 75 | 150 | 225| >>


Komunikace po telefonu

Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.


Profesionální telefonní komunikace

Obsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu? Co ovlivňuje utváření prvního dojmu o společnosti? Techniky efektivní telefonní komunikace Kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Fáze telefonního hovoru a jejich správný průběh Pravidla při přepojování hovoru Odkládání volajícího na hold Práce s hlasem Zvládání obtížných komunikačních situací po telefonu Typy svízelných osob, jak s nimi po telefonu jednat Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.


Telefonická komunikace při prodeji

Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem [asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.] 1]Teoretická část a] Efektivní komunikace – pravidla b] Bariéry v komunikaci c] Typologie zákazníka d] Obchodní rozhovor 2]Modelová cvičení a] Kladení otázek 3]Teorie a] telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b] Struktura telefonického rozhovoru c] Cíle a jejich dosažení 4] Modelová cvičení a] telefonický rozhovor podle typologie ...



Telefonická komunikace - letní

Telefonický prodej doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu je: 1. část telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2.Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek a kladení otázek 2.část - Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát 2.2. Nabídkový telefonát (upoutání pozornosti, vzbuzení zájmu, vzbuzení touhy,uzavření obchodu, oveření spokojenosti - metoda AIDAS) 2.3. Stížnosti a reklamace (uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zákazníka) ...



Profesionální telefonická komunikace

Telefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme: začátečníkům a mírně pokročilým Obsahem kurzu je: 1. část telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Typologie - kdo je na druhé straně 1.3. Zvládání námitek 1.4. Kladení otázek 1.5. Naslouchání 2.část 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní, pasivní 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program ...



Písemná, telefonická a ústní komunikace

Kurz je určen administrativním pracovníkům (sekretářkám, asistentkám či recepčním) nebo zájemcům o tuto práci, kteří si chtějí zlepšit své znalosti a dovednosti podle nejnovějších norem. Cílem kurzu je seznámit účastníky s pravidly komunikace i telefonické a s pravidly úpravy a druhy písemností. Kurz probíhá formou her a cvičení. Program kurzu : * Řízení kanceláře toky a správa dokumentů, společenská etiketa v kanceláři, firemní kultura * Normalizovaná úprava písemností - přehled základních změn v pravidlech českého pravopisu, úprava písemností v návaznosti na normy Evropské unie základní typy dokumentů a jejich tvorba, elektronická komunikace * Základy komunikace vše co je třeba vědět o komunikaci – jak probíhá komunikace, verbální a neverbální komunikace (řeč těla, gesta a mimika) * telefonická komunikace a její specifika ...



Telefonická komunikace - letní

Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční. Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu. Aktuální termíny - kurzy pro veřejnost. Termíny: 11.10.2011, 20.10.2011, 3.11.2011, 7.12.2011 Obsah kurzu : * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor) * Využití otázek v telefonické komunikaci * Stanovení si cíle telefonátu * Druhy telefonátu * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže? * Antistresový program pro asistentky, sekretářky a recepční * Užitečné rady, pomůcky a návody pro telefonování a cvičení Přínosem kurzu je zbavit se nejistoty z telefonování, ...



Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra

Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...



Profesionální telefonická komunikace

Telefonický prodej - základy doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. Vhodné pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu Prodej po telefonu - základy je: 1. část telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Typologie - kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek 1.5. Kladení otázek a naslouchání 2.část Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát - pasivní 2.2. Prodej po telefonu - aktivní 2.3. Stížnosti a reklamace [uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zá ...



TELEFONICKÁ komuniKACE VE FIREMNÍ PRAXI

telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu telefonická k ...


Podobný kurz    = podobný kurz, školení a/nebo seminář

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.

Počet nalezených kurzů : 2975

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 75 | 150 | 225| >>
Zobrazit jako: Table Tabulka termínů kurzů (or studiu or komunika or telefon)

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 2975


Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Seznam kurzůHledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:



| studi| komuni| telefo
  • Hledáno: or studiu or komunika or telefon - kurz musí obsahovat všechna hledaná slova
  • Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: or studiu or komunika or telefon - můžete vybrat kurz or studiu or komunika or telefon - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: or studiu or komunika or telefon [NEW]

    Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?


    Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .



    Seznam článků (doporučení)

  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2025 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků v lednu 2025 - Praha
    ^